福特納的故事：逼你貢獻全部智慧的達頓商學院

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　　本刊特約記者 吳偉農(nóng)

　　迄今，被選入世界文化遺產(chǎn)的大學校園鳳毛麟角，坐落在弗吉尼亞州沙勒斯維爾 (Charlottesville)的美國弗吉尼亞大學校校園(University of Virginia)則是其中之一。達頓商學院 (Darden)就沉浸在這所充滿文化與歷史、美國最好的公立大學。

　　比起將近200年歷史的弗吉尼亞大學，達頓 (Darden)是個年輕的學院，迄今只有50年。但從10多年前全美商學院排名開始起，達頓 (Darden)一直位居美國最好的商學院之列，曾一度排名前5名。

　　埃弗里特.福特納就是從這里走出、進入商界高層，又回到這里，領導擇業(yè)咨詢中心的達頓商學院 (Darden)畢業(yè)生。2003年，達頓 (Darden)招回在商界馳騁了多年的埃弗里特，由他負責達頓 (Darden)的學生就業(yè)大事。

　　1985年，結婚不久的埃弗里特離開現(xiàn)在屬于百事可樂公司的一家企業(yè)，來到達頓 (Darden) ，妻子薩莉則跟隨他去了沙勒斯維爾 (Charlottesville)。回憶起當時為什么選擇達頓 (Darden)，埃弗里特說，他和現(xiàn)在選擇達頓 (Darden)的學生的理由一樣：達頓 (Darden)是名校、有一流的教師隊伍、采用全案例教學、以培養(yǎng)全能管理人才見長等。

　　“第一年達頓 (Darden)不會給學生分方向，所有學生都要經(jīng)歷一場全面的管理理念洗禮。” 埃弗里特說，“在這里，有關經(jīng)濟、管理的理論和實用知識你都能學到。”

　　那時候，達頓 (Darden)的學生每周上5天課，每天討論三個案例。星期六雖然沒有課，但經(jīng)常是共同學習的時間。“天天忙得精疲力竭。達頓 (Darden)是個逼你使出全部潛能和貢獻全部智慧的學校，在這種高強度的學習壓力下，你能增添自信，也會明白今后你能干些什么。”

　　埃弗里特來自美國南方的佐治亞州，在范德比爾特大學獲得化學工程學位。讀完大學后，他沒有去做工程師 ，而去做市場營銷。像許多有抱負的年輕人一樣，埃弗里特做了幾年營銷之后決定返回學校讀MBA。

　　埃弗里特在達頓 (Darden)讀書的時候，達頓每年招200個學生，分成4個班。那時候，達頓商學院 (Darden)和法學院在一起，兩個學院的學生共用學生餐廳，但是兩院學生之間交流不太多，也許是方向大相徑庭所致：達頓 (Darden)出產(chǎn)首席執(zhí)行官，法學院被稱為州長、議員和法官的搖籃。當然，達頓 (Darden)畢業(yè)生中也有當州長的。

　　不過，達頓 (Darden)學生有專供學生交流用的大廳。每天早上課間休息時，學生和教授都會來到這里，一邊喝咖啡一邊聊天。這是達頓 (Darden)的傳統(tǒng)，許多德高望重的教授會在課間休息時間出現(xiàn)在大廳里。因此，達頓 (Darden)的學生和教授非常熟悉，關系頗密。

　　“我喜歡這種大家庭式的氛圍。” 埃弗里特說。商學院學生在經(jīng)濟和讀書方面的壓力很大，學校的家庭氛圍對于學生具有很大安慰作用。而同學之間的相互幫助，也是令埃弗里特難忘的回憶。“很多同學是新婚不久，在讀書期間有了孩子，我的孩子也是在我讀商學院的時候出生的。我們都住在離學院步行幾分鐘的研究生宿舍。那時候，大家一起養(yǎng)孩子，一起做飯。那段時間，許多同學結下很深的友誼，直到現(xiàn)在還是好朋友。” 埃弗里特說，在商學院讀書的時候，在外面吃飯對于許多負債上學的學生來說是高消費，我們被迫自己動手解決三餐，意大利通心粉是常吃的食物。

　　埃弗里特說，達頓 (Darden)是個充滿家庭氛圍的學院，這個傳統(tǒng)一直沒有改變。例如，學校現(xiàn)在讓學生采用的學習小組形式是多年來的傳統(tǒng)。埃弗里特記得當時他的學習小組里有一個退役軍人，有一個韓國女生。不同背景的人天天晚上扎在一起討論，他們相互間在很長一段時間里都不知道如何向對方介紹自己。“但是，那段經(jīng)歷對自己幫助很大，尤其是后來去亞洲工作，我很快就能適應不同的文化。” 埃弗里特說，現(xiàn)在達頓的國際學生占30%，當年他在校的時候達頓 (Darden)就有大約15%的國際學生。

　　從達頓 (Darden)畢業(yè)時，埃弗里特變得更加自信了。“我的教育背景是工科，達頓 (Darden)兩年改變了我，給了我全面的商業(yè)管理能力。”畢業(yè)后，埃弗里特先去卡夫食品公司，從事品牌管理，幾年后加入了以生產(chǎn)樂芝餅干和奧里奧餅干出名的納比斯克食品公司(現(xiàn)在已和卡夫合并)。后來，他被派到新加坡?lián)�任納比斯克亞太地區(qū)總經(jīng)理，在這段時間，他覺得在達頓 (Darden)學的東西給了他很多幫助，這也是他迄今運用工商管理知識最多的一段時間。

　　作為亞太地區(qū)的總經(jīng)理，埃弗里特幾乎每個星期都會從新加坡飛到中國，了解市場，接觸在北京、廣州和蘇州等地的管理人員或合資工廠。“我在中國有很多朋友，他們給我的工作幫助很大。” 埃弗里特說。“我喜歡交朋友。到了一個新地方，我不能把自己關在旅館里，而需要出去跟人接觸，這樣才能了解文化，了解客戶。”

　　在擔任亞太地區(qū)總經(jīng)理時，埃弗里特充當公司總部和中國業(yè)務區(qū)之間的橋梁。他曾經(jīng)把總部的研究和開發(fā)人員帶到中國，研究適合當?shù)氐呐浞健！爸袊�的樂芝餅干和奧里奧餅干和美國的在口味基本上是一致的，但其他的食品略有不同，主要是使用了不同的原料，但口味還是很相近。”回憶起負責中國和其他亞太地區(qū)市場的經(jīng)歷時，埃弗里特說，成功的關鍵在于找到當?shù)氐膬?yōu)秀人才，傾聽客戶的意見，建立多方面的關系。

　　作為一名成功的商界人士，埃弗里特返回校園耐人尋味。當被問到為什么回學校工作時，埃弗里特說，一個原因是因為納貝斯克后來被卡夫收購，他感覺似乎回到了原公司，于是決定尋找新的機會。另一個原因，或者是巧合，他從校友那里聽到和在達頓 (Darden)的雜志上看到，達頓(Darden)正在招聘新的職業(yè)發(fā)展中心主任。“我喜歡打造隊伍，喜歡培訓人員，喜歡銷售。在思考了自己的人生主題之后，我決定競爭這個位置。”埃弗里特說。于是，他與學校聯(lián)系，最后得到學校認可，并于2003年7月走馬上任。

　　事實上，埃弗里特并不是在2003年唯一回到商學院擔任擇業(yè)中心主任的商界成功人士。《華爾街日報》2003年秋刊登過一篇“商界執(zhí)行官加強商學院擇業(yè)辦”的文章，講述了美國頂級商學院如哈佛、沃頓和達頓等紛紛聘用原商界高層管理人士執(zhí)掌學校擇業(yè)中心的故事。“今年秋天，許多公司的經(jīng)理又回到了學校，他們不是去修什么總裁管理課程，而是被商學院招回掌管他們的學生就業(yè)中心。”

　　的確，沒有人比這些在公司里摔打多年的商界高層人士更能理解他們公司招聘主管的心態(tài)和要求。從學校內部或其他學校挖就業(yè)指導專家，不再成為商學院名校的慣例。《華爾街日報》文章說，達頓商學院(Darden)面市了學術界和公司的應聘者，但最后選擇了在美國和亞洲有豐富品牌管理、市場銷售經(jīng)驗的校友埃弗里特。報紙引用達頓商學院(Darden)院長哈里斯的話說：“我們選擇了一個懂得人才開發(fā)和市場營銷的執(zhí)行官，我們需要一個好的學校發(fā)言人。戰(zhàn)略營銷對于達頓(Darden)至關重要。”

　　毫無疑問，在競爭激烈和市場沒有完全復蘇的情況下，商學院的就業(yè)咨詢中心的作用尤為重大。“擇業(yè)中心是學校的對外門面，學生如何開始他們的職業(yè)，日后能否成功，與職業(yè)發(fā)展中心的作用如何是密不可分的。” 埃弗里特說，“好消息是，現(xiàn)在每個小時都有新公司與達頓(Darden)聯(lián)系。”除了與公司招聘主管加強聯(lián)系，埃弗里特在院內為2004年入學的學生開設了個人發(fā)展課程，包括確定人生主題、進行個性測試以及優(yōu)劣勢分析等，這一步在美國商學院中是走得最早的。

　　弗吉尼亞大學由美國第三任總統(tǒng)托馬斯.杰斐遜創(chuàng)建。離開白宮后，杰斐遜以農(nóng)夫與哲學家的姿態(tài)度過17年余生。身為政治家、外交家和思想家的杰斐遜一直認為，不普及對民眾的教育，任何共和國都不可能國力強盛。因此，他在結束總統(tǒng)任期之后，于1819年在家鄉(xiāng)沙勒斯維爾(Charlottesville)創(chuàng)辦了弗吉尼亞大學　(University of Virginia)。

　　回到杰?遜的故鄉(xiāng)，身為三個孩子父親的埃弗里特覺得與歷史更貼近，與文化更貼近，也與人和自然更貼近。(完)