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最具影響公關(guān)公司


http://whmsebhyy.com 2006年02月15日 18:11 《今傳媒》雜志

  2005年,內(nèi)地搜索老大百度在納斯達(dá)克風(fēng)光上市,股票迅速上漲了350%。而百度上市的幕后英雄就是偉達(dá)公關(guān)公司;全球搜索老大Google加速中國戰(zhàn)略,聘請了美國專注于IT的霍夫曼公關(guān)公司。如此等等,在轟轟烈烈的企業(yè)運(yùn)做后面,公關(guān)公司功莫大焉。

  目前,我國公關(guān)公司的數(shù)量約2000多家,專業(yè)公司從業(yè)人數(shù)超過20000人。公關(guān)服務(wù)年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)在50億元人民幣左右。而且,年?duì)I業(yè)額保持35%以上的增長率。在這個(gè)急速增長
的市場環(huán)境里,國內(nèi)公關(guān)公司快速成長著。

  公關(guān)公司作為站在企業(yè)和消費(fèi)者之間的媒體之一,在為企業(yè)的形象做著虔誠的傳教士式的傳播的同時(shí),也為企業(yè)的危機(jī)做著虔誠的懺悔。

  不論是跨國公司,還是本地“土著”,在運(yùn)行數(shù)年之后,在2005這個(gè)橫截面,我們看到公關(guān)公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里一如既往的努力而成長出的年輪。我們通過我們的眼光和大眾的眼光丈量著這年輪的厚度。

  1、嘉利公關(guān)——推銷中國

  入選理由:嘉利公關(guān)多年以來一直是中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)評選的中國十大公關(guān)公司之一。2005年,為中國企業(yè)和中國公關(guān)做了很多事情,在申辦國際公共關(guān)系大會(huì)活動(dòng)中獲“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

  2005年12月,來自中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)的最新消息,嘉利公關(guān)在申辦國際公共關(guān)系大會(huì)活動(dòng)中獲“貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。作為本土公司,嘉利公關(guān)近年有多方面的豐收:2004年10月,嘉利高層協(xié)助中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)(CIPRA)領(lǐng)導(dǎo)赴英并成功申辦2008北京國際公關(guān)大會(huì)。2005年6月底,嘉利公關(guān)作為中國代表團(tuán)成員出席了在土耳其舉行的2005國際公關(guān)大會(huì)。2005年8月,嘉利公關(guān)日本東京辦事處成立,公司高層出席日本名古屋舉行的“國際公關(guān)論壇”。嘉利公關(guān)北京總部及其倫敦分公司受北京市旅游局委托,于2005年中國農(nóng)歷新年在英國成功舉辦了“北京風(fēng)情舞動(dòng)倫敦”大型公關(guān)活動(dòng),轟動(dòng)一時(shí)。

  嘉利公關(guān)公司總經(jīng)理龐卓超先生說,國際上的同行非常看重中國市場,他們對中國的概念,對中國充滿興趣,另外中國的公關(guān),以后作為一家公關(guān)公司是在終端體會(huì)這個(gè)發(fā)展,中國公關(guān)市場飛速進(jìn)步,但是很多理論化的東西,專業(yè)的學(xué)術(shù)的東西不夠,所以我覺得非常有必要跟國際的同行做一些專業(yè)交流。

  繼倫敦和日本的獨(dú)資公司相繼開業(yè)后,首家外走的國內(nèi)本土公關(guān)公司嘉利公關(guān)又“登陸”美國紐約。“大批中國公司向外走,真是我們國際化的機(jī)遇。”龐卓超說。嘉利公關(guān)顧問公司成立于1996年,是中國最早成立的公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。曾為近百家跨國公司、知名企業(yè)和各類組織提供公共關(guān)系和市場顧問服務(wù),兼具國際標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)又充分利用本地資源的公關(guān)咨詢服務(wù)得到了各領(lǐng)域一流企業(yè)或組織的首肯。2002年以來一直被中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)評選為中國十大公關(guān)公司之一。

  2003年9月,在嘉利公關(guān)成功并購了業(yè)內(nèi)著名的博能公關(guān)公司,開創(chuàng)了本土公關(guān)公司資本運(yùn)作之先河;同年,嘉利公關(guān)被指定為第53屆世界小姐總決賽獨(dú)家公關(guān)推廣服務(wù)機(jī)構(gòu),成為大中華區(qū)第一家協(xié)辦世界級大型活動(dòng)的中國公關(guān)公司;2004年初,嘉利公關(guān)在英國倫敦開設(shè)海外分公司,以加強(qiáng)與國際客戶的溝通能力,開始本土公關(guān)公司國際化的嘗試。同年4月,推出中國第一套海外版權(quán)公關(guān)系列叢書,得到業(yè)界人士的廣泛贊譽(yù)。并在6月的中國國際公共關(guān)系大會(huì)上獲得國際公關(guān)協(xié)會(huì)頒發(fā)的特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),這也是中國公關(guān)公司第一次得到來自國際權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、偉達(dá)——運(yùn)做老手

  入選理由:一直以來,偉達(dá)擅長于快速消費(fèi)品企業(yè)與政府公關(guān)。2005年5月,偉達(dá)(中國)公司擊敗來自全球30多家對手,被“國際商業(yè)大獎(jiǎng)”評委會(huì)評為“全球最佳傳播機(jī)構(gòu)”,這是“國際商業(yè)大獎(jiǎng)”中分量最重的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。同年,中國搜索老大百度在納斯達(dá)克風(fēng)光上市,為百度服務(wù)的偉達(dá)公關(guān)功不可沒。

  2005年,百度成功的在納斯達(dá)克上市,

股票迅速上漲了350%。我們要說的是,為百度服務(wù)的公關(guān)公司就是偉達(dá)公司。

  這年5月,偉達(dá)(中國)公司擊敗來自全球30多家對手,被“國際商業(yè)大獎(jiǎng)”評委會(huì)評為“全球最佳傳播機(jī)構(gòu)”,這是“國際商業(yè)大獎(jiǎng)”中分量最重的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

  偉達(dá)公關(guān)作為歷史最悠久的國際公關(guān)公司之一,可以用老人的長胡子來形容。偉達(dá)公關(guān)1927年成立于美國俄亥俄州克里夫蘭,1984年,偉達(dá)公關(guān)在北京設(shè)立辦事處,成為第一家進(jìn)入中國市場的跨國公關(guān)機(jī)構(gòu)。偉達(dá)擅長于快速消費(fèi)品企業(yè)與政府公關(guān)。1991年,該公司受中國政府聘請,負(fù)責(zé)在美國國會(huì)游說,爭取美國給予中國最惠國待遇,從而成為第一家被中國政府聘用的外國公關(guān)組織。1999年10月,偉達(dá)公關(guān)被中國石油聘請為公關(guān)顧問,現(xiàn)在已經(jīng)6年。從2003年開始,一直是全球最佳的公關(guān)公司,偉達(dá)在全球37個(gè)國家有31個(gè)辦事處。現(xiàn)在,偉達(dá)公關(guān)全球性客戶包括惠普、美國運(yùn)通、PG&E、寶潔、可口可樂、

阿迪達(dá)斯、摩托羅拉、安永與福特等。

  偉達(dá)亞太區(qū)副總裁、偉達(dá)(中國)董事總經(jīng)理石杰飛擁有超過14年的國際公關(guān)經(jīng)驗(yàn),為高級企業(yè)管理和政府部門提供戰(zhàn)略咨詢,其中包括政府關(guān)系、企業(yè)傳媒、危機(jī)公關(guān)和企業(yè)形象管理。

  2005年是偉達(dá)進(jìn)入中國的21周年。2005年11月10日,主題為“探尋中國公關(guān)業(yè)跨越式發(fā)展道路”的首屆中國公共關(guān)系高層論壇在北京友誼賓館開幕。偉達(dá)公關(guān)董事孫玉紅作演講,她說,在中國商業(yè)演變過程中,偉達(dá)有很多開創(chuàng)先例的公關(guān)活動(dòng),20多年里,偉達(dá)來到中國做的一件事情就是把跨國公司帶到中國。很多跨國公司來到中國,就找偉達(dá)為他們提供種種公共關(guān)系各個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)。包括最早的麥當(dāng)勞在中國開店和比爾·蓋茨來中國訪問,都有偉達(dá)的功勞。

  2005年,百度成功的在納斯達(dá)克上市后股票迅速上漲了350%,成為2000年以來納市上市最成功的一只股票,這是偉達(dá)美國和偉達(dá)中國一起做的案例。2005年底,偉達(dá)又做完建設(shè)銀行在香港上市。

  偉達(dá)從幫助跨國公司來到中國開始,現(xiàn)在業(yè)務(wù)重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭袊髽I(yè)走向國際。“我有一張照片是布萊爾和中國企業(yè)家的早餐會(huì),”孫玉紅說,“這是2005年10月偉達(dá)公關(guān)承辦的活動(dòng)。包括英國首相布萊爾這樣的人都知道中國企業(yè)非常有潛力,而且將來也是非常重要的力量。當(dāng)時(shí)早餐會(huì)受邀請的嘉賓包括愛國者首席,華為、阿里巴巴、康佳這樣的企業(yè),中國第一流企業(yè)已經(jīng)開始走向國際,并且被國際社會(huì)認(rèn)可。”

  3、奧美——運(yùn)作高層

  入選理由:2005年,奧美公司在中國政府和中國企業(yè)方面都做著最出色最活躍的動(dòng)作。贊助《全國國資系統(tǒng)、中央企業(yè)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班》京舉行、策劃和實(shí)施中國中央電視臺(tái)(CCTV)有史以來的第一次大型國際廣告投放活動(dòng)。

  2005年,奧美公司在中國政府和中國企業(yè)方面都做著最出色最活躍的動(dòng)作。

  2005年4月18日致22日,由國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)宣傳局與國務(wù)院新聞辦公室干部培訓(xùn)中心主辦,奧美公司贊助及清華大學(xué)國際傳播研究中心協(xié)辦的《全國國資系統(tǒng)、中央企業(yè)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班》繼去年成功舉辦后,再度在京舉行。作為培訓(xùn)的贊助單位奧美公司為活動(dòng)給予了極大的重視和支持,不但提供了贊助,而且安排多位專家演講。

  2005年7月15日,中國中央電視臺(tái)(CCTV)推出自己有史以來的第一次大型國際廣告投放活動(dòng),此次活動(dòng)是由奧美(北京)策劃和實(shí)施。

  奧美公關(guān)于1995年開始在中國內(nèi)地設(shè)立分公司,是中國最大的市場營銷傳播公司,它作為奧美整合傳播的下屬公司,奧美公關(guān)成立于1980年,總部位于紐約,目前已成為世界十大專業(yè)公關(guān)公司之一,公司業(yè)務(wù)開始的第一天至今,寶馬都是奧美公關(guān)最大的客戶;該公司的其它合作伙伴包括卡地亞、IBM、諾基亞、登喜路、UPS、輝瑞、英國航空、安聯(lián)保險(xiǎn)、摩根士丹利、中國網(wǎng)通與亞信等。

  奧美公關(guān)分別在1999年和2001年獲得權(quán)威專業(yè)刊物《公關(guān)內(nèi)情》和《公關(guān)周刊》評選出的“進(jìn)步最大”和“年度最佳”公關(guān)公司的獎(jiǎng)項(xiàng);2002年,該公司還被《公關(guān)周刊》授予“亞洲最佳網(wǎng)絡(luò)”和“最佳咨詢機(jī)構(gòu)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

  奧美公關(guān)亞太區(qū)總裁顏德信認(rèn)為,“入世”后越來越多的中國企業(yè)要打造國際品牌,給公關(guān)業(yè)帶來了巨大商機(jī)。

  奧美公關(guān)一直是最佳會(huì)議與論壇公關(guān)公司和最佳市場推廣公關(guān)公司。奧美公關(guān)北京分公司董事總經(jīng)理柯穎德,至今在奧美公關(guān)任職達(dá)14年。奧美曾以60%的股份控股北京西岸,號稱是“中外公關(guān)公司并購第一案”。他說,我們是很有侵略性的!而中國也確實(shí)有很多機(jī)會(huì),如果和一家公司合作可以使奧美公關(guān)更牢固地扎根中國,我們何樂而不為?

  奧美上海公司公告墻上曾有一份批評奧美公司的剪報(bào),柯穎德說,奧美是個(gè)沒有太多階層的公司,就連我的老板都沒有自己的辦公室,只有一個(gè)小隔間。奧美的文化就是這樣,非常開放。要實(shí)現(xiàn)價(jià)值,我們就必須互相信任;反之,公司不可能很好地成長。我的原則是誠實(shí)和信任,員工可以說出他的想法,不管是好是壞,是對是錯(cuò)。

  4、愛德曼——漂亮獨(dú)立公關(guān)

  入選理由:愛德曼應(yīng)該是最會(huì)和中國人套近乎的國外公關(guān)公司,他極度“中國的化”的辦公室就是例證。接到佳潔士牙膏的項(xiàng)目,愛德曼策劃由專家組成小組研究人們的牙齒問題,第三方研究成果奠定了佳潔士的品牌價(jià)值。2005年,佳潔士以中國西部人的笑臉為主題的廣告溫情地在中國大地滲透,它展示的不只是產(chǎn)品,更是人情和人性。

  愛德曼在中國被稱為一家“漂亮女性公司”,因?yàn)槌松贁?shù)管理層之外,中國愛德曼全是清一色的女性。

  愛德曼有“最中國的”的辦公室,愛德曼公關(guān)的中國執(zhí)行總裁說:“在中國,首先,我們要慶祝中國的節(jié)日;其次,我們要‘頌揚(yáng)’中國的人民。在愛德曼,墻上的照片都是中國人的形象,到處洋溢著中國精神。”

  愛德曼最著名的公關(guān)案例是,在短短的兩年半時(shí)間內(nèi)幫助紐約人壽提升了在中國的知名度,獲得了中國政府發(fā)放的非常有限的經(jīng)營許可證,在激烈的競爭中脫穎而出。愛德曼是全球最大的獨(dú)立公關(guān)公司,成立于1952年,是全球第六大公關(guān)公司,其主要客戶包括安海斯-布什、寶潔、普萊克斯和愛立信等,業(yè)務(wù)涉及政府與企業(yè)公關(guān)、健康與生物技術(shù)、財(cái)經(jīng)公關(guān)等領(lǐng)域。在沒有組建分支機(jī)構(gòu)的內(nèi)地城市,該公司與18家本地公關(guān)機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系。1999年,愛德曼創(chuàng)始人及主席丹尼爾·愛德曼被中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)授予“中國公關(guān)創(chuàng)立者”稱號。

  愛德曼亞太區(qū)總裁范德倫說,“我們一手策劃TCL的德國形象。”2004年,被TCL收購的德國施耐德公司業(yè)績開始回升。TCL得以成功收購施耐德,并且進(jìn)入德國市場,其背后功不可沒的一家公司就是全球最大的獨(dú)立公關(guān)公司愛德曼。創(chuàng)始人愛德曼特別會(huì)借助第三方和名人的影響力,通過新興的電視媒體來傳播品牌。在他執(zhí)掌愛德曼的40多年間,他成功地將公關(guān)的對象和領(lǐng)域擴(kuò)展到政府、貿(mào)易,他層出不窮的想法最終為其贏得了“公關(guān)教父”之稱。

  有這樣一個(gè)案例:在接到佳潔士牙膏的項(xiàng)目后,愛德曼并沒有直接鼓動(dòng)媒體發(fā)表文章,宣傳這個(gè)牙膏多好多好,而是找到了很多專家,由專家組成小組研究人們的牙齒問題,研究成果最后在媒體上公布,佳潔士只是作為這項(xiàng)研究的一個(gè)贊助商。研究成果讓民眾開始重視自己的牙齒健康,不斷地有人打電話到愛德曼公司咨詢牙齒問題。后來的事實(shí)證明,這項(xiàng)第三方研究成果奠定了佳潔士的品牌價(jià)值。

  愛德曼深信一切在于溝通,當(dāng)《財(cái)富》雜志的記者面對面和李東生溝通的那一刻,Richard相信,TCL的托付他已經(jīng)做到了。最終,李東生成為了《財(cái)富》雜志的封面人物,這是中國的企業(yè)家第一次登上《財(cái)富》的封面。這件事情后來幾乎成了愛德曼在中國公關(guān)成功的一個(gè)范本。

  5、博誠智杰——挺險(xiǎn)前行

  入選理由:博誠智杰更了解中國政治經(jīng)濟(jì)商業(yè)和媒體,多年致力于通過卓越高效的公關(guān)手段,成為客戶公關(guān)傳播與市場推廣的深可信賴的合作伙伴。2005年5月,愛立信(中國)有限公司也與博誠智杰開始了全面公關(guān)合作。

  2005年5月,愛立信(中國)有限公司也與博誠智杰開始了全面公關(guān)合作。博誠智杰此前的代表案例包括多美滋奶粉危機(jī)公關(guān);汽轎車MAZDA6市場推廣;摩托羅拉V70手機(jī)新品發(fā)布等

  博誠智杰了解中國政治與經(jīng)濟(jì)政策、商業(yè)環(huán)境及媒體運(yùn)作特點(diǎn),致力于通過卓越高效的公關(guān)傳播策劃與市場推廣項(xiàng)目管理、專業(yè)的市場觀察與分析能力、完善的客戶服務(wù)機(jī)制、敬業(yè)的服務(wù)態(tài)度,成為客戶公關(guān)傳播與市場推廣的深可信賴的合作伙伴,以協(xié)助客戶提升品牌形象、知名度與美譽(yù)度,進(jìn)而有力支持到客戶業(yè)務(wù)發(fā)展,增強(qiáng)客戶不可替代的市場競爭能力。

  博誠智杰公關(guān)咨詢公司前身宣亞智杰公關(guān)顧問公司成立于1999年,投資創(chuàng)建人是張秀兵。近三年內(nèi)被中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)評為中國本土十大公關(guān)公司之一。

  博誠智杰先后在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)最為活躍的上海、廣州、成都三個(gè)地區(qū)設(shè)立分公司,還編輯出版了一本公關(guān)行業(yè)雜志——《傳播》月刊。在五年時(shí)間里,博誠智杰成功地與摩托羅拉、中國聯(lián)通、上海通用汽車(凱迪拉克)、愛立信、新浪、愛普生、沃爾沃汽車、寶潔、聯(lián)合利華、荷蘭保險(xiǎn)、富士施樂、蒙牛乳業(yè)、禮來制藥、美的空調(diào)、馬自達(dá)汽車、騰訊、樂天、羅克韋爾等國內(nèi)外知名企業(yè)成為緊密的公關(guān)傳播合作伙伴。

  張秀兵說過,創(chuàng)業(yè)一方面是冒險(xiǎn),一方面是腳踏實(shí)地。“國外的IT廠商到中國來,它的產(chǎn)品說明書要翻譯成中文,翻譯之后還要求制作成設(shè)計(jì)漂亮的印刷品。公司當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)正是迎合了這樣的市場需求。做翻譯只是一個(gè)切入點(diǎn),但不是贏利的點(diǎn),”張秀兵說,“這塊業(yè)務(wù)太耗人力和智能,而且不能無限復(fù)制,但如果你做了前期的工作,廠商也會(huì)把后期的工作交給你來做。”

  “創(chuàng)業(yè)者敏銳的市場本能,要能從混濁不堪的市場中看到空白點(diǎn),要有先知先覺的敏感度,看準(zhǔn)了之后,就要毫不猶豫,努力去做。創(chuàng)業(yè)者不能被市場表面的混混沌沌所迷惑。做企業(yè)要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),所有的創(chuàng)業(yè)者都是冒險(xiǎn)家,沒有不冒險(xiǎn)的企業(yè)。”走過了創(chuàng)業(yè)開始時(shí)的泥濘,博誠智杰迅速成長起來。過去的博誠智杰是絕對的無名小卒,而在今天,博誠智杰已經(jīng)擺脫第二梯隊(duì),躋身國內(nèi)公關(guān)業(yè)內(nèi)第一軍團(tuán)。

  6、藍(lán)色光標(biāo)——指向藍(lán)色

  入選理由:藍(lán)色光標(biāo)已經(jīng)發(fā)展成為中國本土規(guī)模最大的專業(yè)公關(guān)代理公司之一,藍(lán)色是他們的夢想和目標(biāo)。他們?nèi)哪陙硪恢焙退伎朴辛己玫暮献鳎鼣埩寺?lián)想的一半公關(guān)業(yè)務(wù)。2005年,藍(lán)色光標(biāo)又完成了其“百年品牌”理想的百分之一。

  藍(lán)色光標(biāo)執(zhí)行董事高鵬先生對媒體說,20年前,企業(yè)們最關(guān)心的電視臺(tái)的“標(biāo)王”,那時(shí)候他們更側(cè)重單一的廣告投放;而現(xiàn)在企業(yè)更愿意利用第三方來增加企業(yè)及產(chǎn)品的可信度,企業(yè)越來越多地選擇公關(guān)公司。

  藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)顧問機(jī)構(gòu),業(yè)內(nèi)俗稱“藍(lán)標(biāo)”。1996年由幾位志同道合的年輕人共同創(chuàng)立。5年的時(shí)間,藍(lán)色光標(biāo)便發(fā)展成為中國本土規(guī)模最大的專業(yè)公關(guān)代理公司之一,在上海、廣州、成都、西安等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),員工總數(shù)超過150人。上海藍(lán)色光標(biāo),是上海地區(qū)口碑最好的公關(guān)公司之一,廣州藍(lán)色光標(biāo),以對媒體運(yùn)作的深刻了解而著稱。“藍(lán)標(biāo)”以運(yùn)作IT客戶起家,現(xiàn)在,它的客戶已經(jīng)覆蓋IT、電信、金融、汽車、家電、快速消費(fèi)品等商業(yè)企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)和院校、媒體、協(xié)會(huì)、基金會(huì)等非政府組織。

  藍(lán)色光標(biāo)是思科三年來一直合作的公關(guān)公司,而聯(lián)想的一半公關(guān)業(yè)務(wù)也是包給了藍(lán)色光標(biāo)。它的管理人員多來自企業(yè)管理層。藍(lán)色光標(biāo)的人說:這些高層成功的出處,正是“藍(lán)標(biāo)”核心競爭力的主要來源。

  30多歲的趙文權(quán)是藍(lán)色光標(biāo)總經(jīng)理,他曾經(jīng)離開過自己創(chuàng)辦的藍(lán)色光標(biāo),但他回來后說:“我們有一個(gè)理想,就是把藍(lán)色光標(biāo)做成百年品牌。”趙文權(quán)是國內(nèi)最早做公關(guān)公司的人之一,1996年他和朋友創(chuàng)辦了北京藍(lán)色光標(biāo)市場顧問公司,他任總經(jīng)理。藍(lán)色光標(biāo)是本土第一批公關(guān)公司,在沒有經(jīng)驗(yàn)可學(xué),沒有成功模式可以模仿的情況下,能夠在大浪淘沙下,終顯英雄本色。作為國內(nèi)領(lǐng)先的公共關(guān)系代理機(jī)構(gòu),藍(lán)色光標(biāo)從成立之日起,就致力于為客戶提供“結(jié)果導(dǎo)向”的專業(yè)服務(wù),從媒體傳播和現(xiàn)場活動(dòng)的直接效果開始,到影響目標(biāo)受眾的認(rèn)知、觀點(diǎn)和態(tài)度,到最終促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升和銷售的增加,幫助客戶一步一步地取得競爭優(yōu)勢和商業(yè)成功。

  高鵬很看好中國的公關(guān)行業(yè),因?yàn)檫@個(gè)市場太大了,而且正處在高速發(fā)展的時(shí)機(jī),他說:哪個(gè)行業(yè)發(fā)展得快,受人尊敬,哪個(gè)行業(yè)里“人精”都最多;我覺得以后公關(guān)行業(yè)也是這樣。

  在中國公關(guān)行業(yè)高速發(fā)展的10余年間,本土公司茁壯成長,像藍(lán)色光標(biāo)這樣的本土公關(guān)企業(yè)甚至與國外公司一道躋身于行業(yè)中前三名;而很多國外公關(guān)公司在華的一部分業(yè)務(wù)在萎縮,他們的客戶也在悄悄地流向本土公司。企業(yè)的公關(guān)人員普遍反映說,國外公司有時(shí)太過程序化,不夠靈活。在這種情形下,中國公關(guān)行業(yè)的中外合作的風(fēng)潮悄然興起。

  7、萬博宣偉——政府公關(guān)

  入選理由:曾經(jīng)為北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)和上海申辦2010年世博會(huì)提供了專業(yè)的公關(guān)支持的萬博宣偉,在政府公關(guān)方面功勛卓著。2005年底,萬博宣偉公關(guān)公司被美國一家雜志評選為2005年年度最佳公關(guān)公司。同時(shí),萬博宣偉公關(guān)公司在投資者、財(cái)經(jīng)關(guān)系研究和測量作用以及創(chuàng)造力等方面的工作也被評選為年度最有價(jià)值事件。

  近日,萬博宣偉公關(guān)公司被美國一家雜志評選為2005年年度最佳公關(guān)公司。同時(shí),萬博宣偉公關(guān)公司在投資者、財(cái)經(jīng)關(guān)系研究和測量作用以及創(chuàng)造力等方面的工作也被評選為年度最有價(jià)值事件。

  萬博宣偉曾經(jīng)為北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)和上海申辦2010年世博會(huì)提供了專業(yè)的公關(guān)支持。上海世博會(huì)那份價(jià)值幾千萬元的城市公關(guān)合同自然也包含了萬博宣偉的功勞。2003年11月,戴孟汗執(zhí)掌的萬博宣偉上海分公司,因?yàn)槌晒f(xié)助上海市取得了2010年世博會(huì)的舉辦權(quán),萬博宣偉獲得了《PR Week Award》公共事務(wù)類優(yōu)秀獎(jiǎng)。而浦東新區(qū)政府和上海市政府新聞辦公室的名字也在萬博宣偉上海分公司的客戶名單上顯得十分特別。

  萬博宣偉同時(shí)幫助北京贏得奧運(yùn)。戴孟汗說,幫助北京贏得奧運(yùn)是萬博宣偉的驕傲。就像幫助上海一樣,萬博宣偉當(dāng)時(shí)在海外為北京做了許多工作。這就是現(xiàn)在日益為人們所重視的政府公關(guān)。“我們并不是替城市代言,但我們必須確信他們做了正確的事情。政府需要自己作決定,但我們會(huì)確保決定獲得執(zhí)行。”,“我們要讓全世界覺得北京就是舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)最適合的地方。”這些政府公關(guān)給城市和公關(guān)公司都帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)利益,公關(guān)公司和這些急于宣傳自己的地方互相依存。“城市需要更多的工作機(jī)會(huì)。”戴孟汗點(diǎn)出了這些公關(guān)活動(dòng)對于城市的最終意義所在。這場城市的公關(guān)競賽在他的眼中,似乎就是一場全球的工作機(jī)會(huì)爭奪戰(zhàn)。“而所有的公關(guān)公司都想要這樣機(jī)會(huì)。”在北京申奧時(shí),當(dāng)時(shí)的競爭就十分激烈,這樣的公關(guān)公司之間的競爭正在全世界范圍上演。

  憑借強(qiáng)勁的成長勢頭和不斷拓展的新業(yè)務(wù),萬博宣偉年年收獲頗豐。萬博宣偉公關(guān)公司在前30大客戶的利潤增長巨大,長期客戶有:萬事達(dá)卡國際組織、寶潔、輝瑞制藥、安捷倫科技、霍尼維爾、日立環(huán)球存儲(chǔ)等知名企業(yè)。

  2005年該公司負(fù)責(zé)協(xié)助在曼谷舉行的國際艾滋病會(huì)議。而旗下各地區(qū)將近12個(gè)分公司也在同時(shí)幫助巴黎申辦2012年奧運(yùn)會(huì)及殘疾人奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)。

  在很多人的印象中,中國的公關(guān)業(yè)發(fā)展水平很低。萬博宣偉的戴孟汗卻說,中國的公關(guān)市場是全新的,但這和發(fā)展水平低是兩回事。目前,萬博宣偉的客戶中70%是本土公司,30%才是跨國公司。而員工幾乎100%是本地人。這個(gè)數(shù)字是戴孟汗自信的來源,他十分堅(jiān)定地表示:因?yàn)槿f博宣偉是一家中國的公司,所以它了解中國;因?yàn)槿f博宣偉擁有全世界的網(wǎng)絡(luò),它才能向所有人宣傳中國。

  8、凱旋先驅(qū)——公關(guān)西部

  入選理由:以內(nèi)地公關(guān)市場的營業(yè)額5年將達(dá)到120億人民幣為信心。2005年,凱旋先驅(qū)在國外公關(guān)公司中第一個(gè)把眼光瞄向了西部地區(qū)。國內(nèi)公關(guān)群據(jù)京城的局面開始被突破性的改變。

  2005年,凱旋先驅(qū)CEO朱偉基接受媒體采訪,多次表達(dá)了他對內(nèi)地業(yè)務(wù)特別是西部業(yè)務(wù)的獨(dú)到看法。

  朱偉基說,目前國內(nèi)公關(guān)市場營業(yè)額為25億人民幣,他預(yù)計(jì),2008年會(huì)大幅增加,到2010年,內(nèi)地公關(guān)市場的營業(yè)額將達(dá)到120億人民幣。“除了2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)外,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展將成為推動(dòng)這一市場的重要原因。

  凱旋先驅(qū)在國外公關(guān)公司中第一個(gè)把眼光瞄向了西部地區(qū)。“要繼續(xù)發(fā)展,除了實(shí)現(xiàn)每個(gè)辦事處的業(yè)務(wù)增長外,還要看應(yīng)該從哪些方面發(fā)展。一是從地域上的發(fā)展,不同地區(qū)有不同發(fā)展空間。二是服務(wù)產(chǎn)品,有什幺新的服務(wù)我們就加進(jìn)去。”這就是朱偉基的一貫作風(fēng)。

  通過研究,凱旋先驅(qū)認(rèn)為現(xiàn)階段需要地域發(fā)展,而國家的西部大開發(fā)又給予西部很大的發(fā)展空間。作為西部的一個(gè)大窗口,成都本身是個(gè)大的消費(fèi)市場。有統(tǒng)計(jì)表明,成都的GDP個(gè)人消費(fèi)支出總量居全國第三,僅次于北京和廣州。“成都目前公關(guān)公司并不多,過去幾年世界500強(qiáng)企業(yè)里面有100家在成都開了辦事處,綜合各種因素,我們認(rèn)定成都市場有發(fā)展空間,并以實(shí)際行動(dòng)搶先進(jìn)入占領(lǐng)市場。”朱偉基對這個(gè)前瞻性的舉動(dòng)不無得意。

  朱偉基,一位地道的香港商人,20多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),讓他有足夠的資歷成為業(yè)內(nèi)的引領(lǐng)者之一。從公司剛成立的5名員工,到現(xiàn)在整個(gè)大中華區(qū)的180名員工,凱旋先驅(qū)目前在整個(gè)大中華區(qū)有7個(gè)全資辦事處,分布于香港、北京、上海、廣州、深圳、成都、臺(tái)北。他在大中華區(qū)的客戶包括聯(lián)邦快遞、寶潔、麥當(dāng)勞、CK等眾多國際知名品牌。凱旋先驅(qū)座右銘是:我們擅長審時(shí)度勢,精于運(yùn)籌帷幄,竭己所能為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

  雅典奧組委指定的活動(dòng)創(chuàng)意和管理機(jī)構(gòu)選中凱旋公關(guān)負(fù)責(zé)奧林匹克全球圣火傳遞活動(dòng)的媒體關(guān)系工作,凱旋先驅(qū)也因?yàn)榧尤雱P旋集團(tuán)而得以負(fù)責(zé)前七站圣火傳遞的宣傳活動(dòng)。雅典圣火傳遞活動(dòng)結(jié)束后,評估全球效果,北京同事的熱情最高,而北京也被認(rèn)為是做得最好的一站。正是因?yàn)榧尤肓耸澜缗琶笆墓P(guān)公司,凱旋先驅(qū)才有了這個(gè)機(jī)會(huì)。

  近幾年,凱旋先驅(qū)先后獲得由中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)、公關(guān)周刊和亞洲公關(guān)新聞(Asian PR News)等專業(yè)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的超過18項(xiàng)大獎(jiǎng)。

  9、中國環(huán)球——排險(xiǎn)高手

  入選理由:中國環(huán)球,中國第一家本土專業(yè)公關(guān)公司,一直為中國公關(guān)業(yè)的發(fā)展做著努力。在企業(yè)危機(jī)公關(guān)方面善于“起死回生”。2005年,承襲5年前在“PPA事件”中挽救中美史克產(chǎn)品品牌的辦法,處理雀巢奶粉出現(xiàn)的危機(jī)。用科學(xué)的數(shù)字發(fā)表聲明,化解了危機(jī)。

  2005年,雀巢奶粉出現(xiàn)危機(jī),雀巢(中國)有限公司授權(quán)接待媒體的中國環(huán)球公關(guān)公司給媒體發(fā)來聲明:雀巢金牌成長3+奶粉可以安全食用。聲明還給出了兩個(gè)背景資料:(1)碘是身體和大腦正常生長和發(fā)育所不可缺少的微量元素。食物中碘的主要來源是奶制品、碘鹽和海產(chǎn)品等。(2)根據(jù)中國營養(yǎng)學(xué)會(huì)公布的數(shù)據(jù),兒童碘攝入量的安全上限為每日800微克。而該產(chǎn)品中碘含量微少,比上述安全上限要低。

  同樣的,在5年前,中國國家醫(yī)藥監(jiān)督管理局宣布15種含PPA的藥品暫停使用和銷售,包含了中美天津史克制藥有限公司生產(chǎn)的康泰克和康德兩種產(chǎn)品。進(jìn)入中國市場已有11年歷史的康泰克陷入危機(jī),中國環(huán)球公關(guān)公司受中美史克天津制藥有限公司的委托,迅速啟動(dòng)危機(jī)管理工作系統(tǒng),有效保護(hù)了品牌,更為史克重返感冒藥市場奠定了良好的輿論基礎(chǔ)。PPA事件289天后,史克公司將新康泰克產(chǎn)品推向市場。環(huán)球公共關(guān)公司再一次鼎立協(xié)助康泰克重返市場。

  此后,中國環(huán)球公關(guān)公司“中美史克PPA危機(jī)事件處理中的有效媒體關(guān)系管理案例”獲第五屆中國最佳公共關(guān)系案例大賽金獎(jiǎng)。

  中國環(huán)球是中國第一家本土專業(yè)公關(guān)公司,中國環(huán)球在中國第一個(gè)提出了“新聞軟文”這個(gè)創(chuàng)意。中國環(huán)球是新華社和博雅公關(guān)合作的產(chǎn)物,1986年由經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)成立。中國環(huán)球有著新華社的官方背景,這使她擁有國內(nèi)同行所無法比擬的信息、人才及技術(shù)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),也使環(huán)球公關(guān)與政府、傳媒、社團(tuán)、同行保持著良好的關(guān)系。包括可口可樂中國有限公司、德國漢諾威展覽公司、瑞士歐米茄公司等在內(nèi),環(huán)球曾經(jīng)服務(wù)過無數(shù)重要國際客戶。

  中國環(huán)球一直為中國公關(guān)業(yè)的發(fā)展付出努力:1986年,環(huán)球主辦了中國第一屆公關(guān)研討會(huì)。1993年,環(huán)球的倡導(dǎo)中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)主辦兩年一度的“中國公關(guān)案例大獎(jiǎng)賽”并參與設(shè)立大獎(jiǎng)賽最高獎(jiǎng)“環(huán)球杯”。為推進(jìn)中國公關(guān)業(yè)職業(yè)化進(jìn)程,公司王志文總經(jīng)理以國家職業(yè)資格工作委員會(huì)委員身份,參與編寫中國公關(guān)人員職業(yè)培訓(xùn)與鑒定教材。復(fù)旦大學(xué)出版社出版了“環(huán)球:專業(yè)公關(guān)之路--來自中國環(huán)球公共關(guān)系公司的報(bào)告”,得到了社會(huì)特別是業(yè)內(nèi)的熱烈反響。目前,此書的部分內(nèi)容已成為部分高校和很多公關(guān)公司的教材。

  中國環(huán)球積極推進(jìn)本公司專業(yè)化進(jìn)程,1992年,公司王志文總經(jīng)理提出中國環(huán)球公共關(guān)系公司應(yīng)當(dāng)按公共關(guān)系的規(guī)律、根據(jù)市場需求為客戶提供專業(yè)服務(wù),也就是中國環(huán)球公共關(guān)系公司說的專業(yè)化道路,從而明確了中國環(huán)球公共關(guān)系公司發(fā)展的方向。

  10、安可公司——指點(diǎn)中國

  入選理由:有20余年歷史的安可顧問有限公司,是一家全球領(lǐng)先的獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu)。被歐洲權(quán)威公關(guān)業(yè)期刊評選為2005年度歐洲最佳顧問公司。2005年,安可最大的新聞和收獲是:由于企業(yè)自身的魅力,有三名國際政要“密集”加盟。

  2005年,安可顧問有限公司最大的新聞是三名國際政要的加盟。

  2005年9月12日,安可顧問有限公司總裁兼首席執(zhí)行官郭蘭詩宣布,伊麗莎白·瓊斯大使加盟安可,任執(zhí)行副總裁一職。瓊斯曾擔(dān)任美國助理國務(wù)卿,負(fù)責(zé)歐洲和歐亞事務(wù)。郭蘭詩表示:“伊麗莎白在歐洲、歐亞、南亞及中東地區(qū)積累了豐富的國際事務(wù)經(jīng)驗(yàn),在影響上述地區(qū)局勢的諸多問題中扮演過重要角色,她的加盟將有助于安可為美國及國際客戶提供重要的咨詢服務(wù)。在美國外交服務(wù)領(lǐng)域長達(dá)35年的經(jīng)歷使伊麗莎白積累了豐富的專業(yè)知識并建立起廣泛的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這將幫助我們的客戶滿足其商業(yè)外交方面的需要——商業(yè)外交要求對企業(yè)、政府和非政府組織之間的相互作用有深刻的理解。”瓊斯則表示:“我選擇加盟安可,正是因?yàn)檫@種動(dòng)態(tài)的環(huán)境,還因?yàn)槲覍⒂袡C(jī)會(huì)同國際商業(yè)外交領(lǐng)域的其它專家合作共事。”

  半個(gè)月后,加拿大前內(nèi)閣部長賽爾吉奧·馬奇加盟安可,任安可顧問有限公司資深顧問。馬奇曾經(jīng)擔(dān)任加拿大政府內(nèi)閣部長、駐世界貿(mào)易組織、世界知識產(chǎn)權(quán)組織以及聯(lián)合國日內(nèi)瓦辦事處大使。馬奇將在日內(nèi)瓦任職。在歐洲、中東、非洲地區(qū)、加拿大以及世界各個(gè)地區(qū)的重要政治與監(jiān)管問題領(lǐng)域向客戶提供咨詢服務(wù)。賽爾吉奧的加盟將使這支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)錦上添花。

  也是這個(gè)9月里,英國首相特別顧問加盟安可歐洲,9月1日,英國首相布萊爾的前特別顧問達(dá)倫·墨菲加盟安可顧問倫敦分公司,任總監(jiān)一職。墨菲曾先后擔(dān)任助理政治秘書和首相特別顧問,負(fù)責(zé)所有戰(zhàn)略性政治傳播和媒體事務(wù)。墨菲的加盟將進(jìn)一步增強(qiáng)安可向客戶提供高端咨詢服務(wù)的能力。他在全球衛(wèi)生、安全及公共事務(wù)領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn)稱得上是一筆寶貴的財(cái)富。

  安可顧問有限公司成立于1984年,是一家全球領(lǐng)先的獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu),在美洲、歐洲、亞洲、中東及非洲的主要城市設(shè)有辦事處。被歐洲權(quán)威公關(guān)業(yè)期刊《Public Affairs News》評選為2005年度歐洲最佳顧問公司。

  2005年初,中國企業(yè)在美國遭遇反傾銷調(diào)查,包括遭遇其它貿(mào)易壁壘,安可顧問有限公司全球總裁兼CEO郭蘭詩女士對此發(fā)表看法:“遭遇貿(mào)易壁壘,在通過正常的法律手段求得公正之外,還有一種解決方案十分奏效,即:將在美國發(fā)生的國際貿(mào)易糾紛變?yōu)槠鋰鴥?nèi)糾紛。”郭蘭詩女士說,“在中國企業(yè)與美國企業(yè)發(fā)生貿(mào)易沖突時(shí),尋找一個(gè)與涉案產(chǎn)品有關(guān)的‘第三方’十分重要。這個(gè)第三方可以來自運(yùn)輸行業(yè),也可來自代表消費(fèi)者利益的零售商。”

  11、廣通偉業(yè)——通聯(lián)行業(yè)

  入選理由:和手機(jī)、家電行業(yè)很鐵的廣通偉業(yè),在延續(xù)自己業(yè)務(wù)的同時(shí),更喜歡做自己行業(yè)的服務(wù)工作。2005年,他們成功策劃、承辦的第三屆中國公關(guān)節(jié)等不下5次行業(yè)活動(dòng),在業(yè)界口碑日好。

  2005年12月20日,由廣通偉業(yè)成功策劃、承辦的第三屆中國公關(guān)節(jié)暨大型圣誕嘉年華慶典活動(dòng)圓滿落幕。近400名來自知名企業(yè)、新聞媒體、公關(guān)廣告界的專業(yè)人士歡聚一堂共度年度公關(guān)盛會(huì)。整個(gè)活動(dòng)由“新媒體、新傳播、新公關(guān)”高層論壇以及“圣誕嘉年華慶典”兩大內(nèi)容組成。備受矚目的“2005年度中國十大公關(guān)事件”、“2005中國公關(guān)年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的結(jié)果閃亮亮相。廣通偉業(yè)公關(guān)傳播機(jī)構(gòu)總裁楊為民坦言,中國經(jīng)濟(jì)的騰飛為中國公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇,站在“巨人肩膀”上的中國公共關(guān)系事業(yè)必將迎來更加美好的未來。

  這年11月,廣通偉業(yè)還成功策劃、承辦了“中國醫(yī)療設(shè)備企業(yè)現(xiàn)狀與出路”研討會(huì)。10月6日,楊為民總裁出席新加坡南洋理工大學(xué)商學(xué)院“總裁論壇”并做主題發(fā)言。10月24日,他又應(yīng)邀參加“2005中國傳媒高爾夫邀請賽暨中國傳媒高層沙龍論壇”。9月9日,廣通偉業(yè)成功承辦康佳首屆全球經(jīng)銷商大會(huì)。由廣通偉業(yè)承辦的康佳集團(tuán)面向全球的經(jīng)銷商大會(huì)在深圳開幕,來自全球20個(gè)國家和地區(qū)的近千名經(jīng)銷商參與了此次活動(dòng)。康佳在這次經(jīng)銷商大會(huì)上共亮出了上百款系列新品,當(dāng)場簽訂了150億元訂單。

  廣通偉業(yè)同時(shí)成功承辦2005松下手機(jī)新品發(fā)布會(huì)。松下手機(jī)新品發(fā)布會(huì)采用回歸大自然的獨(dú)特格調(diào)開幕,松下全新系列手機(jī)新品給200多位現(xiàn)場嘉賓留下了深刻的印象,而廣通偉業(yè)一貫稟承的精益求精的公關(guān)策劃為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的服務(wù)理念也再次得到了良好的印證。

  作為中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司唯一指定的公關(guān)策劃有限公司,廣通偉業(yè)成功策劃并創(chuàng)辦中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司客戶服務(wù)雜志,《全球通》,此刊物定期出版發(fā)行并覆蓋全國,發(fā)行量超過50萬冊。《國際公關(guān)》(月刊)雜志是由國家新聞出版總署批準(zhǔn)、中華人民共和國外交部主管、中國國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)主辦的全國性公共關(guān)系專業(yè)期刊。作為此雜志的理事單位,廣通偉業(yè)公關(guān)策劃有限公司參與了雜志的策劃、設(shè)計(jì)、編輯、合作,并對雜志的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。

  廣通偉業(yè)曾先后為包括中國移動(dòng)通信集團(tuán)、思科系統(tǒng)公司、NOKIA、康佳集團(tuán)、松下通信、和訊財(cái)經(jīng)網(wǎng)、兆日集團(tuán)、玫琳凱、平安保險(xiǎn)、凈雅集團(tuán)等多家國內(nèi)外企業(yè)策劃并實(shí)施多項(xiàng)重大公關(guān)傳播活動(dòng)。

  12、時(shí)空視點(diǎn)——縱橫云天

  入選理由:時(shí)空視點(diǎn)因致力為中國在成長的產(chǎn)業(yè)和最富潛力的品牌的提供服務(wù),而獲得更多的大眾的喜愛。在用時(shí)空般的胸懷關(guān)懷他人時(shí),自己也在業(yè)界縱橫云天。2005年,在中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)新近發(fā)布的2005年度公共關(guān)系業(yè)調(diào)查報(bào)告中,時(shí)空視點(diǎn)公關(guān)顧問有限公司再度入選“中國本土十大公關(guān)公司”,這是他們連續(xù)第4年獲此殊榮。

  2005年4月13日,在中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)新近發(fā)布的2005年度公共關(guān)系業(yè)調(diào)查報(bào)告中,時(shí)空視點(diǎn)公關(guān)顧問有限公司憑借其在2004年度優(yōu)異的綜合表現(xiàn),再度入選“中國本土十大公關(guān)公司”,這是時(shí)空視點(diǎn)繼2001年獲得這一榮譽(yù)后,連續(xù)第4年獲此殊榮。

  2005年,時(shí)空視點(diǎn)公關(guān)顧問有限公司總經(jīng)理劉方俊作為國際危機(jī)管理論壇的嘉賓主持出現(xiàn)。進(jìn)行“有效媒體溝通與危機(jī)控制力度”的主題研討。

  2005年5月1日,時(shí)空視點(diǎn)公關(guān)顧問有限公司宣布任命原北京公司副總經(jīng)理徐超先生為北京公司總經(jīng)理。公司總裁劉方俊先生卸任總經(jīng)理一職,兼任公司首席顧問。劉方俊先生工作重點(diǎn)將從北京公司的運(yùn)營管理轉(zhuǎn)向時(shí)空視點(diǎn)傳播機(jī)構(gòu)的核心競爭優(yōu)勢的建設(shè),包括發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合、人力資源開發(fā)和知識管理。他是時(shí)空視點(diǎn)公關(guān)顧問有限公司創(chuàng)始人,有10年公關(guān)經(jīng)驗(yàn)的劉方俊曾被《英才》雜志評為國內(nèi)十大公關(guān)高手,企業(yè)智囊100人。他說,現(xiàn)在客戶的需求正在逐漸超越公關(guān)公司的成長。我們不一定非要成為一個(gè)最大的公司。時(shí)空視點(diǎn)的目標(biāo)是要成為一個(gè)卓越的、受客戶尊敬的公司,在我們所專注的那些領(lǐng)域里值得客戶去信賴,成為客戶的合作伙伴。

  時(shí)空視點(diǎn)傳播機(jī)構(gòu)成立于2000年12月,目前在上海、廣州擁有分支機(jī)構(gòu),擁有超過百名專業(yè)公關(guān)顧問和服務(wù)人員。

  時(shí)空視點(diǎn)致力于為中國快速成長的產(chǎn)業(yè)和最富潛力的品牌提供專業(yè)的公關(guān)服務(wù),包括IT、電信、汽車、醫(yī)藥、銀行和金融、消費(fèi)類電子、家電、快速消費(fèi)品、NGO等行業(yè)和組織。基于品牌傳播、企業(yè)傳播、營銷溝通需求的認(rèn)識,時(shí)空視點(diǎn)以不斷提升的創(chuàng)新精神、職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能,為企業(yè)和組織提供全方位的、專業(yè)的公關(guān)顧問和管理服務(wù),包括媒體傳播、事件傳播、互聯(lián)網(wǎng)傳播、影視傳播、公益?zhèn)鞑ィ瑢?shí)現(xiàn)“公關(guān),創(chuàng)造價(jià)值”的理念。在品牌傳播管理、危機(jī)管理、CEO聲譽(yù)管理、影視傳播、公益?zhèn)鞑サ雀叨斯P(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,時(shí)空視點(diǎn)構(gòu)建了深厚的方法論、資源基礎(chǔ)。在歷次國際公關(guān)協(xié)會(huì)公關(guān)案例大賽中,時(shí)空視點(diǎn)數(shù)次獲得高科技傳播、汽車品牌傳播管理、危機(jī)管理案例的銀獎(jiǎng)。

  13、博達(dá)——博愛公關(guān)

  入選理由:博達(dá)公關(guān)是目前全亞洲(日本以外)規(guī)模最大的信息科技專業(yè)市場傳訊集團(tuán),博達(dá)公關(guān)所有的客戶服務(wù)專員均為高科技愛好者的卻十分稀少,他們堅(jiān)信“工欲善其事,必先利其器”。2005年,又一批內(nèi)地員工赴港,這樣的待遇只是博達(dá)禮遇“其器”的冰山一角。

  近日,總部位于香港的博達(dá)公關(guān)中國區(qū)總經(jīng)理蔡寶珠透露,早在7年前,公司已開始為北京和上海的員工提供一項(xiàng)特別福利——只要工作滿年半,就可以在這年圣誕前被公司安排來香港8天。他們落機(jī)之后,有香港同事迎接,公司會(huì)租大奔送他們?nèi)胧袇^(qū)。8天行程當(dāng)中,內(nèi)地員工有4天會(huì)在香港公司上班,晚上則看香港同事安排節(jié)目;另外4天則屬于完全的“自由行”。機(jī)票、住宿、飲食和車費(fèi),全部由公司支付,另外還有零用錢呢!

  據(jù)說蔡寶珠說,這項(xiàng)福利其實(shí)還有讓內(nèi)地員工認(rèn)識香港總部,順道接受培訓(xùn)的目的。因?yàn)橄愀劭偛吭诠芾怼⒖蛻舴⻊?wù)和資訊系統(tǒng)方面都比較完善,所以在最初4天,內(nèi)地員工會(huì)接受培訓(xùn),例如聽一些資深同事講解案例,或者由后者帶領(lǐng)拜會(huì)客戶。

  “很多客戶和內(nèi)地同事平日多用電郵和電話聯(lián)絡(luò),沒有見過面。帶她們拜會(huì)客戶的接頭人,日后的工作關(guān)系就更加緊密和順暢了。”蔡寶珠說,“所以,她們不只是帶一袋二袋香港東西走,還要帶著經(jīng)驗(yàn)走!”

  博達(dá)公關(guān)有限公司創(chuàng)立于1987年,1995年11月在北京設(shè)立中國辦事處。多年來博達(dá)公關(guān)致力于在中國內(nèi)地、香港及亞洲各國,提供一應(yīng)俱全的市場傳訊及公共關(guān)系服務(wù)。主要客戶來自計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電訊、電子/半導(dǎo)體及互聯(lián)網(wǎng)/萬維網(wǎng)等。

  博達(dá)公關(guān)是目前全亞洲(日本以外)規(guī)模最大的信息科技專業(yè)市場傳訊集團(tuán),員工超過40人,有超過50家長期合約及定期項(xiàng)目客戶。可以說市場上從事信息科技市場傳訊服務(wù)的公司比比皆是,但能像博達(dá)公關(guān)這樣,其所有的客戶服務(wù)專員均為高科技愛好者的卻十分稀少,所謂“工欲善其事,必先利其器”,他們既是新科技的捧場客,又懂實(shí)際應(yīng)用,工作起來自然能夠駕輕就熟,得心應(yīng)手。這樣能與客戶“同聲同氣”的特征,使博達(dá)公關(guān)成為一支專業(yè)的高科技公關(guān)隊(duì)伍。

  博達(dá)公關(guān)有限公司由袁百田和畢美倫創(chuàng)立。袁百田是資深的科技新聞從業(yè)人員,縱橫業(yè)界多年;畢美倫則是經(jīng)驗(yàn)豐富的公關(guān)人員,曾在偉達(dá)公關(guān)及嘉信公眾關(guān)系顧問公司工作,歷任不同管理要職。1998年,現(xiàn)有管理層接任公司的管理工作,兩位創(chuàng)辦人繼續(xù)任顧問,做公司的強(qiáng)大后盾,且是公司最大權(quán)股持有人。

  14、海天網(wǎng)聯(lián)——編織全球

  入選理由:2005年,海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司與全球著名的市場活動(dòng)營銷管理企業(yè)GPJ合資成立了“智天嘉聯(lián)市場顧問公司”。這不只是海天網(wǎng)聯(lián)的榮耀,其更宏觀的意義是,在市場活動(dòng)營銷這一全新領(lǐng)域,中國本土企業(yè)已經(jīng)具備了與國際知名公司接軌的實(shí)力。

  2005年8月前后,我國本土知名企業(yè)海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司與全球著名的市場活動(dòng)營銷管理企業(yè)、IBM全球活動(dòng)營銷管理商George P.Johnson(GPJ)共同出資,合資成立了“智天嘉聯(lián)市場顧問公司”。至此,在市場活動(dòng)營銷這一全新領(lǐng)域,中國本土企業(yè)已經(jīng)具備了與國際知名公司接軌的實(shí)力,同時(shí)也向業(yè)界展示了這一領(lǐng)域巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌隹臻g。

  GPJ成立90余年,總部設(shè)在美國的密執(zhí)根州,其一直致力于幫助客戶通過有策略的整合營銷、具有創(chuàng)意的品牌管理經(jīng)驗(yàn)和展覽、展示活動(dòng)等為客戶提供優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)營銷服務(wù)。在這一點(diǎn)上和新的本土同行海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司十分相似。

  海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司總裁周元暉表示:合資公司的成立是市場需求使然,也是雙方優(yōu)勢共享和互補(bǔ)的一個(gè)結(jié)果。合資公司的成立,將充分利用GPJ全球網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和海天網(wǎng)聯(lián)的本土經(jīng)驗(yàn)為中國(跨國和本土)公司提供專業(yè)的、全方位的市場活動(dòng)營銷服務(wù)。

  “我們似海如天,我們結(jié)網(wǎng)互聯(lián),流動(dòng)線條交互的結(jié)點(diǎn)上,閃爍著我們每一個(gè)創(chuàng)意涌動(dòng)的瞬間;最Cool的創(chuàng)意,最炫的靈感,最前衛(wèi)的思想,最時(shí)尚的設(shè)計(jì),盡在我們每位創(chuàng)意者的頭腦中,我們是走在思維刀鋒邊緣的一族。”這是海天網(wǎng)聯(lián)的宣言。

  海天網(wǎng)聯(lián)聚集了來自多個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,有深諳市場運(yùn)作的市場專家,富有創(chuàng)意的市場活動(dòng)的策劃者,具備靈感天賦的設(shè)計(jì)師,以及經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷項(xiàng)目的管理和實(shí)施者,在“職業(yè)、敬業(yè)、專業(yè)”的企業(yè)文化氛圍下,這些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)將致力于為客戶提供更好的服務(wù),并發(fā)展海天網(wǎng)聯(lián)更好的未來。

  “我們的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供整合的營銷傳播服務(wù),包括市場營銷傳播咨詢業(yè)務(wù),富有創(chuàng)意的市場營銷活動(dòng)的開發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)施、公關(guān)戰(zhàn)略與計(jì)劃的開發(fā)與運(yùn)作,以及在企業(yè)營銷過程中所涉及到的多媒體、交互式網(wǎng)站開發(fā)和相關(guān)營銷工具的服務(wù)。”海天網(wǎng)聯(lián)負(fù)責(zé)人說。1995年1月,海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問有限公司在北京成立,目前海天網(wǎng)聯(lián)服務(wù)的主要客戶集中在IT、汽車、消費(fèi)品行業(yè)中的國際、國內(nèi)知名企業(yè)。

  15、霍夫曼——攤大餅

  入選理由:霍夫曼公關(guān)公司是專注于IT領(lǐng)域的國際性公關(guān)公司。2005年,全球搜索老大Google聘美國霍夫曼公關(guān)公司加速中國化。而同年8月,全球最大的閃速存儲(chǔ)卡產(chǎn)品供應(yīng)商SanDisk公司選擇霍夫曼亞太區(qū)作為其在中國等亞洲多個(gè)國家的公共關(guān)系計(jì)劃執(zhí)行代理,簡直可以讓同行口水如瀑。

  霍夫曼公關(guān)公司給人的感覺是“不攬小活”。2005年,全球搜索老大Google聘美國霍夫曼公關(guān)公司加速中國化,就是一個(gè)例證。

  一直以為,Google在國內(nèi)沒有任何市場動(dòng)作,都是用戶口口相傳,口碑式營銷,媒體刊發(fā)Google的報(bào)道,是因?yàn)樗麄円肎oogle來滿足讀者,與企業(yè)公關(guān)無關(guān)。看來,不是這樣的,2005年7月,Google宣布注資百度之后,又聘請了美國霍夫曼公關(guān)公司負(fù)責(zé)其在中國內(nèi)地的公關(guān)工作。另外,Google還宣布專門為使用簡體中文的用戶正式推出了五種新的快捷搜索功能。一直以來,Google在國內(nèi)都是靠口碑式營銷等比較低調(diào)的方式進(jìn)行品牌推廣,從沒有在國內(nèi)進(jìn)行過大型公關(guān)推廣。

  霍夫曼公關(guān)公司是一家專注于IT領(lǐng)域的國際性公關(guān)公司,1987年由路·霍夫曼創(chuàng)辦于美國硅谷,1999年1月開設(shè)北京辦事處。霍夫曼公關(guān)公司的客戶很多都是知名IT企業(yè),包括惠普、國家半導(dǎo)體、3COM等,當(dāng)然,現(xiàn)在我們知道,還包括Google。Google在中國的第一次公關(guān)活動(dòng)就由其操盤。

  2005年8月11日,中國北京——全球最大的閃速存儲(chǔ)卡產(chǎn)品供應(yīng)商SanDisk公司選擇霍夫曼公關(guān)公司亞太區(qū)作為其在中國、韓國、新加坡和其它一些亞洲國家的公共關(guān)系計(jì)劃執(zhí)行代理。SanDisk公司公共關(guān)系總監(jiān)表示:“霍夫曼是一家享有很高國際聲譽(yù)的公關(guān)公司。過去幾年中我一直非常關(guān)注它,并希望在合適的時(shí)候與它合作。”

  霍夫曼公關(guān)公司的地區(qū)性協(xié)作模式非常適合SanDisk的需求。該模式可以確保在每個(gè)市場都能獲得始終如一的高質(zhì)量服務(wù)——本地化的信息和內(nèi)容、媒體聯(lián)絡(luò)和新聞發(fā)布會(huì)等等。另外,霍夫曼公關(guān)公司在亞太地區(qū)獨(dú)特的單一營收模式結(jié)構(gòu),將有助于確保SanDisk的資源可有效地分配給該地區(qū)內(nèi)的最佳機(jī)會(huì)。

  霍夫曼公關(guān)公司亞太區(qū)總經(jīng)理Whitney Small表示:“SanDisk的品牌代表了高質(zhì)量和創(chuàng)新技術(shù),無論是在工作還是家庭中,它都已融入我們的日常生活。SanDisk加入我們技術(shù)行業(yè)客戶的陣容對霍夫曼公關(guān)公司來說是一次真正的成功。”他說:“我們非常榮幸能成為SanDisk在整個(gè)亞太地區(qū)的公關(guān)代理機(jī)構(gòu)。”

  16、致藍(lán)經(jīng)緯——編制精細(xì)

  入選理由:北京致藍(lán)經(jīng)緯公關(guān)策劃有限公司,由一批多年本土公關(guān)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和海外MBA學(xué)歷的人員創(chuàng)辦,由一個(gè)愛笑的女性掌門。 致藍(lán)經(jīng)緯說,當(dāng)今全球范圍內(nèi)公關(guān)發(fā)展的重要趨勢,就是公關(guān)日益融合入營銷的整體系統(tǒng)中。2005年,致藍(lán)經(jīng)緯的“總編面對面”開篇。這年,“2005網(wǎng)絡(luò)歌曲排行榜”火爆登場,13個(gè)落地城市的校園巡演在傳播上達(dá)到的完美效果,讓致藍(lán)經(jīng)緯又一次贏得了新浪的信任。

  2005年11月2日,北京致藍(lán)經(jīng)緯公關(guān)策劃有限公司“總編面對面”座談會(huì)首期順利召開,為致藍(lán)經(jīng)緯“總編面對面”的持續(xù)開展打下了良好的基礎(chǔ)。是年,“2005網(wǎng)絡(luò)歌曲排行榜”火爆登場,致藍(lán)經(jīng)緯負(fù)責(zé)此次活動(dòng)整體宣傳策劃與執(zhí)行工作,以及后期的持續(xù)的媒體跟蹤。致藍(lán)借助新浪品牌優(yōu)勢,策略上以排行榜的實(shí)時(shí)更新和校園活動(dòng)的動(dòng)態(tài)新聞為傳播基礎(chǔ),適時(shí)制造熱點(diǎn)話題,保持網(wǎng)民的持續(xù)關(guān)注。配合13個(gè)落地城市的校園巡演活動(dòng),進(jìn)行了廣泛的媒體傳播。此次歌曲排行榜在傳播上達(dá)到的完美效果,與致藍(lán)經(jīng)緯公司所付出的努力分不開的,致藍(lán)經(jīng)緯又一次贏得了新浪的充分信任。

  2001年3月,一批兼具多年本土公關(guān)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和海外MBA學(xué)歷的人員創(chuàng)辦了致藍(lán)經(jīng)緯公關(guān)策劃有限公司,以致力于開創(chuàng)一條融合公關(guān)之路,即將國外最先進(jìn)的營銷和公關(guān)理論與中國本土公關(guān)實(shí)踐相融合,向企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)、領(lǐng)先、效果為導(dǎo)向的公關(guān)關(guān)系、媒體傳播和市場顧問服務(wù)。

  致藍(lán)經(jīng)緯深刻認(rèn)為,當(dāng)今全球范圍內(nèi)公關(guān)發(fā)展的重要趨勢,就是公關(guān)日益融合入營銷的整體系統(tǒng)中,形成了營銷公關(guān)(即MARKETING PR)的新利器。致藍(lán)經(jīng)緯曾服務(wù)過和現(xiàn)簽約的客戶包括惠普、飛利浦、惠氏、佳能、索尼、松下、新浪、中信、浪潮、網(wǎng)通、神州數(shù)碼等企業(yè)。

  惠普是和致藍(lán)經(jīng)緯合作很穩(wěn)定的客戶。惠普公司致藍(lán)經(jīng)緯的評價(jià)較高,惠普公司PSG集團(tuán)公關(guān)經(jīng)理段雯這樣評價(jià)致藍(lán)經(jīng)緯:作為一個(gè)服務(wù)提供商,能夠?qū)⒊兄Z一絲不茍地兌現(xiàn)本是應(yīng)該的,但這種對客戶負(fù)責(zé)的服務(wù)精神已經(jīng)越來越少見了,致藍(lán)經(jīng)緯做到了,這是對自己的負(fù)責(zé),也是打動(dòng)客戶的武器。《中國會(huì)展》雜志的公司活動(dòng)版面大篇幅報(bào)道了致藍(lán)經(jīng)緯公關(guān)策劃有限公司的一篇成功案例,這篇案例是致藍(lán)經(jīng)緯針對惠普彩色商務(wù)的應(yīng)用推廣活動(dòng)的創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行過程的一個(gè)總結(jié)。《中國會(huì)展》評價(jià)道:本次活動(dòng)不但全面而良好地傳播了惠普的彩色商務(wù)策略,而且大大增強(qiáng)了惠普與全國媒體及用戶的聯(lián)系,提升了惠普在商用彩色打印領(lǐng)域乃至整個(gè)

打印機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

  致藍(lán)經(jīng)緯總經(jīng)理趙昀是從“藍(lán)色光標(biāo)”走出來的,一個(gè)被稱為有“一分女性特有的柔和靚麗”的愛笑的人。她說,我很多的一些素質(zhì)、職業(yè)生涯、職業(yè)的涵養(yǎng),包括我做事的一些態(tài)度和方法都是藍(lán)標(biāo)給的,我可能更多的去學(xué)她好的東西,但其中更多的是溶入致藍(lán)經(jīng)緯自己的東西。

  17、科聞100——公關(guān)百分

  入選理由:在沒有人知道比爾•蓋茨是誰的時(shí)候。科聞100就這樣開始了與微軟的合作。2005年2月,科聞100宣布在廣州成立辦事處。國際IT公司在國際化過程中把公關(guān)公司帶入到中國市場,而現(xiàn)在越來越多的本土IT公司進(jìn)入國際化市場,這將帶動(dòng)國內(nèi)公關(guān)業(yè)的同步發(fā)展,在這個(gè)過程中,科聞100具有酵母的地位。

  20多年前,在沒有人知道比爾•蓋茨是誰的時(shí)候。科聞100就這樣開始了與微軟的合作。2005年2月,科聞100宣布在廣州成立辦事處。科聞100中國區(qū)總經(jīng)理湯蕾對媒體表示,過去是國際IT公司在國際化過程中把公關(guān)公司帶入到中國市場,而現(xiàn)在越來越多的本土IT公司進(jìn)入國際化市場,這將帶動(dòng)國內(nèi)公關(guān)業(yè)的同步發(fā)展。

  湯蕾表示,科聞?dòng)幸惶鬃约洪_發(fā)的公關(guān)方法論,可以量化的評估公關(guān)效果。湯蕾說,我們有這個(gè)愿望,但首先要判斷中小企業(yè)的公關(guān)需求在哪里。一般說來,我們的目標(biāo)客戶最好要有在全球范圍運(yùn)作品牌、知名度宣傳的需求,還要看企業(yè)的成熟程度。由于科聞100已經(jīng)把自身的市場定位限定在全球化、高科技和專業(yè)上,所以我們關(guān)注客戶是否需要科聞100這種非常專業(yè)化、與國際接軌的公關(guān)公司。如果企業(yè)沒有這些需求,科聞100就不是一個(gè)合適的選擇。從中國中小企業(yè)目前的現(xiàn)狀來看,我認(rèn)為這個(gè)需求已經(jīng)產(chǎn)生。在和蜂擁而來的跨國公司競爭中,中國企業(yè)也感覺到了品牌的壓力。

  1999年,有22年科技公關(guān)經(jīng)驗(yàn)的美國科聞100國際公關(guān)公司在于香港設(shè)立分支機(jī)構(gòu),開始了在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營。2003年,科聞100又將大中華區(qū)的業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)移到了北京,以滿足客戶在大陸地區(qū)不斷增長的公關(guān)需求。如今,科聞已在北京、上海、廣州、香港及臺(tái)灣等地區(qū)為客戶提供專業(yè)服務(wù)。

  科聞100創(chuàng)始人李維斯和亞當(dāng)斯較早看到高科技行業(yè)的迅速成長,這對搭檔為他們的公司做了一種更準(zhǔn)確的定位:始終不渝地跟進(jìn)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。在他們公司成立不久的1982年年底,微軟突然來敲科聞100的門,那時(shí)的歐洲好像沒有人知道比爾·蓋茨是誰。科聞100就這樣開始了與微軟的合作,隨著后者的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到整個(gè)英國、法國和德國,微軟需要科聞100在整個(gè)歐洲為他們提供公關(guān)服務(wù)。科聞100真正從歐洲向全球的發(fā)展步伐始于同施樂的合作。

  真正使科聞100與眾不同的是其全球化運(yùn)作規(guī)范,嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及合理的投資回報(bào)對公司成長至關(guān)重要。擁有愛爾蘭血統(tǒng)的現(xiàn)任CEO韓愛萌是這一規(guī)范的堅(jiān)決擁護(hù)者。有些男孩性格的韓愛萌表示,“為達(dá)到最佳效果,公關(guān)宣傳必須在第一時(shí)間進(jìn)行。科聞100的公司發(fā)展結(jié)構(gòu)反映這一觀點(diǎn)。”科聞的團(tuán)隊(duì)遍布全球:總部在美國,人力資源部在澳大利亞,產(chǎn)品及方法論出自歐洲。整個(gè)公司不以某一地區(qū)為中心,而是確保均衡發(fā)展。

  18、易為——因策略而易

  入選理由:2005年,跨國公司品牌危機(jī)連連,易為的觀點(diǎn)是“要誠實(shí),不要恐慌。”與當(dāng)今大多數(shù)公關(guān)公司仍然依靠個(gè)人關(guān)系來運(yùn)做公關(guān)活動(dòng)相比,易為公關(guān)提出的“知識導(dǎo)向型溝通”理論受到行業(yè)的廣泛關(guān)注,確保信息的高效傳播。

  2005年,跨國公司連遭品牌危機(jī),易為瑞典籍公關(guān)公司總經(jīng)理白石樺在當(dāng)年5月份發(fā)表觀點(diǎn)說,現(xiàn)在進(jìn)行絕對的消息封鎖已經(jīng)不可能。“原來完全靠關(guān)系的中國公關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了變化。過去在中國進(jìn)行危機(jī)處理,要幺通過行政行為,要幺通過個(gè)人關(guān)系,進(jìn)行消息封鎖。”在公關(guān)方面,以前發(fā)生問題,都是公司先知道,現(xiàn)在很多時(shí)候公司都是后知道的。“中國的媒體越來越像西方的媒體。”白石樺說。

  “要誠實(shí),不要恐慌。”是易為對出現(xiàn)危機(jī)企業(yè)的建議。白石樺說,“危機(jī)處理其實(shí)非常簡單:那就是誠實(shí)。你犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那你就道歉;人家誤解你了,那你就澄清。”,“為什幺公司愿意花那幺多錢去請公關(guān)公司處理危機(jī)呢?就是以為‘旁觀者清’,公關(guān)公司有時(shí)候還可以做一個(gè)替罪羊的角色。在公司上下一片慌亂的時(shí)候,公關(guān)顧問會(huì)非常冷靜。”

  成立于1994年的易為公關(guān),是中國本土實(shí)力較強(qiáng)的策略型公關(guān)咨詢公司。易為的口號是“我們懂!”。意思是說所有的溝通一定是要建立在對目標(biāo)群體和合作伙伴的深入理解之上,就像了解客戶的背景、業(yè)務(wù)及行業(yè)一樣。與當(dāng)今大多數(shù)公關(guān)公司仍然依靠個(gè)人關(guān)系來運(yùn)做公關(guān)活動(dòng)相比,易為公關(guān)提出的“知識導(dǎo)向型溝通”理論已經(jīng)受到行業(yè)的廣泛關(guān)注。‘知識導(dǎo)向型媒體關(guān)系’意味著你要充分理解所要傳遞的信息,確保信息的高效傳播。”在10多年的歷程中,易為與大大小小多個(gè)跨國企業(yè)有過緊密的合作,知名的國際品牌包括伊萊克斯、宜家家居、NVIDIA、絕對伏特加、拜耳、Juniper Networks等。在北京和上海兩地總計(jì)有40位公關(guān)咨詢顧問。

  被業(yè)內(nèi)稱道的是易為的新辦公主義。易為公關(guān)推行移動(dòng)辦公。有意思的是,他們要求下班時(shí)所有的桌面都收拾干凈,沒有任何私人物品。每位員工把文檔和資料夾等雜物都統(tǒng)一放到這一整面墻的落地大書架上,看起來頗為壯觀。這也是要求“今日事,今日畢”的潛臺(tái)詞。辦公家具均勻的綠色,配合墻面干凈的淡黃給人以柔和舒適的感覺。辦公家具均來自“北歐家具”,也是易為公關(guān)的客戶。小型的辦公用品,如臺(tái)燈、筆筒和紙簍則來自另一家客戶——宜家。架上排列整齊的ABSOLUTE伏特加酒瓶也是來自客戶。墻上海報(bào)均來自客戶以及相應(yīng)的活動(dòng)。它們既是辦公環(huán)境中的一點(diǎn)裝飾,也顯示了公關(guān)與客戶之間的和諧融洽的關(guān)系。

  19、世紀(jì)雙成——企業(yè)傳教士

  入選理由:北京世紀(jì)雙成傳播顧問公司是業(yè)界成長最快的公司之一,“對于公關(guān)代理商,不僅要有靈活性和創(chuàng)意,還要有“皈依了上帝的傳教士”2005年,世紀(jì)雙成繼續(xù)著自己的傳教士角色,他們對自己“上帝”皈依絕對到家:出口話語也是如頌經(jīng)般說著企業(yè)的產(chǎn)品。

  2005年,北京世紀(jì)雙成傳播顧問公司繼續(xù)著自己的傳教士角色。世紀(jì)雙成的企業(yè)價(jià)值觀是:選擇對公眾誠信的客戶,像傳教士對上帝深信不疑一樣,虔誠執(zhí)著地傳播企業(yè)帶給大眾的價(jià)值。這種端正的公關(guān)態(tài)度也使世紀(jì)雙成成為業(yè)內(nèi)最具客戶忠誠度的公司之一。

  世紀(jì)雙成是業(yè)界成長最快的公司之一,它創(chuàng)辦于2000年3月,總部位于北京。幾年里,世紀(jì)雙成為西門子、金蝶、TCL、清華紫光、SWATCH等IT、電信、大眾消費(fèi)品以及教育等行業(yè)的眾多客戶提供了專業(yè)傳播咨詢服務(wù)。

  世紀(jì)雙成傳播顧問公司總經(jīng)理辛衛(wèi)五年前初涉公關(guān)這個(gè)行當(dāng)不久,就有記者朋友送他一個(gè)綽號——“IBM S/390的傳教士”,理由是辛衛(wèi)張嘴閉嘴“S/390”,當(dāng)時(shí),辛衛(wèi)的公關(guān)客戶是IBM的大型機(jī)S/390。“那時(shí)候,我在奧美工作。”辛衛(wèi)說,“奧美有一個(gè)好習(xí)慣,是我喝咖啡時(shí)發(fā)現(xiàn)的。我喜歡雀巢,辦公室里只有麥克斯威爾,問了行政部的同事才知道,麥克斯威爾是奧美的客戶,奧美在供貨商選擇上傾向自己服務(wù)的客戶”這種從業(yè)態(tài)度是非常可取的,無法說服自己的產(chǎn)品,就不要試圖說服別人去購買。不浪費(fèi)時(shí)間去銷售連自己都不想要的產(chǎn)品。從業(yè)公關(guān)也要秉持這種態(tài)度,正如傳教士,對上帝會(huì)給人們帶來的價(jià)值深信不疑,才會(huì)去虔誠地傳播福音。所以,世紀(jì)雙成首先要慎重選擇客戶,關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是他們面對公眾時(shí)是否持誠信的態(tài)度,因?yàn)楣P(guān)是幫助客戶說話的,如果客戶不秉持公眾誠信,就很容易走到幫助客戶“欺騙”公眾的地步。這就違背了公關(guān)行業(yè)的職業(yè)道德,公關(guān)做的是“信譽(yù)”的生意,沒有公眾誠信態(tài)度的客戶是沒有資格請公關(guān)代理商的,他們要先轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。

  “對于公關(guān)代理商,不僅要有靈活性和創(chuàng)意,還要有“皈依了上帝的傳教士”那種百折不撓、孜孜不倦的精神。辛衛(wèi)說。

  世紀(jì)雙成甚至教導(dǎo)企業(yè)也要有上帝那樣的襟懷:說實(shí)話,正視自己包括自己的錯(cuò)誤。辛衛(wèi)喜歡用作家米蘭·昆德拉的比喻作解釋:當(dāng)劇場只有聚光燈亮的時(shí)候,那個(gè)人只看到了一個(gè)人,她的注意力、進(jìn)而就是認(rèn)知,被聚焦到了一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)人,劇場里其它的人對她而言只是被忽略了的黑暗。當(dāng)演出結(jié)束后場燈亮起來的時(shí)候,看到的是滿劇場的人,那個(gè)在她心目中一度聚焦了的人,放在劇場那幺多人中間時(shí),很多被夸大了的東西重新找到了位置。公眾也是這樣的,你不說他不知道,他心目中的劇場也就局限在了聚光燈下。

  20、簡潔公關(guān)——滬上碧玉

  入選理由:上海簡潔公關(guān)公司,似乎有別于傳統(tǒng)同行。從起步到2005年,中國的公關(guān)公司都群據(jù)北京,而且?guī)缀跞赡行哉乒堋:啙崊s是由一個(gè)“小女孩”在經(jīng)營。簡潔的名氣也在于此。

  從起步到2005年,中國的公關(guān)公司都群據(jù)北京,而且?guī)缀跞赡行哉乒堋6谏虾#袀(gè)簡潔公關(guān)公司,應(yīng)該是說是一個(gè)“小女孩”在做。簡潔的名氣也在于此,另外,這個(gè)女孩來自博誠(宣亞)智杰張秀兵的旗下。當(dāng)我們把她列在20大名單時(shí),確實(shí)是考慮到中國公關(guān)半半邊天太少了。

  蔡劍英現(xiàn)在是簡潔的執(zhí)行總監(jiān),也是這家簡潔公司的創(chuàng)建人,當(dāng)她3年前注冊這家公司時(shí),離開學(xué)校只有4年多。她現(xiàn)在看去還不到30歲。

  無節(jié)制的跳槽讓簡潔公關(guān)公司得以孕育和誕生。1997年蔡劍英從復(fù)旦中文系畢業(yè),那一年,上海莊臣這家知名的日化產(chǎn)品的企業(yè)在上海一共就錄取了3個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生。在最初的1年里,蔡劍英就開始考慮換份工作。辭掉工作后,蔡劍英先是在西門子,后只身去廣東,到了TCL。一年多之后,蔡劍英又選擇了離開廣州,前往北京。這次她裝進(jìn)了博誠智杰公關(guān)公司,再一年后,宣亞智杰決定大力發(fā)展上海分公司,蔡劍英被派去主管整個(gè)分公司。蔡劍英隨后給博誠智杰老總張秀兵去了一封信提出了辭職。著手成立簡潔公司。

  在成立簡潔之時(shí),蔡劍英也對市場進(jìn)行過分析。她覺得中國的公關(guān)業(yè)還不成熟,自己知道成熟的公關(guān)公司怎幺操作,而作為中國人又最了解中國企業(yè)需要什幺。“我選擇介入這個(gè)行業(yè)是不僅因?yàn)槲伊私馑惨驗(yàn)槲抑浪惺袌觥!辈虅τ⒅肿鲞@方面的一本工具書。她做了大量的工作,把自己學(xué)到的市場知識都用上了,分析了市場的需求和潛在的客戶群。頂著上海的大太陽,蔡劍英騎著自行車挨家去以前都沒有接觸過的企業(yè)。用一個(gè)小姑娘的毅力和皮膚被曬得漆黑為代價(jià)完成一個(gè)工具書,賺到了2千塊錢。

  現(xiàn)在簡潔公關(guān)的團(tuán)隊(duì)在努力克隆蔡劍英。“我最喜歡擁有我這樣背景的人。這群人不一定是學(xué)公關(guān)出身的,但一定要做過市場。”

  小女子蔡劍英已經(jīng)不介意以后自己是否能真的成為公關(guān)界最有影響力的女人,“我去做了,總會(huì)離目標(biāo)近一點(diǎn)。”


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