(文前提要)銀行卡騙局屢見不鮮,作為持卡人的我們,對用卡安全負有首要責任。在看了文中13種手法翻新的騙局后,或許會進一步加深安全防范的意識。
文 本刊記者 張安立
科技可以是優化生活的手段,也可能變成犯罪的工具。
隨著銀行卡使用的日益普及,犯罪分子似乎找了新的作案目標。小小卡片在帶給人們便利的同時,可能會成為不安定因素的新來源。摻雜了科技手段在內的銀行卡詐騙案件有時真會讓人信以為真。
記者日前在某網站看到,警方對近幾年來頻繁發生的銀行卡詐騙案件做了回顧,一共列出了13種騙局。這里我們不妨借鑒一下,廣大持卡人也好心中有底。
以中獎為名進行詐騙 收取“工本費”、 “公證費”、“轉賬手續費”、“個人所得稅”等。有些犯罪分子會利用支票轉賬可當即顯示到賬,但實際24小時內無法真實到賬的特點,虛擬一筆中獎獎金,蒙蔽受害人,騙取手續費。
以汽車退稅為名進行詐騙 要求受害人趕快攜帶銀行卡到ATM自動取款機轉賬取回退款。受害人按照犯罪嫌疑人指令進行轉賬操作時,實際上是轉出自己銀行卡的存款到犯罪嫌疑人銀行賬號中。
以提供低息貸款為名進行詐騙 向急于貸款的受害人索要手續費、好處費、驗資費、保證金等,甚至騙取受害人銀行賬戶密碼,通過網上銀行將存款迅速轉走。
以銷售低價車輛、手機、電腦等貨物為名進行詐騙 要求繳納貨款,或是補貼關稅、手續費、運費等。
銀行卡消費信息詐騙 假冒消費提示短信,隨后要求把賬戶內存款轉到所謂的安全賬戶。
電話號碼欠費信息詐騙 假稱消費者已電話欠費,要求轉賬支付電話費,騙走款項。
以熟人出事急需用錢為名進行詐騙,謊稱受害人的親朋好友生病、出車禍處于昏迷不能說話或嫖娼被公安機關抓獲,或是直接冒充受害人的親人、朋友、戰友,要求匯款資助。
直接要求轉賬 要求受害人匯款。內容如“款還沒匯吧,那張卡磁條壞了,請把錢匯到XX卡上”;“能幫我買張200元的移動充值卡嗎?電話欠費了,有急事要用電話,買好把充值卡發給我,回去給你錢!
炒股信息詐騙 假稱某公司或某基金能提供股市內幕消息,索要“咨詢費”、“會員費”、“手續費”等。
婚姻信息詐騙 犯罪嫌疑人在網絡、報紙或其他刊物發布虛假征婚信息,謊稱自己為“款姐”或“富商”,并留下聯系電話。在與受害人電話聯系一段時間騙取信任后,以“商店開業”、“生病住院”、“出車禍”等借口,要求受害人通過銀行卡轉賬,騙取受害人錢財。
發布銷售黑車、毒品、槍支等違法信息實施詐騙 要求受害人向指定賬戶匯入“保證金”、“手續費”、“托運費”。
敲詐進行詐騙 犯罪嫌疑人冒充黑社會人員群發短信,內容為“我是黑社會的,有人看你不順眼,花錢雇我要你一條胳膊,如想擺平,將多少錢匯至某指定賬號”或“我掌握了你的隱私,如不想被別人知道,請匯多少錢到某賬號”進行敲詐。
“丟卡”詐騙 制造假冒“消費打折卡”,受害人撿到卡若要開通,騙子就要求繳納激活費等相關費用,從而騙取錢財。
盜卡損失分責承擔
一旦發生銀行卡受騙案件之后,持卡人可能更想了解經濟損失該由誰來承擔,是全部自己買單還是找銀行討個說法呢?其實,不同案件的賠償責任各不相同,關鍵要看持卡人自己是否泄露了有關信息,以及銀行的安全防范措施是否到位。
浙江省日前開庭審理了一起偽造銀行卡取款索賠案件,犯罪分子復制了呂女士的銀行卡,并偽造了身份證件,從而冒領18.8萬元。呂女士一紙訴狀將發卡行告上法院,稱其在核實卡片及個人信息時存在疏忽。
經法院審查發現,這起案件中雙方均有過失。呂女士把密碼泄露給別人,致使信用卡被人偽造,而銀行作為信用卡設定人,應提供安全的交易環境,目前看來,技術手段仍存在瑕疵,安全性能尚不夠完備。根據中國人民銀行規定,大額現金支取,應對取款人的身份信息進行聯網核查,而銀行未全面配備圖文終端核查系統,也要承擔一半責任。最終判決銀行方面賠償呂女士50%的損失,而呂女士自己承擔另一半。
而被ATM機所謂的“友情提示”、“溫馨提醒”騙取錢財的受害人也曾狀告相關銀行。2008年江蘇省南京市雨花臺市法院就在類似案件的調查后判決銀行方面賠償受害人30%的損失,而大部分責任仍有持卡人自己承擔。因為就在犯罪份子張貼的“友情提示”邊上,銀行發布“安全警示”非常顯眼,而且ATM機上會顯示正確的銀行聯系方式,因此大部分責任還由持卡人自己承擔。
當好自己的卡片衛士
雖然銀行卡詐騙案件各不相同,但有一點必須明確,作為銀行卡的主人,我們對卡片的安全性負有首要的責任。即便銀行或其他機構、組織在用卡過程中可能存在風險漏洞,我們也需要為自己的銀行卡盜刷承擔不小的經濟損失。
要想避免不必要的經濟損失,我們不僅先要剔除僥幸的心理,比如“我不會上當受騙”,或是輕信天上掉下的餡餅,而且要切實防止個人信息外泄,特別是個人手機號碼、銀行賬號外泄是導致種種案件發生的根本原因。至于銀行卡的密碼,無論是交易密碼還是查詢密碼,都不能告知他人。一旦對方詢問,需要在心里多幾個問號,這種情況多數是騙局。
此外,如果因為疑惑需要查詢,應撥打銀行卡背面的客服熱線確認,不要輕易在ATM機自行操作。為了了解信用卡賬戶情況,盡量開通即時的短信提醒服務,或是申請擁有“失卡保障”的信用卡,對掛失前48小時或72小時內的卡片盜刷事故,可由保險公司承擔損失。
如果不幸中招被騙,應及時通知警方,并及時向有關部門反應,以最大限度挽回自己的損失。
附表:部分銀行客服電話
銀行 |
客服電話 |
信用卡中心客服 |
工商銀行 |
95588 |
|
農業銀行 |
95599 |
|
中國銀行 |
95566 |
4006695566 |
建設銀行 |
95533 |
8008200588 |
交通銀行 |
95559 |
4008009888 |
招商銀行 |
95555 |
8008205555 |
興業銀行 |
95561 |
|
民生銀行 |
95568 |
4006695568 |
浦發銀行 |
95528 |
8008208788 |
中信銀行 |
95558 |
4008895558 |
廣發銀行 |
95508 |
8008308003、4008308003 |
深發展 |
95501 |
4006695501 |
深圳平安 |
4006699999 |
4008824365 |
華夏銀行 |
95577 |
4006695577 |
光大銀行 |
95595 |
4008195595 |