市民：洗車卡一度失效

　　去年9月初，葉女士在一家銀行網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，工作人員向其推薦了一款汽車信用卡，稱持卡人只需每年交200元年費，即可享受每周一次免費洗車的服務(wù)，福州市區(qū)洗車點多達四五十個，遍及鼓樓、倉山、臺江和晉安等地。

　　葉女士算了一筆賬：一年有52周，相當(dāng)于每次洗車不到4元錢，便欣然繳存了200元，辦了張汽車信用卡。開卡后的前兩個月，葉女士的確在家門口附近的洗車點享受了幾次免費洗車服務(wù)。但今年1月林女士再去洗車時，卻被洗車點工作人員告知汽車信用卡“不能用了”。

　　葉女士還了解到，當(dāng)時和她一起洗車的市民也遭遇類似情況，對方打電話與銀行客服交涉后，汽車信用卡就能在洗車點“刷卡”了。于是，她也致電銀行客服，經(jīng)過三番兩次的交涉后，葉女士的汽車信用卡14日總算“恢復(fù)正常”了。

　　銀行：免費洗車門檻提高

　　汽車信用卡為何“失靈”？記者致電銀行客服熱線后得知，今年起，持卡人除每年交200元年費外，還必須達到一定的刷卡消費量，才能享受免費洗車服務(wù)，“卡片失靈很可能是免費洗車門檻提高，建議去開戶行網(wǎng)點咨詢”。

　　11日上午，記者來到葉女士辦卡的開戶網(wǎng)點，大堂經(jīng)理徐女士出示了一份汽車卡洗車服務(wù)信息表，稱自今年1月1日起，該行汽車卡洗車服務(wù)規(guī)則統(tǒng)一調(diào)整為符合以下條件之一，方可享受每周一次免費洗車的服務(wù)：每年度刷卡消費滿20000元贈送下一年度服務(wù)；每季度刷卡消費滿2000元或該季月均刷卡消費滿2筆贈送下一季度服務(wù)。

　　徐女士還表示，除了門檻提高外，目前還有個別洗車點取消了與銀行的合作，這也可能是葉女士在洗車點刷卡“不靈”的原因。銀行人士透露，汽車信用卡發(fā)卡時未設(shè)任何刷卡消費門檻，但隨著持卡人增多，銀行負擔(dān)越來越重，不得不要求持卡人提高刷卡消費量，“一些網(wǎng)點沒有及時以公告或短信等方式告知持卡人，造成部分持卡人卡片‘失靈’了”。

　　專家：開卡應(yīng)謹(jǐn)慎

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，持汽車信用卡“免費洗車”并不容易。據(jù)了解，銀行與洗車點的合作是雙方自愿的，約定的合作期限到了，可能就取消合作，這意味著去年指定的免費洗車點，今年將不再提供免費服務(wù)。目前，一些與銀行合作的免費洗車點在悄然變少。

　　14日，記者在銅盤路上一家洗車點看到一則告示，稱從下月起店里將取消和銀行合作的信用卡免費洗車服務(wù)，但在該店辦理的洗車卡仍將“有效”。該店工作人員解釋稱，主要原因是洗車點場地太小。不過，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，洗車點叫停信用卡免費洗車服務(wù)，主要是出于成本的考慮，“信用卡洗車，銀行給洗車店每輛5元，而實際上這家店現(xiàn)金洗車的費用是15元，兩者相差較大，洗車點自然不樂意了”。

　　理財專家提醒市民，開卡有禮、積分換禮、免費洗車、折扣優(yōu)惠，這些誘人的“增值服務(wù)”是各大銀行吸引客戶開卡的慣用招數(shù)，不過要享受這些優(yōu)惠，往往需要刷卡消費到一定的數(shù)額。卡主們要根據(jù)自身實際情況，想清楚是否需要開卡。

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