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工行采取人性化措施處理信用卡年費問題
最近，很多讀者對信用卡未激活就被扣收年費這一所謂的“行規”提出了質疑，本報就此采訪了國內最大的信用卡發卡行之一——中國工商銀行牡丹卡中心有關負責人。據該負責人介紹，工行沒有拘泥于這一所謂的“行規”，而是從中國的國情出發，于今年一月進行了系統升級，大膽改革信用卡年費扣收方式，贏得了持卡人的歡迎。
據介紹，工行目前主要發行兩類信用卡，一類是牡丹信用卡和牡丹貸記卡，另一類是牡丹國際信用卡。對于牡丹信用卡和牡丹貸記卡，自今年1月7日起，工行將以前一次性預收2年年費的方式改為卡片激活后在5年有效期內逐年扣收年費。對于除白金卡之外的牡丹國際信用卡，自今年1月26日起，工行將以前開戶就收年費的方式改為開戶一年后才扣收年費。為讓持卡人享受更多優惠，工行還于今年1月26日至6月30日期間推出了信用卡免年費活動，在此期間，新辦牡丹國際信用卡金卡和普卡的在開戶之日起1年內刷卡消費達到5筆或5000元人民幣(含等值外幣)即可免除首年年費；北京地區到期換卡的牡丹信用卡和牡丹貸記卡中的個人卡，在上一年(卡片有效期年度周期)刷卡消費達到5筆或5000元即可免除次年年費。
另據了解，工行還將于近期對牡丹國際信用卡年費收取方式進行改革，實現卡片激活后才逐年扣收年費。
本文內容來源于：中國工商銀行牡丹卡中心
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