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服裝店經理表示 出現問題也許是出廠時沒做好質量復查 已答應客戶退貨
本報訊(記者 曹曉芳) “花了1900元買的世界頂級品牌杰尼亞牌襯衫，第一次穿就掉了兩個扣子，這種質量跟它的檔次簡直太不相符了！”今天，黃先生氣憤地說。
趕去會見重要客人的黃先生還沒穿好新襯衫，扣子就掉了兩顆。“我當時真沒想到，
這么貴的襯衫質量怎么這么差！有一種被欺騙的感覺。”黃先生說，襯衫購于東方廣場某意大利品牌服裝店。
黃先生告訴記者，當他拿著襯衫去退時，店員一開始解釋，扣子是襯衫在加工時機器上的，露在外面的線頭一拽就容易脫落，并非質量問題。而黃先生認為，越是好的品牌越應該注重細節，扣子極易脫落就是質量問題。
后來該店經理向黃先生表示，襯衫也許是在出廠時沒有做好質量復查，存在一定問題，并答應退掉襯衫。黃先生說，希望店家能按照消法進行一賠二的賠償，并將賠償的錢捐給慈善機構。店家表示，此事需向公司請示后作出決定。
中消協
未穿掉扣屬質量問題
中國消費者協會一名工作人員說，還沒穿的襯衫就掉扣子屬于質量問題，店家應予以退換；如果其中有欺詐行為，消費者可以獲得一賠二的賠償。
進口名牌襯衫出現質量問題，消費者可以把自己遇到的這種情況反映給國家質量監督局，以引起相關部門對此事的重視。
專家解讀
新衣服最好先釘扣子
北京服裝學院服裝系的王老師介紹，扣子分兩種釘法，一種是手工縫制，在小企業小作坊中比較常見；一種是機器釘扣，機器釘扣時有時會把線頭露在外面，只要一拽線就會順勢脫落。她建議消費者不論買的是不是名牌，最好自己先將松動的扣子釘一下。
杰尼亞：世界頂級男裝品牌，是世界男裝潮流引導者。杰尼亞集團在全球有近400家銷售店，是以高品質男裝面料起家的意大利百年老店。
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