近日，正在上班的張女士接到一條短信，其內容是“銀聯提醒，你的銀行卡在×月×日早9：00于國美商場刷卡消費9000元，結賬將在你賬上扣除。”并附有“銀聯中心”的電話號碼0574-8110××××。謹慎的張女士通過向寧波銀聯求證，最后確定以上信息為詐騙短信。

　　臨近年底，短信詐騙又有所抬頭，而且不法分子的詐騙手段也在日漸“翻新”。作為銀行卡持卡人的你，可要留個心眼，識破各種老套的新式的陷阱。

　　銀聯人士總結

　　短信詐騙有“四部曲”

　　“近來有部分詐騙分子假冒銀行或銀聯的名義，利用手機短信，甚至直接打電話的方式，編造貌似合理的理由，利用部分持卡人尚不具備基本安全用卡常識的缺點，詐騙

銀行卡資金。”銀聯寧波分公司市場部資深經理謝斌告訴記者，希望持卡人識破一些老套的短信詐騙。

　　銀聯人士稱，老套的短信詐騙，其步驟基本上是類似的，分為四步：第一步，犯罪嫌疑人首先利用手機假冒銀行或銀聯名義(多為外地開戶的

神州行號碼1366×××××××）向事主發送詐騙手機短信，稱其信用卡在外地某商場消費××元，同時告訴事主這筆錢會在月底從銀行卡中扣除，引發持卡人財產損失恐慌，并向事主提供銀行或銀聯客服電話；

　　第二步，事主看到短信后會撥打所留電話詢問。對方稱自己是銀行或銀聯的工作人員，告知事主其銀行卡正在某商場消費。當事主否認時，該人會讓事主馬上到公安機關報案，立即將卡凍結，并留下報警電話；

　　第三步，事主接通所留下的“報警”電話后，對方自稱是某公安分局或金融犯罪調查科的“警察”，在接受事主報案的同時，告訴事主為減少損失，要立即將卡里所有的錢轉出，并向事主提供銀聯卡部客服電話，讓事主再次和所謂的銀行聯系；

　　第四步，事主與所謂的“銀行銀聯卡中心”聯系時，對方以向事主提供“保險公司全額擔保”為名，消除事主擔心與顧慮，讓事主利用銀行ATM機將銀行卡賬戶的錢全部轉移到指定賬戶上。事主按照對方的要求在柜員機上輸入銀行卡密碼，將錢全部轉到對方賬戶上。

　　銀行人士曝料

　　短信詐騙又現新動向

　　老套的短信詐騙經媒體多次曝光后，不法分子又動起了新的腦筋，短信詐騙近期又出現了新動向。

　　上星期，寧波的一位老人收到自稱是銀行員工的不法分子發來的短信，聲稱可提供無抵押貸款，手續簡單。這位老人按照不法分子的要求在銀行開立賬戶，并用不法分子的手機號碼簽約了手機銀行，然后在不法分子指定的銀行，將所謂的驗資款數萬元打入簽約了手機銀行的銀行賬戶。其后，不法分子立即通過手機銀行將客戶資金轉到外地作案分子的銀行賬戶，并迅速通過ATM轉賬及提現方式轉移資金。這位老人的數萬元資金全部被騙。

　　隨著年關將近，銀行銀根收緊趨勢的不斷加大，不法分子的詐騙手段也日漸“翻新”。他們開始利用客戶不熟悉銀行新興渠道業務的弱點，通過短信、電話、報紙廣告等方式誘騙客戶到銀行簽約網上銀行、手機銀行、電話銀行等電子渠道，并通過套取或猜測方式獲知密碼，再經網上或手機將錢轉走。

　　業內人士提醒

　　不要輕信不明短信或電話

　　“銀行卡持卡人要增強防范各類短信詐騙意識，如果對自己的銀行卡消費確有疑問，應親自到銀行柜臺辦理，或者致電各發卡行的客服熱線(見附件)、中國銀聯客戶服務熱線95516等，在未經中國銀聯和發卡行客服中心核實前，請不要撥打短信中的陌生電話。”銀聯的謝斌告訴記者。

　　建行、農行、工行等銀行卡業務部門的相關負責人也告訴記者，只要客戶提高防范意識，一些詐騙陷阱是可以識破的，持卡人不妨先做到以下幾點：

　　首先是不輕信不明短信或電話。各家銀行都是通過統一的客服電話發送短信或外呼，銀行工作人員也不會在不見面的情況下，“遙控指揮”客戶去銀行網點或ATM辦理某項業務。對可疑的短信或電話不要回應，若實在難以確認，可撥打各銀行公布的統一客服電話號碼進行咨詢，或到銀行營業網點進行確認。

　　其次，持卡人要注意保護身份資料、賬戶信息，不要將身份證號、銀行賬號等信息透露給他人。如果要簽約網上銀行或手機銀行等電子銀行業務，簽約時必須登記本人的手機號碼，千萬不能登記他人的手機號碼。

　　再次，要妥善選擇和保管密碼。密碼應避免與個人資料有關系，不要選用諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼，并避免設置同一密碼，比如說將電子銀行密碼與賬戶取款密碼設置成相同的密碼等。此外在任何情況下不能將密碼透露給他人。

　　最后，對于電子銀行客戶而言，要按正確的操作規程安全使用———不要使用公共電腦登錄網上銀行，例如網吧的電腦。在登錄網上銀行時，應留意核對所登錄的網址與銀行法定網址是否相符，謹防一些不法分子惡意模仿銀行網站，騙取賬戶信息；使用電子銀行安全產品；為防止個人賬戶信息在網上遭到竊取，建議定期下載安裝最新的

操作系統和瀏覽器安全程序或補丁，安裝個人防火墻及殺毒軟件，并及時更新。 記者 吳雙穎 實習生 蔡軍