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本報記者 尤越 發自北京
近期，美國發生了信用卡交易信息失竊事件，受影響的用戶達4000多萬戶。根據有關國際信用卡組織的風險通報，國內各發卡銀行也不同程度地受到一些影響。
6月22日，記者從中國工商銀行牡丹卡中心獲悉，接到萬事達國際組織通知，約5560張
萬事達卡中國客戶涉及這次磁條信息泄密，其中近500張是工行牡丹國際卡客戶，但目前這些卡片暫未發現有資金損失的情況。
牡丹卡中心沒有使用美國這家發生信息泄密事件的數據處理中心網絡，但是由于部分牡丹國際卡持卡人在發生泄密事件時段內曾在一些牡丹國際卡特約國際商戶進行消費，所以可能引發牡丹國際卡磁條信息泄密。
按國際信用卡組織慣例，如果不是由于持卡人過失而造成磁條信息泄密，持卡人一般不承擔因信息泄密而出現資金損失的責任。
工商銀行牡丹卡中心有關負責人介紹，為避免欺詐損失發生，最大限度地保護持卡人的利益，該中心在接到有關國際信用卡組織的通報后，立即采取果斷措施，對此次發生信息泄露的卡片逐一確認，及時處理。一是通過手機、電話、信函等方式，在第一時間聯系到持卡人，向其通報有關情況，并免費為其更換新卡；二是通過最近一期的對賬單，就有關情況進行說明，提醒近期在美國用過卡的持卡人注意防范；三是積極與有關國際信用卡組織溝通情況，跟蹤事態進展，隨時準備采取進一步的應對措施。
針對卡片信息泄露問題，工行牡丹卡中心近年來已經建立起一套嚴密的風險防范體系和快速反應機制，從系統監控、管理制度和處理流程上，努力保障持卡人的用卡安全。今年以來，工行牡丹卡中心已多次收到VISA、萬事達卡組織發來的卡片信息失竊風險通報，均已及時通知持卡人并為其免費換卡，截至目前已免費換卡1500余張。
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