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記者 毛懿
晨報訊當初發(fā)展客戶時，銀行業(yè)務員一再保證“永不收年費”，可兩年后一張催賬單悄然而至，這令研究生賈先生有強烈的上當受騙之感。他在與銀行交涉無果后，向法院起訴，要求銀行免除300元信用卡年費、相關利息和滯納金并解除合同，同時要求銀行消除不利信用影響，公開向其賠禮道歉。
昨天上午，浦東新區(qū)法院一審判決，準許銀行免除賈先生信用卡年費300元及相應利息30元、滯納金20元；準許賈先生與銀行解除信用卡領用合同；賈先生其余訴訟請求不予支持。
2004年12月，銀行業(yè)務員鄧某到賈先生所在學校的研究生宿舍推廣個人信用卡業(yè)務，當時鄧某一再保證辦理該銀行信用卡“永遠不會收年費”，這是銀行提供給在校學生的優(yōu)惠。賈先生簽合約時發(fā)現(xiàn)合約上有收取年費的條款，但鄧某在一旁解釋說，信用卡合同是根據(jù)有關規(guī)章制訂的，只是做做表面文章，實際上每家銀行為了發(fā)展客戶都不收年費。
于是，信以為真的賈先生和其他同學簽署了銀行的信用卡申請表4份，不少同學還退了其他銀行的信用卡來辦這種“免年費”的卡。同月，賈先生收到銀行發(fā)放的5張信用卡，分別為普卡(兩張)、國航知音信用卡、百盛購物信用卡、攜程旅行信用卡。2005年1月，與業(yè)務員鄧某許諾的那樣，賈先生的銀行賬單上沒有出現(xiàn)收取年費的賬目記錄。
今年2月開學初，賈先生卻意外地收到了銀行300元年費的催繳賬單，而且5張卡都被收取年費，賈先生立刻感到自己上當了，他與銀行多次交涉無果后，將銀行告上法庭。
賈先生說：“當初是在說好‘永不收年費’的情況下簽約的，銀行格式合同中收取年費的條款是無效的�！辟Z先生請來寢室同學作證，并向法庭提供了與業(yè)務員聯(lián)系的電話錄音。
銀行表示，賈先生不應將業(yè)務員的口頭承諾作為依據(jù)。銀行根據(jù)約定向賈先生發(fā)出賬單不存在過錯，不需要賠禮道歉。如果賈先生不愿繼續(xù)使用信用卡，銀行同意解除合同并免除其年費、利息、滯納金，并希望賈先生撤訴。
但賈先生不同意，他堅持要將官司打到底。他說：“這次起訴不是我個人的事，我是代表所有受騙用戶起訴的。而且我這次起訴也針對其他有類似行為的銀行。業(yè)績好不能靠騙，而是要靠服務好。”
當法院問及賈先生為何要求“消除不利信用影響”時，賈先生說：“我事后打電話與銀行交涉時，銀行工作人員說如果我不交錢，銀行征信系統(tǒng)會對我作出不利影響�！便y行聞聽此言立即表示：“我們不會對原告做不利信用記錄�！�
由于賈先生不愿意調解，法院于昨天作出一審判決：銀行口頭許諾不收取年費，但相應合約上卻有收取年費的條款，該行為顯然不恰當。而賈先生在發(fā)現(xiàn)合約相應內容與口頭承諾不一致的情況下，仍在合約上簽字，其行為也有不當之處。所以，法院各打五十大板，作出上述判決。
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