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虛假廣告拷問媒體社會責(zé)任


http://whmsebhyy.com 2006年04月04日 19:25 中國青年報

  劉以賓

  據(jù)《中國青年報》報道:江西省食品藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)人士分析,一則藥品廣告在送審時“素面朝天”,只有幾百字,但在刊發(fā)時卻“濃妝艷抹”占了報紙近半個版面。在虛假藥品廣告“變臉”把戲中,部分媒體提供了“化妝臺”。

  勿庸置疑,“化妝臺”現(xiàn)象絕非江西的媒體才有,在全國各地也相當(dāng)常見。化妝雖能達(dá)到美化效果,但作用畢竟有限。更為嚴(yán)重的現(xiàn)象是,個別媒體刊發(fā)的藥品廣告,則是百分之百的虛假廣告。

  媒體刊(播)發(fā)商業(yè)廣告,無疑是一種市場經(jīng)營行為。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一種較為理想的、健康的媒體廣告市場化運(yùn)作機(jī)制,應(yīng)該是商家銷售了假冒偽劣商品,難免被消費(fèi)者舉報、索賠,同時被市場監(jiān)管部門問責(zé),于是信譽(yù)受損、銷量大減。假如媒體發(fā)布虛假廣告信息,其社會信譽(yù)以及發(fā)行量也會急劇下降;媒體的信譽(yù)以及發(fā)行量下降,獲得廣告者“用腳投票”的機(jī)會隨之下降。

  正常經(jīng)營的媒體不應(yīng)、也不會隨便發(fā)布虛假廣告信息,甚至對帶水分的、違法因素的廣告避之而唯恐不及。從江西省以及其他省、市一些媒體之所以愿意充當(dāng)虛假廣告的“化妝臺”來看,只能表明一點(diǎn):目前媒體廣告的市場化運(yùn)作很不健康。

  首先,媒體刊發(fā)虛假廣告信息,并不需為之承擔(dān)“市場后果”,即不會直接危及受眾。無論是一份報刊還是一家電視臺,其播發(fā)內(nèi)容往往都是“綜合”的,即使廣告帶有虛假成分,并不代表別的版面或節(jié)目不“好看”,故未必會直接影響到自費(fèi)者的購買欲。更何況,有些報刊的發(fā)行量并不由自由購買者“用腳投票”決定。

  其次,市場管理部門在追究刊發(fā)虛假廣告的媒體時態(tài)度曖昧。在假冒偽劣商品事件以及消費(fèi)者

維權(quán)官司中,消費(fèi)者因聽信媒體廣告、媒體上的名人廣告而上當(dāng)受騙的比重很高。然而,工商管理部門在查處有關(guān)廠商時也許能做到鐵面無私,而在應(yīng)消費(fèi)者要求追究有關(guān)媒體責(zé)任時,卻常常顯得態(tài)度曖昧。例如曾有報道,××
醫(yī)院
或××藥品的廣告全部違法,也就是說依據(jù)《廣告法》追究媒體的責(zé)任并非不可能。然而,從中央到地方,播發(fā)該廣告的媒體成百上千,卻沒有一個被“點(diǎn)名”。媒體播發(fā)虛假廣告及時被揭露并處罰,不能僅僅看成是市場管理部門與媒體之間的“私事”,更重要的意義在于尊重廣大受眾的利益和知情權(quán)。

  最近,企業(yè)的社會責(zé)任問題被討論得如火如荼,然而,整個社會對媒體的“社會責(zé)任”要求還相當(dāng)“寬松”。雖然目前大部分媒體尚未實行整體上的市場化運(yùn)作,但僅廣告業(yè)務(wù)而言,肯定是一種市場行為,在某種意義上說廣告部門就是“企業(yè)”。媒體廣告在追求營利的同時,是否也應(yīng)該更多考慮一下自己的社會責(zé)任?


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