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有突破 新媒體就有機會

http://www.sina.com.cn 2006年10月14日 05:48 中國經營報

  實力派

  隨著中央電視臺招商路演的啟航,廣告主及廣告公司已開始2007年的備戰。媒體,尤其是新媒體也急急上馬,希望以今年最后一季的努力,博取2007全年的廣告市場。

  在眾多創新的媒體方案中,有一種創新形式, 筆者以為可稱為“技術上的突破”,不僅能跨越多種媒體,而且還可與各種媒體完美結合。其應用程度之廣,可謂不受想象力所限。

  這個媒體品牌稱為MyClick,它可以非常方便地使用手機下載廣告品牌或產品的信息。只要是有影像的廣告載體,消費者通過拍下標記便可立即取得優惠或其他特定信息,這樣更容易促進消費者對產品產生興趣,或者直奔終端銷售點(把客戶吸引過來),在路上閱覽信息,或回家細看思考都更加方便。手機一下子變成與廣告互動的一環。隨著3G技術及電信運營的迅速發展,這種方法的應用將更方便,更廣泛。

  具體的操作方法很簡便,只需以手機鏡頭對準廣告上的一個特定標記,便能啟動手機上已下載的軟件,經過一個簡單的詢問許可程序(Permission Marketing)便可。幾乎在任何廣告形式上(平面廣告,戶外廣告牌,電視或電影廣告等)都能實現。

  廣告效果評估一直是個難題。通過MyClick,目前可以實現以CPA (Cost Per Action,按行動來收費),即以每一次同意下載特定信息的人數來收費計算。這種方法,可以使廣告主明確知道收到特定信息或對廣告有興趣的受眾數量,正如網絡廣告評估一樣。廣告商如果可以連接到用戶登記,進一步知道用戶的信息當然更好。

  MyClick的理念很好,但當筆者在推廣會上按照指示操作下載一個啟用程序的簡單軟件,卻無法實現。相信這個技術問題一定可以解決。但是,和很多其他技術性新媒體一樣,如果在示范階段未能順利完成演示,多少會使廣告主的信心打個折扣。最重要的是,如果消費者也滿懷興趣去試卻未能成功,受眾的期望度沒能被好好管理,便不但影響消費者以后的嘗試,更可能影響到附在MyClick標記上的廣告主形象。這些絕對不是廣告公司或廣告主愿意遇到的。另外,由于手機是依賴電信運營商去傳遞信號的,因此網絡的穩定、信號的強弱、合作的內容或排他性也是對這類新興傳播方法的考驗。

  以上探討的是硬件的完善與否,軟件(即銷售人員、推廣、公關等)也同樣重要。內地傳統媒體一直呼吁需要優秀的銷售人員,新媒體就更需要好的銷售人才來做教育和做業務。他們不僅要了解客戶和廣告公司的需要,還要認識各種媒體(在預算角度來看,都是他們的競爭對手),并且要掌握受眾對這個新媒體的反應及所做出的新行為。所以并不容易做。

  據說MyClick數月前已在香港推出,而且是與全部6大電信運營商合作。但雖然已有客戶在試用,似乎市場聲音仍不大。在內地推出的當天現場有7位客戶支持,但沒有看到廣告公司及其他客戶的踴躍。

  不過這并不能否認此方法的重要性。試想,若在節目中甚至電影里有MyClick認可的客戶標記出現,只要事先宣傳得當,同時技術能夠配合,觀眾能夠即時參與,這個威力可是非同小可。

  理論上看,方方面面都讓人很滿意。MyClick公司已定于今年12月上市,可算是未見生意,概念先行的技術股了。

  另一技術突破性新媒體,筆者見過一個公司準備推出全幢大廈的投影,而且已經在紐約推出。試想,雖然大小型屏幕在上海到處可見,但如果在晚上出現一幢立體環繞的真正樓宇廣告,其觸目程度真不用形容,效果一定十分奪目。這個以超大、超震撼取勝的新媒體形式,對廣告主和廣告公司來說會非常有吸引力,接下來我們將更多考量其投入產出比的問題。

  以上所說的兩種新媒體(MyClick很難說是單純的媒體,而是導入營銷行動的一個裝置)都突破了一般的技術,更不同于早前一窩蜂卻只是在不同場合的屏幕或互聯網絡上的廣告機會。這再次說明:創新且容易明白十分重要。不管技術多復雜,受眾、廣告主或廣告公司都更關注:結果是否易明易用。只有這樣,該媒體才會在蕓蕓眾多新媒體中突圍而出。


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