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黃晶晶
這幾天，我在深圳的多家商場、超市刷卡消費(fèi)均受挫，其原由并非系統(tǒng)故障、額度不足。收銀員一致給出的理由為：十元以下消費(fèi)不能刷卡，這是商場的規(guī)定。
其中一家小型連鎖超市在收銀臺顯著位置，掛出標(biāo)牌明確告知，“十元以下消費(fèi)不能
刷卡”。收銀員表示，這是超市的規(guī)定，一直都在實(shí)行。由于當(dāng)時(shí)我急于買單，只好改用現(xiàn)金支付。
另一家大中型規(guī)模的百貨商店盡管沒有標(biāo)識，但收銀員處理十元以下消費(fèi)時(shí)，都告知客戶不能刷卡，只能用現(xiàn)金。收銀員表示，銀行沒有這個(gè)規(guī)定，但商場有。
為此，我致電某行卡中心詢問此事，卡中心工作人員告知，目前一些商戶因受理銀行卡需要支付一定的刷卡手續(xù)費(fèi)攤薄了利潤，而小額刷卡消費(fèi)交易更是無錢可賺，這導(dǎo)致了某些商家出臺拒刷小額交易的規(guī)定。該工作人員隨即記錄了拒刷商戶的具體名稱和地點(diǎn)等，表示將把信息提交卡中心相關(guān)部門處理，但目前還沒有一個(gè)非常可行的解決辦法。最后他還建議向中國銀聯(lián)咨詢一下。
說白了，低于十元的消費(fèi)不受理銀行卡，是一些商戶為了保護(hù)自身的利益而做出的。商家受理銀行卡一般要付出1％的手續(xù)費(fèi)，售出低于十元的物品已經(jīng)很微利，若再損失一元的手續(xù)費(fèi)，那將比微利還微利。似乎他們的行為情有可原。但我們持卡人正在這種殘缺的受理環(huán)境中“享受”所謂電子化快捷的銀行卡服務(wù)，是否更值得同情呢？
試想知情的持卡人可以向商家據(jù)理力爭，這一次商家被迫同意了刷卡，可下一次，下下次呢？為了區(qū)區(qū)不足十元錢，總是讓持卡人自行維護(hù)自身的權(quán)益，而不知情的持卡人只得望卡興嘆，這成千上萬元都能刷的“萬能”卡，原來并非萬能。
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