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記者 朱菲娜 北京報道 信息產業部頒布的《互聯網電子郵件服務管理辦法》使得國內反垃圾郵件獲得實質性進展。但調查顯示，廣大網民仍然對反垃圾郵件信心不足。
信息產業部日前頒布的《互聯網電子郵件服務管理辦法》規定，網民可以通過12321電話舉報垃圾郵件，濫發郵件者最高將被罰款3萬元，《辦法》于3月30日起實施。而對于此前爭論不休的垃圾郵件界定問題，《辦法》給予了明確規定，如未經互聯網電子郵件接收者明
確同意，就向網民發送商業廣告內容的互聯網郵件的，將被視為垃圾郵件；而發包含商業廣告內容的互聯網電子郵件時，未在郵件標題信息前注明“廣告”或AD字樣的，也將被視為垃圾郵件。
垃圾郵件是網絡上的“過街老鼠”，與垃圾郵件制造者的對抗是一場曠日持久戰，《管理辦法》的頒布，使廣大網民終于可以有法可依。這本是一件令人欣喜的事，但《辦法》對清楚垃圾郵件的作用有多大？3萬元的罰款是否能夠對垃圾郵件制造者起到震懾作用？
某調研機構在網絡上所做的初步調查結果顯示：有近45%的網民認為3萬元的罰款對治理垃圾郵件起不到作用，另外有50%的網民認為不好說，只有不到5%的網民對《辦法》堅信不疑。
相對網民對《辦法》的信心不足，業內人士則顯得客觀一些。郵件服務商——三五互聯科技有限公司CEO龔少暉認為，該辦法對于規范運作的專業運營商是有幫助的，而反垃圾郵件任重而道遠，需加大國際合作力度，再輔以政府、行業協會和運營商的共同努力。垃圾郵件的根治還需全民防治。
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