據新華社濟南10月15日專電 （記者 王志） 針對一些不法分子利用發送手機短信，騙取銀行卡客戶資料進而詐騙錢財的慣用伎倆，銀行建議銀行卡用戶采取以下“五招”來識別銀行卡欺詐短信。

　　看短信來源。欺詐短信大多通過不明手機，采取群發的方式發送。而正常的銀行卡客服短信，都是通過銀行客服相對固定的特殊號碼發送，號碼大多是本行客服電話號碼。

　　看短信留下的聯系方式。欺詐短信一般會留下手機或貌似座機的小靈通號碼作為聯系方式，且電話不以實名登記。而正常銀行卡客服短信都是留下本行的客服電話。

　　看短信內容。欺詐短信大多會以較大金額的透支引起客戶注意，騙取客戶回電話，以達到騙取客戶資料等目的。而正常

　　回電探真偽。給欺詐短信回電時，接聽人員一般普通話不標準，且銀行業務不熟悉，往往以核對信息為由急于讓客戶說出卡號、密碼、身份證號、電話等個人信息。而正規銀行客服人員受過專業培訓，普通話標準，語言規范，業務熟練。回電時，用戶需注意不要急于透露個人資料，應通過交流判斷真偽，或要求柜臺辦理業務，“李鬼”即會現形。

　　通過銀行客服電話核實。銀行卡用戶無法判斷短信真偽時，可不去理會短信留下的聯系號碼，直接致電銀行客服電話，即可判斷短信的真偽。