10銀行卡費用調查：一年用卡成本或超百元(2)
工行同行異地、跨行異地手續費1%，最低1元，最高50元；農行同行異地手續費為5%。，跨行如果現金匯款需要1%，1-50元封頂，如果是通過農行結算賬戶匯款，則分段計費，金額越高收費越高，最低5.5元，最高200元；中行跨行轉賬1萬元以下(含)每筆5.5元，1萬-2萬元每筆10.5元，單筆最高2萬元；交行最低5.5元，最高200.5元；建行最低2元，最高100元。
相比之下，浦發銀行的收取轉賬費用偏低，每筆轉賬只收取金額的2%。，最低2元，最高10元。其余深發、民生等銀行均為最低5元，最高200元。
商報支招：轉賬分柜臺轉賬和網銀轉賬兩類。一般情況下，網銀轉賬優惠較多，建議客戶采用網銀轉賬。
負債第七項：ATM跨行取款
負債金額：2元/次
債主身份：國有銀行
這是個老生常談的問題。在很多國有銀行開卡的客戶，很難避免在其他銀行取款機上取款一次扣除2元手續費的情況。而現在很多ATM取款機每次的提款金額為2000元，也就是說，假設一位客戶一年內在其他行取款10次，就要花費20元的取款費用。
目前，多數股份制商業銀行還沒有設立跨行取款要收費的條款。
商報支招：國有銀行設立跨行取款費，客戶只能是盡量尋找與銀行卡匹配的ATM機進行操作。個別銀行當月前三次查詢、取款免收手續費，一定要把握好機會。
調查結論
一張銀行卡 一年成本超百元
經過上述調查，記者發現，如果從開卡之日算起，一年內一張銀行卡需要客戶繳納的費用名目繁多且數額不菲。記者僅以一名普通客戶市民趙小姐一年來使用銀行借記卡的經歷為例：
開卡工本費10元，年費10元，購買U盾60元，ATM機跨行取款10次20元，同行異地跨行轉賬2次21元，掛失補卡一次15元，一年用卡成本共計136元。
當然，這其中有幾項是第二年趙小姐就不用花的費用，但隨著銀行卡免費午餐的全面結束，包括對小額賬戶、電話銀行以及短信提示等業務陸續將開始收費，客戶手中每一張銀行卡，一年下來要付給銀行的都在幾十元左右，擁有的卡越多，客戶的成本就越大。
專家點評
銀行收費和服務質量要匹配
截至2008年底，全國共有17.28億張銀行卡，其中90%為借記卡。從借記卡開征年費、小額賬戶管理費，到提高跨行取現手續費，銀行收費的風波接連不斷。如今，用一張借記卡要產生的各種費用名目，已經多得讓持卡人感到不理解。
2006年10月8日起，浦發銀行開始收取東方卡同城和異地的跨行取現手續費，宣告了國內銀行卡跨行取現免費時代的徹底終結。從此，國內再無一家對跨行取現“全免費”的銀行了。今年10月8日起，浦發銀行再次對異地存取款和短信通知的“免費午餐”開刀。在浦發銀行宣布收費后，全國性商業銀行的借記卡也由此告別了免費服務的時代。
事實上，浦發銀行已經是整個行業收費風波的掃尾者。從2003年10月新的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》施行以來，短短幾年間，銀行的收費項目已增加了幾十項。而此前，儲戶在辦理銀行卡開戶、掛失、換卡以及跨行取款等各類業務時，都是免費的。
中間業務是商業銀行靠自身信譽、技術、人才、信息、資金實力等資源，通過向客戶提供服務來賺取收入，收費水平應當與產品與服務的質量和效率相匹配，使客戶感到物有所值，愿意且樂于付費。但是已經有一些專家發現，不少銀行片面強調服務收費與國際接軌，追求中間業務收入增長，卻忽略了服務質量的改善，出現了服務收費與提供的服務質量不協調、不同步的現象，造成了客戶對銀行收費問題的芥蒂。
“中間業務必然要收費，但收費要和服務掛鉤。”對于這個問題，中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇表示。他同時認為，國內銀行的收費水平是和國際水平相比略低些，但國內銀行的服務要更差一些�！翱蛻舨粷M意，主要是收費和服務不對稱。一定要下力氣，搞服務創新。”郭田勇表示。
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