(編者注：稿件為2009年銀行卡安全有獎征文活動投稿，征文活動由金融時報主辦，廣電運通協辦，新浪財經提供獨家網絡支持。)

　　董亞珠

　　隨著經濟和科學技術的不斷發展，各行各業都發生著翻天覆地的變化，金融業也不例外，銀行卡的出現讓老百姓的生活變得更加便利，加快了時代的生活節奏。

　　但就是在這不斷優化升級的金融服務功能背后滋生出了越來越多的“銀行卡殺手”。針對近些年來普遍的銀行卡使用不安全導致的問題，我認為銀行卡的使用者即持卡人，自己要有風險意識，從銀行卡的申辦到使用，都應該通過合法正規的渠道。

　　首先，在申辦銀行卡時，要詳細了解銀行卡領用合約及銀行卡章程，如實填寫自己的申請表，提供個人的真實資料，通過正規渠道辦理申請手續，以防止個人信息泄露，被他人冒用騙領銀行卡。當自己拿到新的銀行卡后，要立即修改密碼，并應定期修改密碼，并盡量設置一些相對復雜的密碼，不要使用出生日期、家庭電話、手機號碼等容易被人破譯的數字；正確使用ATM等交易終端，在交易或消費后，對交易單據也應妥善保存，最好不要在公共場所隨意丟棄。

　　第二，要增強銀行卡的保護意識和法律意識。保管好銀行卡不要隨手放置，也不要將卡轉借別人；銀行卡與身份證分開放；使用POS機刷銀行卡時，不要讓卡片離開視線范圍之外，防止掉包銀行卡；銀行卡遺失、被盜或發現被冒用，要馬上聯系發卡銀行；操作ATM時留意插卡口是否有改裝痕跡；使用ATM或POS機輸入密碼時，應該用另一只手或身體擋住操作手勢，防止密碼被他人偷窺；不要在網吧等公共上網場所操作網上銀行或進行網上交易；收到可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等時，應謹慎確認，勿貪小便宜，及時尋求警方幫助等。

　　第三，要嚴于律己，不要鉆法律的空子。特別是在使用信用卡時，沒有固定收入來源的人應不去申領信用卡；信用卡消費之后要及時還款保證自己的信用額度；不要利用信用卡套現等，只有合法地使用銀行卡，自己的合法權益才能在被侵犯時得到法律的保護。

　　當然，作為銀行卡的發行者，銀行在提供金融服務時應為持卡人銀行卡的安全使用提供條件。銀行工作人員在辦理業務時應謹慎，嚴格按照銀行業務規章制度工作，不符合業務條件或者內容規定的應拒絕辦理；不隨便將客戶的個人信息透漏，作廢的業務資料不可隨意丟棄；本銀行的ATM取款機應定期進行檢查維修，一旦發現改裝和不安全使用隱患時應及時貼出通告禁止持卡人使用，并盡快查清原因恢復使用；發現可疑情況應及時報警處理；對于接到持卡人在使用ATM時發生吞卡或者卡內資金被盜等不安全事件報告時，應及時作出反應，積極配合警方處理事件，提供有效線索。

　　作為持卡人合法權益保護者，立法部門、執法部門以及執法監督部門等相關部門應積極協調配合，共同營造銀行卡安全使用環境。有關部門應加強有關銀行卡發行和使用的相關規定，將具體條款更加細化、人性化、合理化；開展社區法律宣講活動，普及銀行卡使用相關法律法規；相關執法部門應嚴厲打擊利用銀行卡實施違法犯罪的行為

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