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信用卡非本人簽名 商家照樣接受刷卡http://www.sina.com.cn 2007年03月09日 01:20 東南快報(bào)
“不是我的消費(fèi),卻用我的信用卡來(lái)埋單。”昨日,消費(fèi)者王小姐致電本報(bào),向記者反應(yīng)了一件稀奇事。購(gòu)物的pos簽購(gòu)單上簽署的不是她名字,她也沒(méi)這個(gè)消費(fèi),卻把這筆錢算到她的信用卡賬戶上了。 原來(lái)2月1日王小姐在福州東街口拜麗德服裝專賣店購(gòu)物,用信用卡來(lái)買單。“我把信用卡遞給收銀員后,她過(guò)了將近10分鐘后才把卡還給我。”而月底收到招商銀行的賬單后,才發(fā)現(xiàn)多了在該店消費(fèi)的一筆金額254元的交易。 第二天她到該商店調(diào)出交易底單,看到這筆254元交易的pos簽購(gòu)單上簽署的并不是她的名字,而賬號(hào)卻是她的招商銀行信用卡卡號(hào)。 對(duì)此,記者采訪了招商銀行福州信用卡中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人高均。他表示,招商銀行信用卡實(shí)行簽賬制,不設(shè)置密碼,因此如果該筆交易的簽購(gòu)單不是持卡人本人簽名,持卡人可不對(duì)該筆交易埋單。“銀行將對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查,如果情況屬實(shí),銀行將撤銷這筆交易或?qū)⒁呀?jīng)扣款的金額退還給持卡人。” 記者隨后調(diào)查了東街口附近的幾家百貨商店,發(fā)現(xiàn)大部分收銀員都未核對(duì)信用卡的簽名,以至于連記者故意簽錯(cuò)名都沒(méi)發(fā)現(xiàn)。 銀行人士表示,商家具有核對(duì)持卡人簽名的責(zé)任,并需要在得到顧客確認(rèn)后,才能通過(guò)這筆交易,消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)商家沒(méi)有履行這一義務(wù)而造成消費(fèi)者損失的,有權(quán)力要求商家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 記者 蔡雪萍不支持Flash
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