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在業務上,潘迪特宣布未來三年內賣出4000億美元的非核心資產,今年3月底,他將全球業務部原有的六大部門整合為四大部門,并宣布重組資產管理業務,根據客戶需求重組資產管理公司Smith Barney retail brokerage和花旗私人銀行部門等措施!
潘迪特在人事上的改革則更大刀闊斧。
2008年1月,花旗表示可能裁減交易部門超過1000個職位。3月份,這一目標增至6000個職位。4月時,花旗稱將在此前基礎上繼續裁減7000個工作職位,而且保留繼續擴大裁員規模的可能。目前花旗已裁員14000名。
花旗集團內部人士透露,除了消費者銀行部門的少數經理外,曾幫助花旗前CEO桑迪·威爾(Sandy Weill)完成保險和股票經紀公司旅行者(Travelers)與花旗公司合并的高管大都已經離職。許多前花旗高管在離職后繼續管理大型金融集團,包括摩根大通的杰米·戴蒙(Jamie Dimon)、美國國際集團的羅伯特·維拉姆斯德(Bob Willumstad),及最近空降富國銀行的理查德·柯瓦希維奇(Richard Kovacevich)。
而潘迪特則不斷向花旗集團補充著新鮮血液,他尤其傾向從摩根士丹利和他此前設立的對沖基金中挖掘舊部。
目前潘迪特已聘用了數名摩根士丹利的前任同事,包括出任投行及對沖基金業務首席執行官的海文斯,擔任首席行政官的唐·卡拉漢(Don Callahan),及成為首席風險官的布萊恩·利奇(Brian Leach)。在宣布克萊恩將離任的同一天,花旗也宣布IBM前財務長Lawrence Ricciardi將加盟董事會。
7月23日,花旗對該公司董事會各委員會的委員和主席進行了輪換,包括審計和風險委員會主席、人力資源委員會主席、提名與公司治理委員會主席等。原審計和風險委員會主席Michael Armstrong此前受到激進投資者的強烈抨擊,被認為應當為花旗在抵押貸款領域的損失負責。不過,花旗否認這是輪換的原因!