“我是招商銀行信用卡客戶，12月份的時候接到兩個電話，對方自稱是招商銀行信用卡保險理財中心，說我是招商銀行信用卡的VIP客戶，反復的向我推薦他們的保險產品，當我提到再打電話我就投訴時，對方的態度還很不友善。”近日，濟南網友竇女士向中國山東網反映了她的困擾。

　　電話保險何時休 招商銀行信用卡客戶不勝其擾

　　竇女士的招商銀行信用卡是去年10月份批下來的，每月消費大概在一千多，每月都按時還款，去年12月份時，竇女士接到了兩個自稱是招商銀行信用卡保險理財中心的電話。“對方說我是他們的VIP客戶，我當時還想我才辦卡不到三個月怎么就成VIP了，當詢問對方時，對方開始了保險的推銷，在說完不需要時我掛斷了電話，第二次接到電話時我表示再接到這種電話就要投訴他們，對方的態度變得很不友善，我就氣憤的掛掉了電話，將該電話號碼屏蔽。”竇女士對這種電話營銷的方式十分反感。

　　中國保監會規定 明確拒絕后不得再次滋擾

　　針對此現象，記者了解到，在去年的11月19日和12月1日，中國保監會分別發布《關于進一步加強財產保險公司電話營銷專用產品管理的通知》和《關于進一步規范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知》，通知均規定：保險公司電話銷售人員對于客戶明確表示不投保或拒絕繼續接聽電話的，應及時結束通話，對客戶明確拒絕再次接受電話銷售的，應錄入禁止撥打名單，不得再次滋擾。

　　遭遇電銷保險騷擾 可打投訴電話

　　記者調查了解到，如遇電銷保險騷擾或認為自身權益受到侵犯，可向保監會當地分局投訴。