送禮品、現金、境外旅游……近兩年來,市民身邊屢屢爆出持卡消費的驚喜。3日,記者從成都銀行卡同業會獲悉,截至5月底,成都的持卡消費額已超過60億元,預計全年將突破150億元。看來,經過近20年的漫長培育,市民的刷卡意識終于“破冰”。然而,一銀行高層卻苦笑:“最擔心的是,耕好地后收獲的是別人。”據悉,日趨激烈的同業競爭,加之2006年底可能會全面擠入中國的國外銀行卡業務,讓成都各銀行不得不精心“備戰”。
起步
信用卡漸成熱點
從存折式的“借記卡”,到條件苛刻的“準貸記卡”,再到具有透支功能的“貸記卡”,為了培養市民持卡消費的意識,成都銀行花了近20年的漫長時間。
據成都銀行卡同業公會業務運行部主任雷震介紹,早在上世紀80年代,銀行卡就在成都出現了。當時的“借記卡”類似于存折功能,辦理也基本上要到柜臺上,很少有市民去辦理。
1989年6月1日,中行推出第一張有透支功能的長城信用卡,要求持卡人交存一定金額的備用金,當備用金賬戶余額不足支付時,在規定的信用額度內持卡人可以透支,被稱為“準貸記卡”。由于辦理條件苛刻,該卡當年僅僅發出100張。
一年后,工行也推出牡丹信用卡,提供5000元和10000元兩種透支額度。
兩家銀行信用卡的推出,引起了成都市民極大的好奇,聞風來咨詢辦理的人絡繹不絕。不久后,農、建、交三行也開始推出了信用卡。
發展
POS機推動銀行卡消費
1994年后,銀行加大用卡環境投入,ATM機越來越多,市民使用銀行卡也越來越方便,主動到銀行辦理銀行卡的人倍增。出于對風險控制的考慮,信用卡一直局限在小范圍內發放,讓不少有心辦理的市民失望而歸,但辦理門檻低的“借記卡”自此春風得意,徹底取代傳統的存折,成為市民手中常見的便攜支付工具。
刷卡結賬的POS機出現,加快了銀行卡發展步伐。1997年,工、農、中、建、交五大銀行攜手訂盟,約定“盟友”間可以共在一機上劃卡,聯網通用,并組建“成都銀行卡同業公會”。后來招商、光大、郵政儲蓄三家銀行又加入,合稱“老八行”,發出了當時市民手中絕大部分銀行卡。
現狀
群雄角逐“銀行卡市場”
2000年底,工行、農行、中行、建行、交行、招行6家銀行發卡量已達502萬張,成都市民全年持6家銀行卡刷卡購物消費達10.67億元,銀行卡“朝陽形象”畢露。但各發卡銀行還沒來得及享受這份喜悅,激烈的競爭隨之即來。
2002年,成都已經有14家銀行在發放銀行卡,銀行促銷活動也逐漸大規模出現。“刷卡有獎”等讓市民覺得不可思議的“實惠”不期而至。
2003年開始,成都各銀行間圍繞銀行卡的競爭公開化,不僅“免手續費”、“減免年費”等活動,刷卡消費還可以獲贈禮品、現金,換取保險,甚至出國旅游。
在市民不斷賺得銀行卡實惠的背后,銀行卻陷入了一種尷尬的局面。由于信用卡競爭日趨激烈,一些銀行甚至采取了降低辦理門檻的高風險運作:只要客戶在一個相對穩定的單位,即使沒有擔保人也可以辦到具有透支功能的信用卡。
與此同時,囊“信用卡”、“打折卡”、“救援卡”于一身的新型銀行卡的介入,也加劇了競爭的慘烈程度。
展望
“洋卡”明年全面搶灘
以收取手續費為主要盈利模式的銀行卡,由于使用環境打造周期長,至今也沒有進入期待的“回報期”。但更殘酷的事實卻沒法回避:按照加入WTO的承諾,中國銀行業要到2006年年底全面開放,屆時,“洋銀行”、“洋銀行卡”可以順暢地擠入中國,參與競爭。
工行四川省分行營業部銀行卡業務部的總經理助理鄧暉介紹,當前幾家跨國銀行卡公司控制了全球的銀行卡標準,競爭優勢明顯。如果這些國際銀行卡巨頭進入成都,很可能憑借成熟的國際化服務奪走不少客戶。
為了保護好自己的市場,成都各銀行必須盡快提高自己銀行卡的品牌價值和服務水平。“花了近20年,好不容易把土地耕好了,現在想收獲果實還要打上一仗。這就是市場經濟的競爭。”鄧暉感嘆。
早報記者 潘一丹 攝影 向寧
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