“信用卡刷卡消費遇難題”系列報道的熱線電話昨日開通后,大量市民來電反映了他們在刷卡過程中遭遇的種種意外。其中,反映信用卡分期付款中“免息陷阱”的讀者數量最多。
成都商報記者了解到,近年來,各銀行均大力推行信用卡分期付款的消費方式,而持卡人為減輕一次性付款的經濟壓力,也看中了分期付款可“免息”的特點,紛紛開通這一功能。但不少被“免息”字樣吸引的市民,在使用該業務后才發現,分期付款雖然免收利息,但手續費卻奇高,分期支付后的總價通常比原價貴6%以上。為此專家提醒,市民開通分期付款前需考慮清楚。
分期買液晶電視 總價貴了900多
昨日,市民王先生來電反映,今年春節期間,他購買了一款液晶電視,用信用卡支付了12000元,在發卡行的短信提示下,王先生選擇了12個月分期付款。王先生認為,反正是免息,何樂不為呢?可第一期的對賬單寄來后,王先生傻眼了,每期1000元的還款額變成了1078元,也就是說12個月下來,王先生要多花936元錢。撥打銀行客服電話一問,王先生才知道,每月多支付的那78元是分期付款的手續費。“我以為零利息是完全免費,沒想到還有手續費。”王先生說。
成都商報記者昨日隨機對街頭的部分市民進行了采訪,發現超過70%的市民對“零利息”存在錯誤理解,普遍認為“零利息”就是“完全免費”。市民劉小姐表示,銀行在對信用卡分期付款的宣傳上,很少具體闡明付款時所涉及到的費用問題,對廣大信用卡消費者有一定誤導。
分期手續費 是商業貸款利息兩倍
盡管分期付款在一定程度上可以緩解消費者短期的資金壓力,但成都商報記者在采訪中卻發現,銀行雖然打出“免息”旗號,但手續費的收取標都不低。
在向業內人士進行了咨詢后,成都商報記者算了一筆賬:若消費者用信用卡一次性刷卡12000元,隨后申請12期分期付款,則每月只需還款1000元。乍看之下,還款壓力減輕了不少,可是令該消費者沒有想到的是,雖然分期付款無需附加利息,但卻要在每月額外被銀行扣除消費金額0.6%左右的手續費,即每月72元。經過計算,12期后,消費者實際要支付的總金額為12864元,年利率高達11.8%——這個利率是一年期商業貸款年利率(5.31%)的兩倍還多!
值得一提的是,商業銀行貸款利率去年以來多次下調,但信用卡分期付款手續費和取現年利率(18%)的標準卻鮮有變動。
手續費費率 各銀行有權自主定價
分期付款的手續費收取方式主要分為兩種——一次性收取和分期收取。目前,使用一次性收取的銀行主要有工商銀行、興業銀行等;而分期收取的有建設銀行、交通銀行、光大銀行、深發展等。
按照有關規定,商業銀行有權自主決定手續費費率的收取標準,市民若要辦理分期付款業務,最好在開辦前提前詳細咨詢不同金額的費率問題。記者了解到,對于持卡人來說,分期收取手續費比一次性收取相對優惠。
此外,既然是信用卡消費,逾期還款就需要支付滯納金,信用卡分期付款也不例外,這一點經常被許多消費者所忽視。成都商報記者了解到,大部分信用卡分期付款業務都會在細則中說明,任一還款期內,應攤還金額有逾期滯納情形產生,仍將計收滯納金。成都商報記者 田園