國內(nèi)移動支付價值鏈結(jié)構(gòu)及特點

　　中國銀聯(lián) 戰(zhàn)略發(fā)展部

　　移動支付屬于典型的技術(shù)驅(qū)動型產(chǎn)業(yè)，雖然與之相關(guān)的新技術(shù)層出不窮，但用戶尚沒有形成真正的使用習慣。技術(shù)驅(qū)動型業(yè)務成功的基礎(chǔ)首先是建立一個基本成型的價值鏈和基本清晰的盈利模式。但這兩點恰恰是目前制約移動支付服務發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　1、與其他移動增值業(yè)務相比，尤其是比較成功的短信業(yè)務和彩鈴業(yè)務相比，移動支付價值鏈的特點如下：

　　結(jié)構(gòu)更加復雜，在價值鏈上新增了同樣掌握大量用戶資源、并且議價能力與運營商基本相當?shù)你y行機構(gòu)。而且銀行機構(gòu)與運營商都希望成為運營主體；

　　商戶仍主要提供傳統(tǒng)商品或服務，實質(zhì)上并不會因為移動支付而創(chuàng)生新商品或服務；

　　移動支付服務并不具備在用戶間的自擴散效應。

　　2、與其他電子支付(網(wǎng)上支付或電話支付)相比，移動支付價值鏈的特點如下：

　　主要面向個人用戶，或者是作為行業(yè)應用面向個人用戶，企業(yè)用戶基本不使用該業(yè)務。但對于目前的網(wǎng)上支付來說，企業(yè)用戶是非常重要的市場；

　　增加新的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)——移動運營商，銀行業(yè)除了要交納相應的通道使用費外，還面臨著移動運營商的資金吸儲和資金沉淀，以及對既得傭金分食的挑戰(zhàn)和壓力；

　　需要增加新的硬件設(shè)施的投入，尤其是對提供實體物品的商戶來說，投資成本的增加將會很大程度上影響其投入積極性；

　　從投入成本和收益的角度考慮，銀行業(yè)目前更多地是將移動支付作為現(xiàn)有產(chǎn)品的補充，真正地重視和投入程度遠遠低于其他電子支付方式。