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破解中小企業融資困局
日前，建設銀行正式出臺了《中小企業業務發展指導意見》，全面啟動推進中小企業業務發展的系統工程。據了解，該《指導意見》系統闡述了建設銀行發展中小企業業務的發展目標、市場定位、制度建設、業務流程、信用評價和風險管理、組織和隊伍建設、考核和激勵機制等方面的原則和要求，具有較強的可操作性，將對促進建設銀行中小企業業務的
發展起到重要的引領和推動作用。
隨著我國市場經濟的不斷深入和發展，中小企業在我國經濟發展舞臺上扮演著愈來愈重要的角色，而始終困擾中小企業的“融資難”問題也越來越引起各方面的關注。而對于商業銀行來講，對中小企業的銀行業務有別于大中型企業業務，在經營模式、組織結構、業務流程和風險管理等方面應該建立適合中小企業特點的制度和辦法。
為了進一步加大支持中小企業的力度，建設銀行出臺的《指導意見》正是在專門研究中小企業特點的基礎上，有針對性地提出了差別化的政策和措施，并選擇條件具備的重點地區進行試點，內容主要包括：一是建立專門的中小企業經營和管理體系；二是根據中小企業特點設定不同于大客戶的準入標準；三是建立和完善符合中小企業特點的信用評級和授信制度；四是改進和完善中小企業業務流程；五是加強針對中小企業業務產品的研發和創新力度；六是建立和完善中小企業業務的監控系統和信息渠道。
《指導意見》確定了中小企業業務分類標準和管理范圍，進一步明確了中小企業業務市場定位：(1)客戶定位，根據建行發展戰略，選擇國家產業政策鼓勵發展，有市場發展潛力和競爭優勢的朝陽產業、傳統特色產業以及高增長性的新興行業企業是建行重點培育的優質中小企業客戶群體。(2)區域定位，重點選擇經濟環境良好，地方政策、法律、法規健全配套，中小企業市場發育較好，中小企業客戶資源豐富，還貸意識和信用較好地區的中心城市分行重點推進，建行已選擇25個重點推進行，實行逐步推開、動態管理。(3)產品定位，積極拓展中小企業服務內涵，加強公司類產品、個人類產品、電子銀行、信用卡業務的聯合營銷，“以產品服務客戶，以產品組合控制風險”，提高中小企業業務的綜合貢獻度。
據建行有關負責人介紹，按照《指導意見》中的政策和措施，建設銀行將對符合國家政策、有市場發展潛力、有競爭優勢、科技含量較高的一大批中小企業加大支持力度，積極拓展中小企業的服務內涵，提高產品組合和創新能力，不斷滿足中小企業客戶的需求。
2005年，該行將基本完成對中小企業存量客戶的清理，通過結構調整，基本形成一個較優良的客戶群體。在條件具備的地區選擇中小企業業務重點推進行，加大優質中小企業業務開拓力度。同時，加強制度建設，逐步建立規范、高效、風險可控的中小企業業務管理體系、銷售服務模式和客戶經理隊伍。
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