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渣打銀行調頭 全力推進中小企業理財服務


http://whmsebhyy.com 2004年12月18日 13:26 東方早報

  向來被認為服務于大企業的外資行逐步將目光聚焦在中小企業上。渣打銀行昨日宣布,將全力推進中小企業理財服務,明年將該服務從目前的2家城市推廣到10家城市。

  與其他銀行不同的是,渣打的中小企業服務是歸于個人銀行業務的、而非企業銀行。渣打銀行個人銀行中國區總裁胡美霞表示,之所以把中小企業服務歸到個人業務中,是因為中小企業的發展與他們的老板息息相關,中小企業的理財與老板的理財密不可分,所以更
像是個人銀行業務。

  據了解,目前,渣打銀行的中小企業理財服務僅在上海、深圳兩地展開,前臺服務人員大概70人左右。胡美霞表示,該服務明年將覆蓋10座城市,并要加大對該服務的投資力度。

  根據國家發改委的統計,2003年中小企業創造了60%的國內生產總值,60%的出口額,并提供了75%的就業機會。然而,發展勢頭強勁的中小企業獲得的銀行貸款僅為總量的32%左右,中小企業融資難的困境可見一斑。

  成本高、收益低是目前金融機構普遍不愿為中小企業提供貸款的原因。工商銀行上海分行一位人士告訴記者,中小企業資信狀況普遍不佳,要將一家企業的情況摸清很難,風險也相對大企業大。

  胡美霞坦言,對中小企業服務的投資是長期的,也是巨大的。為此,渣打成立了專門的市場調研團隊、產品開發團隊、貿易交易顧問團隊,以更好地屏蔽風險,并采用一個客戶由一個客戶經理負責的模式,確保對客戶的全方面了解。

  外資行的傳統客戶向來以跨國公司為主,渣打拓展中小企業業務也有自己的目的。胡美霞表示,從今年推出的《福布斯》富豪榜可以看出,中國最有錢富豪的企業在5年前大多都是中小企業,說明中小企業的發展潛能十分巨大。

  “我們希望,十年后中國最大的企業的第一筆貸款都是我們發放的。”胡美霞笑言,今天的中小企業客戶今后很可能成為渣打的VIP客戶。






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