信用卡盜刷商家不用賠 丟信用卡等于丟現金

　　【金陵晚報報道】 □通訊員　李自慶

　　信用卡落入竊賊手中，并在商場被盜刷走兩塊價值共1.56萬元名表。損失無法追回，失竊男子將商家告上南京鼓樓區(qū)法院，認為商家沒有履行必要的審查義務，索賠全額盜刷損失。但法院判決駁回了他的訴訟請求。

　　事出有因：信用卡遭盜刷

　　現年29歲的劉揚(化名)是南京一家公司的銷售經理，今年3月4日晚，他突然收到招商銀行發(fā)來的手機短信，稱其已在蘇寧環(huán)球購物中心成功刷卡消費1.56萬元。劉揚先是覺得莫名其妙，隨后發(fā)現隨身攜帶的、放有信用卡的票夾已經不見了。

　　劉揚一邊報警，一邊趕到附近的蘇寧環(huán)球購物中心。據購物中心收銀員回憶，幾分鐘前有兩個人用劉的

　　交涉未果：商家拒絕賠償

　　損失無法追回，劉揚想找商家賠償，他認為，信用卡應由持卡人使用，商家理應審查卡上的簽名與實際消費人簽名是否相符，正是由于商家未盡到審查義務，才使他損失慘重，理應給予賠償。

　　商家則認為，劉揚的信用卡是否被盜還有待查證，即使真的被盜或遺失了，根據他與銀行的約定，也應該由他自己承擔后果。商家還認為，自己已盡到審核信用卡的義務，劉揚并不能證明商家在審核信用卡的過程中存在過錯。

　　法院認定：商家沒有過錯

　　法院審理后認為，商家作為銀行信用卡結算的特約商戶，有義務核對該信用卡背面的簽名與購物單上的簽名是否相符。但這種核對只需作形式審查，即“只要兩者的漢字相同，書寫形態(tài)上沒有顯而易見的重大差異即可”。

　　現在，劉揚信用卡背面的簽名，和購物單上的簽名，雖不完全相同，但差異較小，并不屬于“顯而易見的重大差異”，所以尚不足以證明商家在受理信用卡時違反注意義務，因此駁回了劉揚的訴訟請求。

　　法官提醒：信用卡有風險

　　就此案的判決，主審法官陳正山提醒讀者，使用信用卡有一定風險，應引起足夠的重視。

　　陳法官說：現在很多信用卡，使用無需密碼，無需出示身份證件，只需簽名即可完成交易，其方便程度幾乎等同于使用現金。換言之，這種信用卡遺失或被盜的風險幾乎等同于現金遺失或被盜。因此大家在選擇這種信用卡時，也要預見到它的風險。

　　以本案為例，劉揚領用信用卡時，就簽署了“遺失被盜風險自擔”的合約，基于風險和利益對等的原則，不能給商家設立過高的注意義務。事實上，要求收銀員一眼看出筆跡的差異，也是不公平的�；�于使用信用卡的現實風險，防止信用卡被盜刷的最好措施，就是防止信用卡落入他人手中。

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　　防止信用卡被盜刷的高招

　　信用卡被盜刷事件近來時有發(fā)生，專業(yè)人士綜合盜刷原因，對信用卡持卡人提出了幾條防范措施：

　　一、在銀行留下真實的最快的聯(lián)系方式，便于銀行迅速聯(lián)系；

　　二、在國外刷卡，開通電話漫游服務，及時接受交易信息；

　　三、卡片丟失、被盜，立即電話掛失；四、妥善保管卡號、密碼和信用卡；

　　五、刷卡消費，不要讓卡片離開自己的視線；

　　六、網上支付，選擇信譽良好的網站交易；

　　七、注意查收上月對賬單，發(fā)現異常交易，及時聯(lián)系銀行；

　　八、辦理信用卡，簽個有個性、難模仿的簽名。