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本報(bào)記者 田俊榮
4000萬(wàn)張信用卡資料在美國(guó)被黑客竊取，憑借這些資料，黑客就能制造偽卡，大肆刷卡
卡系統(tǒng)公司(CardSystems Solutions，Inc.)是美國(guó)一家專門處理信用卡交易資料的廠
商。該公司為萬(wàn)事達(dá)(Master)、維薩(Visa)和美國(guó)運(yùn)通卡等主要信用卡組織提供數(shù)據(jù)外包服務(wù)，負(fù)責(zé)審核商家傳來(lái)的消費(fèi)者信用卡號(hào)碼、有效期等信息，審核后再傳送給銀行完成付款手續(xù)。這家已有15年歷史的公司怎么也沒(méi)想到，上周，居然有黑客惡意侵入了它的電腦系統(tǒng)，竊取了4000萬(wàn)張信用卡的資料。這些資料包括持卡人的姓名、賬戶號(hào)碼等。
這是美國(guó)有史以來(lái)最嚴(yán)重的信用卡資料泄密事件。
在泄密的4000萬(wàn)張信用卡中，維薩卡約2200萬(wàn)張，萬(wàn)事達(dá)卡約1390萬(wàn)張。憑借這些偷來(lái)的資料，黑客就能制造偽卡，大肆刷卡。
不幸的是，這種現(xiàn)象已經(jīng)發(fā)生了。萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織表示，它們已接到了至少6.8萬(wàn)名用戶的舉報(bào)，稱其賬戶被人盜用消費(fèi)。
有專家坦言，泄密事件對(duì)美國(guó)的信用卡產(chǎn)業(yè)有一定影響。根據(jù)美國(guó)法律規(guī)定，未經(jīng)持卡人授權(quán)的信用卡消費(fèi)，持卡人最多只需承擔(dān)50美元的責(zé)任，其余損失由發(fā)卡銀行承擔(dān)。因此，如果單論美國(guó)持卡人的實(shí)際損失，可能不會(huì)很大。但是，該事件會(huì)對(duì)美國(guó)持卡人造成一定的心理創(chuàng)傷，削弱其使用信用卡的信心，從而不利于信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
中國(guó)內(nèi)地可能受其影響的維薩和萬(wàn)事達(dá)卡共8206張。這些信用卡持卡人遭受實(shí)際損失的可能性極小。截至目前未出現(xiàn)實(shí)際損失
泄密事件牽一發(fā)而動(dòng)全身。
據(jù)悉，中國(guó)香港至少有7家發(fā)卡銀行接到了維薩和萬(wàn)事達(dá)卡組織的通知，他們被告知，泄密的信用卡中約有1.9萬(wàn)張是在香港發(fā)行的信用卡。
由于維薩和萬(wàn)事達(dá)卡組織在中國(guó)內(nèi)地均有發(fā)卡，于是，近日媒體的一個(gè)熱門話題就是：泄密事件對(duì)中國(guó)內(nèi)地持卡人影響有多大？
“影響不大，甚至可以說(shuō)微乎其微。”中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。
他說(shuō)，據(jù)維薩和萬(wàn)事達(dá)卡組織統(tǒng)計(jì)，泄密事件發(fā)生后，中國(guó)內(nèi)地可能受影響的維薩和萬(wàn)事達(dá)卡共8206張。這8206張信用卡中，還有一些是無(wú)效的卡片，比如過(guò)期卡片。時(shí)下，內(nèi)地的銀行卡發(fā)卡量已近8億張，其中信用卡約幾百萬(wàn)張。因此，有可能受影響的持卡人所占比例極小。并且，由于美國(guó)卡系統(tǒng)公司的安全漏洞已經(jīng)彌補(bǔ)，黑客無(wú)法以同樣方式來(lái)竊取資料，所以，可能受影響的持卡人數(shù)量將不會(huì)再擴(kuò)大。
進(jìn)一步說(shuō)，這8206張信用卡持卡人遭受實(shí)際資金損失的可能性極小。黑客制造的偽卡如果在國(guó)外使用，我國(guó)的許多持卡人比較容易證明自己在那個(gè)時(shí)段沒(méi)有去過(guò)該國(guó)，這樣一來(lái)，根據(jù)國(guó)際慣例，即使信用卡被用來(lái)透支消費(fèi)，我國(guó)持卡人也無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。如果偽卡在國(guó)內(nèi)使用，由于黑客往往難以模仿我國(guó)持卡人的簽名，而刷卡時(shí)的簽名又是唯一有效的使用憑證，所以，持卡人也無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。
這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，事實(shí)上，到目前為止，這8206張信用卡持卡人沒(méi)有出現(xiàn)實(shí)際損失。
再進(jìn)一步說(shuō)，泄密事件發(fā)生后，有關(guān)方面將對(duì)這8206張信用卡持卡人做好善后工作。這位負(fù)責(zé)人稱，22日下午，央行已緊急約見(jiàn)了維薩和萬(wàn)事達(dá)卡組織駐京代表處的負(fù)責(zé)人，明確要求其確認(rèn)所有受影響的中國(guó)內(nèi)地信用卡卡號(hào)并通知相關(guān)的發(fā)卡銀行，協(xié)助發(fā)卡銀行做好后續(xù)處理。需要換卡的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換；需要向有關(guān)客戶披露信息的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知。央行還提出，萬(wàn)一中國(guó)內(nèi)地持卡人發(fā)生實(shí)際損失，維薩、萬(wàn)事達(dá)卡組織及發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。
由此可見(jiàn)，內(nèi)地持卡人沒(méi)有必要忐忑不安。“如果您的信用卡受泄密事件影響，發(fā)卡銀行會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。國(guó)內(nèi)的國(guó)際卡持卡人，特別是近期去過(guò)美國(guó)的持卡人，也可以仔細(xì)檢查每月的對(duì)賬單，如有異常，可及時(shí)與發(fā)卡銀行聯(lián)系并要求核實(shí)處理。”這位負(fù)責(zé)人提醒說(shuō)。
在信息時(shí)代，“金庫(kù)”固然重要，“資料庫(kù)”亦很重要，務(wù)必更加重視金融信息的安全
泄密事件雖然對(duì)我國(guó)的持卡人影響不大，但卻對(duì)信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有一定的警示意義。它告誡我們，在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，“金庫(kù)”固然重要，“資料庫(kù)”亦很重要，務(wù)必更加重視金融信息的安全。
有專家說(shuō)，對(duì)類似美國(guó)卡系統(tǒng)公司那樣的數(shù)據(jù)外包機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)督促其在技術(shù)、管理等方面加強(qiáng)安全控制，切實(shí)保證金融信息的安全。
央行支付結(jié)算司的這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，6月10日，央行已公布了《支付清算組織管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》。在這一《辦法》里，已將銀行卡組織和數(shù)據(jù)外包的機(jī)構(gòu)納入支付清算組織來(lái)規(guī)范管理。
卡被盜用后怎么辦？(鏈接)
●立即通知發(fā)卡銀行或財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。
●發(fā)卡機(jī)構(gòu)可能會(huì)先取消您現(xiàn)有的信用卡，然后再另發(fā)新卡。
●請(qǐng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)查證您的通訊地址有沒(méi)有被更改。
●當(dāng)您仍然持有該信用卡，但發(fā)現(xiàn)該卡被其他人盜用購(gòu)物，請(qǐng)即向發(fā)卡機(jī)構(gòu)舉報(bào)有關(guān)欺詐行為及注銷該卡，并要求重發(fā)新卡。
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