——訪渣打中國個人銀行總裁謝有福

　　□ 潘 霓

　　“我們150年前就來到了中國，中國是我們的家。今年一季度，我們已經在廣州、上海、青島、北京等地新開了5家支行，希望以后三個季度也能以同樣的速度開設新的網點。”昨日，去年底新上任的渣打銀行(中國)有限公司個人銀行總裁謝有福在京表示，渣打銀行將繼續投入個人銀行業務，重點是建立一流的客戶關系和滿足中小企業需求，“無論時局如何，我們都會和本地客戶共同努力，共同發展。”

　　2月4日，和林格爾渣打村鎮銀行開業，這是渣打銀行在華乃至全球范圍內建立的首家村鎮銀行；同時，也是首家落戶內蒙古自治區的外資銀行。渣打銀行在華農村金融戰略的三大重要組成部分為農產品業務、第三方合作以及直接參與。和林格爾渣打村鎮銀行的開業表明了渣打銀行正式以直接參與的方式支持農村金融服務。“我對村鎮銀行開業感到很振奮。”謝有福說。

　　就在上周，渣打銀行發布2008年業績，盡管面臨不利環境，集團收入仍然增長26%，稅前盈利增長13%。渣打在中國的業務收入增長27%，個人銀行實現了20%的收入增長。

　　渣打在中國的愿望是成為最佳的外資個人銀行，力爭使“尊尚個人理財”、“個人信貸”和“中小企業理財”業務在規劃的城市及目標客戶群中名列前三甲。

　　為實現這一目標，渣打銀行將加大對中國市場的投資，除上述開設分支網點，貼近客戶外，還將進一步完善后臺基建的投入。而在人才培養方面，去年投入500萬美元的基礎上，今年將增加30%的投入，每位員工的培訓時間由20小時提高到50小時，并有機會異地受訓，同時，將再招新人。“我們剛剛向30個大學生發出了雇傭信。”

　　他特別談到中小企業服務，“我們的無抵押貸款額度由去年的50萬提升到今年的100萬，今年上半年將聘請100位中小企業業務經理，同時加大與政府有關部門的合作。”

　　在個人理財方面，他特別建議在目前的市場情況下，要有全面的金融規劃，要保持一定的現金流動性。

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