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信用卡年底積分兌換不給力

http://www.sina.com.cn  2010年12月28日 07:26  深圳商報(bào)

  實(shí)習(xí)記者 何可人 記者 黃青山  又到年底,近來深圳市民的手機(jī)上都不斷收到來自各商場(chǎng)、銀行的短信:VIP卡、信用卡、手機(jī)卡等等刷了一年的各種卡的消費(fèi)積分,也到“年末清零”的時(shí)候了。然而面對(duì)一些商家積分清零、兌換力下降等情況,消費(fèi)者只能望分感嘆不“給力”。

  年底積分清零太霸王

  家住景田北的馬小姐是名副其實(shí)的“護(hù)膚達(dá)人”,打開錢包各種品牌的化妝品VIP會(huì)員卡不下十幾張。進(jìn)入12月以來,馬小姐的手機(jī)上就不斷收到來自各品牌的溫馨提示短信,大意是一年累計(jì)下的積分年底就要清零了,請(qǐng)馬小姐盡快前往柜臺(tái)兌換禮品。“其中一個(gè)品牌除了一個(gè)新年套裝我很喜歡,不過要6000多積分。我現(xiàn)在還差一點(diǎn),就想著再存一存。可是年底一清零又得重新來過。”馬小姐說。

  家住梅林一村的陸太太聽說自己常去的百貨商場(chǎng)年底積分就要清零,商場(chǎng)打出的兌換廣告上柴米油鹽各種生活用品種類還不少,陸太太盤算著等接近12月底拿著VIP卡去兌換些需要的家庭用品。誰知道上周六陸太太和先生來到商場(chǎng)一問,工作人員說年底兌換的消費(fèi)者集中,熱門的兌換品比如食用油、袋裝米早就換完了。無奈,陸太太只換了兩雙毛絨拖鞋。

  信用卡1萬積分無物可換

  信用卡積分遭遇貶值,已成為現(xiàn)實(shí)。記者了解到,目前我市絕大多數(shù)銀行信用卡積分規(guī)則為消費(fèi)1元積1分。而在幾家銀行,記者查看積分兌換計(jì)劃時(shí)發(fā)現(xiàn),1萬分以內(nèi)可以兌換的禮品幾乎絕跡。稍微有價(jià)值一點(diǎn)的禮品,動(dòng)輒要幾十萬積分。

  比如,在平安銀行的信用卡積分計(jì)劃中記者發(fā)現(xiàn),1萬分以內(nèi)的兌換禮品除了一個(gè)電子四面鐘外,剩下的全是游戲點(diǎn)卡等虛擬產(chǎn)品。一個(gè)喜羊羊的公仔要16000積分;一個(gè)圍裙需要18000積分。

  為何信用卡積分也會(huì)出現(xiàn)“通貨膨脹”的現(xiàn)象?記者撥通了一家股份制銀行信用卡中心的客服電話。對(duì)于記者的疑問,對(duì)方表示:“這些禮品都是總行定的,我們也不太清楚,但是這幾年來的物價(jià)漲得比較快,禮品的采購成本不斷上升,這也許是造成目前積分貶值的原因。”

  對(duì)于銀行給出的禮品采購成本上升導(dǎo)致信用卡積分兌換力下降市民并不買賬。在科技園一家公司工作的黃女士就表示,去年有8000分就能換到一個(gè)保鮮盒,現(xiàn)在至少要1.5萬分才能換到。“超市里賣的保鮮盒,一年價(jià)格也沒有漲那么多啊。”

  換機(jī)票要提前一年下手

  臨近歲末,不少“空中飛人”都希望能用攢下的航空積分換取一張過年回家的機(jī)票。在一些論壇中也有網(wǎng)友發(fā)帖表示,用信用卡積分換航空里程比兌換一般的禮品更劃算,可以“抗通脹”。

  但也別樂得太早,一些市民在兌換機(jī)票時(shí)被告知“春節(jié)時(shí)段不能換”或“春節(jié)機(jī)票都已經(jīng)兌完了”。為此,記者電話連線了深圳寶安機(jī)場(chǎng)的工作人員。工作人員介紹說,用積分兌換的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票,一般都有配額限制。而目前,春節(jié)前夕的配額機(jī)票均已售完。

  多年從事機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)的劉女士表示,為了保證銷售業(yè)績與普通購票旅客的利益,大多數(shù)航空公司在制定常旅客計(jì)劃時(shí),都會(huì)在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票制度方面設(shè)置限定條件。比如,三大航空公司規(guī)定,每架飛機(jī),無論機(jī)型大小如何,里程長短如何,都只有5張機(jī)票可用作積分兌換,其中小部分民營航空公司的配額相對(duì)多一些,但是每架飛機(jī)也只有8到10張。而且獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票的兌換開放日期一般為提前一年,也就是說,可在明年春節(jié)期間使用的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)票,其實(shí)早在今年春季就可以兌換了。“很多熟悉規(guī)則的旅客,早在今年四五月份就下手了,目前,還可供兌換的航線與票源已所剩無幾。”劉女士介紹說。

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