IT：ISP打拼生存空間
http://whmsebhyy.com 1999年11月18日 09:55 奇跡網(wǎng)絡(luò)
在對市場大規(guī)模啟動(dòng)的期盼和嘗試中苦熬了兩三年的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商，在電子商務(wù)勢如潮水的今天，究竟該走
什么樣的發(fā)展道路？像東方網(wǎng)景公司這樣的ISP，仍然在努力打拼生存空間。
降低上網(wǎng)門檻
對于國內(nèi)大多數(shù)用戶來說，網(wǎng)絡(luò)就像是一座站在外面的人很想進(jìn)去卻很難進(jìn)去、進(jìn)去了的人又愛又恨的一座“圍
城”。現(xiàn)在的國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量，再樂觀的估計(jì)也不會(huì)超過400萬，不到我國總?cè)丝诨鶖?shù)的千分之三，這與方興未艾的網(wǎng)絡(luò)熱潮
似乎極不相稱，其中一個(gè)重要障礙，就是上網(wǎng)在技術(shù)上的“門檻”對普通用戶來說還是太高。
對于一個(gè)初次上網(wǎng)的人來說，他所面臨的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像打開電視機(jī)那么簡單。在買回計(jì)算機(jī)以后，他要想上網(wǎng)，
還要再去買一個(gè)調(diào)制解調(diào)器，申請一個(gè)上網(wǎng)帳戶，然后對計(jì)算機(jī)進(jìn)行一系列設(shè)置……這些步驟對于專業(yè)人士來說都是常識，但
對普通人來說，卻是非常“專業(yè)”、令人望而生畏的事情。
針對這個(gè)問題，一些接入服務(wù)商開始提供一攬子解決方案。比如，東方網(wǎng)景最近推出的“網(wǎng)景2000”系列賬
戶，使用戶在申請賬戶時(shí)一次解決所有問題，包括免費(fèi)開戶、取得賬號、友情賬戶贈(zèng)送調(diào)制解調(diào)器以及免費(fèi)培訓(xùn)上網(wǎng)等，這些
服務(wù)能使一個(gè)對計(jì)算機(jī)一竅不通的用戶在一個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得上網(wǎng)知識，到網(wǎng)上遨游。
降低上網(wǎng)費(fèi)用
目前，國內(nèi)上網(wǎng)費(fèi)用仍然偏高。究竟有多貴呢？它足以花掉深度網(wǎng)蟲菲薄的工資中的絕大部分使上網(wǎng)成為一項(xiàng)經(jīng)
濟(jì)負(fù)擔(dān)。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)的資料顯示，上網(wǎng)的用戶中有46％是自費(fèi)上網(wǎng)的，44％的用戶是在家中上網(wǎng)的，他們對于上網(wǎng)
費(fèi)用的高低十分看重，上網(wǎng)費(fèi)成了目前制約用戶上網(wǎng)的最主要的因素之一。
為了節(jié)省上網(wǎng)費(fèi)用，網(wǎng)民想過許多方法。比如，安裝網(wǎng)絡(luò)加速軟件可以提高一些訪問速度，但是治標(biāo)不治本，而
且容易掉線；或者換個(gè)ISP服務(wù)商，其中一些服務(wù)商對個(gè)人用戶每月以若干元封頂，這對上網(wǎng)時(shí)間少的網(wǎng)民也不劃算。
“網(wǎng)景2000”的優(yōu)惠上網(wǎng)計(jì)劃使上網(wǎng)費(fèi)用降到平均為1.5元/小時(shí)，比目前通常的上網(wǎng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4元/小時(shí)
便宜了63％。方便“高級玩家”對于網(wǎng)上高級玩家，僅僅提供接入服務(wù)，顯然沒有太大的吸引力。那么，作為一個(gè)接入服務(wù)
商，它能提供什么樣的附加價(jià)值呢？“網(wǎng)景2000”的“友情賬戶”方案作出了有益的嘗試，它實(shí)際是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)多媒體解決
方案。用戶在申請賬號時(shí)，只要繳納699元，就能購買360小時(shí)的上網(wǎng)機(jī)時(shí)，另外還能得到一個(gè)WebCam——“網(wǎng)眼
”網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。這個(gè)小巧的設(shè)備能在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)時(shí)傳送圖像，不僅在做網(wǎng)絡(luò)展示的時(shí)候非常有用，而且還能為那些經(jīng)常需要和
國內(nèi)外網(wǎng)友聯(lián)絡(luò)的用戶提供方便。
目前，ISP的生存空間仍然十分有限，而在有限空間里的競爭則十分慘烈。一些ISP一直在抱怨國內(nèi)用戶規(guī)
模太小，但是，只有真正降低上網(wǎng)門檻，提供更加的附加價(jià)值，才能擴(kuò)展生存空間。□王保發(fā)
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