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一張銀行卡在手，不用帶大量現金消費的同時，煩惱也會隨之而來：有時候刷卡了，因機器故障交易不成功，需要用戶再刷卡或現金付賬。那么，交易是否真的不成功?賬戶是否會被錯劃?
交易失敗驚動民警12月12日下午5時許，何先生在南寧市沃爾瑪超市購物后，用銀行卡結賬。他輸入密碼后，PS機顯示"系統出現故障"，無法進行交易。收銀員要求何現金付賬。
因曾有過被錯劃賬的經歷，何便對收銀員說，付現金可以，但你們要出具一張情況證明，如果電子結算成功，被劃去的款項要退回。
何先生的要求遭遇到拒絕，后他撥打110報警。在警方協調下，最后超市方仍然不愿意出具情況證明，但也做出讓步，同意何先生先不用現金結賬，待查明有關交易記錄后再說。
事后何先生查明，12日下午他的銀行卡沒被錯劃。次日，他到超市用現金結帳。
錢被錯劃曾有先例據了解，使用銀行卡消費被錯劃賬的例子不在少數。心細的人還好，而粗心的人，是不是"給"了冤枉錢?
去年有一天，南寧市彭小姐到重慶游玩，在一商場購物刷卡結賬時，同樣遇到了PS機出故障的問題。當時商場收銀員稱，錢不會被錯劃的，因為機子都出現故障了。不過彭小姐還是留了個心眼，立即到商場里的一個銀行進行查詢，發現賬戶果然被劃去了購物的700多元，她隨即向商場反映。她返邕一星期后，這筆被錯劃的錢終于回到她的賬上。
今年7月，南寧市唐先生到外地出差，入住賓館時用信用卡支付了2000元押金。待他退房結賬時，PS機出了故障，2000元押金沒能當場退給他。服務員要求他用現金結賬，併對他說，這筆押金銀行會自動退回到他的賬戶。
8月，唐先生到網上銀行查詢自己的賬戶記錄，發現這筆押金並未返回。他即和該賓館聯系，才最終追回這筆錢。
交易失敗細心查詢銀行會不會自動將錯劃的錢退回?14日上午，記者咨詢了南寧市幾家銀行有關人員。他們均表示，如卡戶不主動提出，銀行是不會將錢退回的，因為銀行方並不知道，這個賬是錯劃的還是正常交易產生的。
中國工商銀行廣西分行卡部一人士告訴記者，對于刷卡消費，以前銀行結算時要根據顧客刷卡時所簽名的票據進行結算，現在則不用。所以，如果顧客持卡消費時，遇到機器故障，應盡快到銀行打出對賬單查詢。如發現被錯劃，應持對賬單到商場要求出具沖賬證明，再拿證明到銀行辦理，銀行方會將錯劃的錢退回原賬戶。
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