中國呼喚領(lǐng)袖型企業(yè)家
http://whmsebhyy.com 2000年01月20日 14:06 中國經(jīng)濟時報
元月11日，由中國工程院和深圳市人民政府共同舉辦的中國青年科技企業(yè)家管理論壇在深圳高新技術(shù)園區(qū)舉行
，共有來自中國工程院的20余位院士和深圳市200多家企業(yè)中層以上的管理者參加。本次論壇由中國工程院同濟大學郭重
慶院士、聯(lián)想集團高級副總裁郭為、北大未名生物工程集團總裁潘愛華、東大阿爾派軟件股份有限公司董事長劉積仁及深圳豪
威科技有限公司總裁許生主講。由中國工程院副院長潘家錚主持。潘家錚說，本次管理論壇于新千年元月在深圳舉辦，既有老
一輩專家，又有年輕的企業(yè)家們，這是“天時、地利、人和”，科技企業(yè)只有加強管理，才能在市場經(jīng)濟中生存，尤其在加入
WTO后，管理就更為重要，管理上不去，中國就沒有希望。深圳市政府對本次論壇高度重視，李子彬市長表示：以后將每年
舉辦一次，要形成一個國內(nèi)外都有影響的論壇，打響品牌。
本次論壇吸引了深圳市企業(yè)的極大興趣。主辦單位原本只準備了200張門票，卻有近800家單位要求參加，
準備的300個座位更是座無虛席，而演講的內(nèi)容更是精彩紛呈。這里摘錄其中三位專家的部分發(fā)言。 市場需要企業(yè)家
郭重慶（同濟大學教授，中國工程院院士）：什么是企業(yè)家？企業(yè)家的基本特征及精神是什么？西方有影響的管
理學家德魯克認為“企業(yè)家就是賦予資源以生產(chǎn)財富能力的人”。擁不擁有資產(chǎn)不是成為企業(yè)家的前提，世界500強的CE
O大多沒有所有者的背景，但他們都是精于管理的企業(yè)家。
按企業(yè)家的定義，比爾·蓋茨可當之無愧地是將資源變成財富的企業(yè)家，一個領(lǐng)袖型的企業(yè)家，一個具有企業(yè)家
創(chuàng)新特征的企業(yè)家。正是他利用了IT界的巨無霸IBM的遲鈍，機敏地抓住了Intel芯片不斷升級的機會，創(chuàng)造并引導
了一個PC需求，而獲得市場成功和大量財富。
企業(yè)家的基本特征是創(chuàng)新，創(chuàng)新精神是企業(yè)家最基本的素質(zhì)要求。企業(yè)家為了適應社會的需求而不斷追求創(chuàng)新，
創(chuàng)新成功的企業(yè)才能生存，也就是說企業(yè)競爭力的核心在于創(chuàng)新，企業(yè)家創(chuàng)造性的思考、運作和不斷革新的經(jīng)營方法就是現(xiàn)代
企業(yè)經(jīng)營的實質(zhì)。
有人說80年代看深圳，90年代看浦東，21世紀看中關(guān)村。盡管中關(guān)村具有無可比擬的人力資源優(yōu)勢和研發(fā)
能力，中關(guān)村能取得成功嗎？IBM大中華區(qū)總裁周偉就曾直言中國企業(yè)缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念；缺乏人力資源概念；缺乏合理
的公司治理結(jié)構(gòu)；缺乏健全的財務制度。
中國企業(yè)的經(jīng)營活動大多缺乏一種理念支撐，缺乏企業(yè)文化和企業(yè)制度的建設，偏重人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。中國企業(yè)
大多不是把員工視為一種資源，而是一種成本，對待員工在“管”和“控制”上下功夫。此外，我國現(xiàn)有的公司50％以上的
董事長、總經(jīng)理、黨委書記集于一身，并領(lǐng)導監(jiān)事會。還有中國企業(yè)最薄弱的是財務管理。因此，我認為中國企業(yè)目前最缺的
是企業(yè)管理。那些國內(nèi)深陷困境、風光不再的明星企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善，當前企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與其說是資金、技術(shù)
問題，勿寧說是一個管理問題。
在科教興國戰(zhàn)略的感召下，大量科技型企業(yè)如雨后春筍般應運而生，但卻面臨著如何在市場上站穩(wěn)腳跟的問題。
據(jù)統(tǒng)計，有50％的科技企業(yè)在創(chuàng)業(yè)后不到一年便倒閉了，其它50％中只有10％－20％獲得了發(fā)展，其余的30％－4
0％只是艱難地維持著生存了。高新技術(shù)企業(yè)成活率不高，企業(yè)的盛衰轉(zhuǎn)換得快，企業(yè)家們承受著一般人難以預料的壓力。
明星企業(yè)海爾集團張瑞敏可謂佼佼的成功企業(yè)家，他把一個虧損累累的集體小企業(yè)在15年中做大到一個銷售額
近200億的家電王國，但他每時每刻的心情似乎并不輕松，甚至有點低沉的憂慮，按他的原話：“像斜坡上的球”；“戰(zhàn)戰(zhàn)
兢兢，如履薄冰”；“海爾完全有可能在一夜之間被淘汰出局。”張瑞敏式的難題，無疑有著普遍性、代表性。科技型企業(yè)第
二次創(chuàng)業(yè)中不可回避地面對以下難題：產(chǎn)權(quán)歸屬問題；兩權(quán)分離問題；新老交替問題；多元化與專業(yè)化經(jīng)營問題；集權(quán)與分權(quán)
問題；第二次創(chuàng)業(yè)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；內(nèi)部管理問題。這些問題將長期是我們研究的課題。
科學化管理
加人性化管理
潘愛華（北大教授、北大未名生物集團總裁）：席卷全球的科技革命迅猛發(fā)展，以信息技術(shù)和生物工程為主要標
志的科技進步日新月異，發(fā)展高新科技產(chǎn)業(yè)，迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)成為時代主題。1992年秋，北大未名集團誕生于北大未名
湖畔，借用學校40萬元人民幣現(xiàn)金開始了產(chǎn)學研結(jié)合，把生物高科技轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的步代。
1993年夏，由國家科委中國生物工程開發(fā)中心牽頭，在深圳科技工業(yè)園組建我國目前最大的基因工程藥物產(chǎn)
業(yè)化基地———深圳科興生物制品有限公司。1995年5月，以陳章良教授為首的北大未名管理隊伍全面接管科興公司，在
企業(yè)定位、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、產(chǎn)品檢測、成品包裝、市場拓展、企業(yè)形象、企業(yè)管理等方面進行了一系列創(chuàng)新改革，經(jīng)過
短短幾年的發(fā)展，使賽若金成為中國干擾素市場第一品牌，占國內(nèi)同類產(chǎn)品60％的市場份額。1996年銷售額6000萬
元，利稅近600萬元，1998年銷售額2億元，利稅6000多萬元。科興的成功得益于創(chuàng)新的支撐。反之，科興的經(jīng)營
為探索知識經(jīng)濟的創(chuàng)新理論創(chuàng)造了難得的條件。
創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達不竭的動力。觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新及管理創(chuàng)
新是創(chuàng)新的主要形式，也是科興發(fā)展的強大動力。在人性管理方面，滿足人們的人性化追求是由于企業(yè)經(jīng)營的成功，不斷提高
工資獎金與各種福利，讓所有員工感到科興使他們的生活有了很好的保障。而培養(yǎng)創(chuàng)新型人才也是公司滿足人的理性化追求的
一個重要方式。為此，公司全面實施人才工程，建立健全的人才體系，修訂招聘與甄選制度、人才開發(fā)制度、全面實行公司內(nèi)
部流動任聘、轉(zhuǎn)崗換崗，為引進人才和員工成長營造空間。
聯(lián)想成功的要素
郭為（聯(lián)想集團高級副總裁）：聯(lián)想集團剛剛度完15周年慶典。15年中聯(lián)想從20萬元起家，經(jīng)受住IT界
黑色風暴襲擊，目前發(fā)展成為銷售額176億元、在國內(nèi)最具影響力的信息電子公司，1998年位列中國電子百強第一名，
連續(xù)3年位居中國市場第一，并在去年第三季度實現(xiàn)亞太市場占有率第一。今天我的演講分兩部分：一、聯(lián)想是什么？二、聯(lián)
想為什么？
聯(lián)想集團成立于1984年11月1日，聯(lián)想的發(fā)展分為三個階段：1988年以前以貿(mào)易積累資金。1988
年至1994年為外向型產(chǎn)業(yè)化，籌資了30萬元合資成立聯(lián)想香港控股公司。1994年至今高速發(fā)展，不僅使聯(lián)想電腦成
為中國知名品牌，還進軍網(wǎng)絡、軟件等領(lǐng)域。
聯(lián)想目前有五項主要業(yè)務：聯(lián)想電腦、代理國外產(chǎn)品分銷、系統(tǒng)集成、科技園區(qū)和聯(lián)想中央研究院。聯(lián)想電腦1
998年銷量79．1萬臺，亞太市場排第三，在北京和廣東惠陽各建有生產(chǎn)能力達100萬臺的整機廠。聯(lián)想代理的東芝筆
記本電腦占29％的市場份額，HPPC占廠商25％，激光打印機占市場33％。聯(lián)想系統(tǒng)集成是國內(nèi)系統(tǒng)集成企業(yè)第一名
，已進入到“軟件產(chǎn)業(yè)化”階段，并成為世界六大主板廠商之一，國內(nèi)最大主機板生產(chǎn)廠商。總之，聯(lián)想的目標是把聯(lián)想辦成
長久、有規(guī)模的高科技公司，做到國內(nèi)第一、東南亞一流、世界榜上有名。
對于聯(lián)想的成功經(jīng)驗，聯(lián)想總結(jié)出“135”模式，這就是我要講的“聯(lián)想為什么”問題，“1”是指一條產(chǎn)業(yè)
化道路，“3”指的是管理三要素，“5”是指五條戰(zhàn)略路線，這里我著重講管理三要素。
首先是定戰(zhàn)略，確定長遠目標、選什么路到達、行進中要不要調(diào)整方向。聯(lián)想認為定戰(zhàn)略有幾點關(guān)鍵要素：立意
要高，志存高遠。對于立意柳傳志有一個比喻：“北戴河火車站賣餡餅做得外面挺油，里面沒什么餡，這就是她的立意，而盛
錫福鞋帽店做的是回頭客，所以他做鞋怎么做也要合適。”他認為，同樣是賣餡餅，也可以有立意高的賣法，比如開連鎖店。
建班子是管理三要素的前提，這道關(guān)把不好，其它工序是白搭。其中有幾個關(guān)鍵點，一把手及班子成員要強調(diào)德
才兼?zhèn)洹σ话咽滞瑫r也應有“制約”，也就是決策制約，人總有片面的時候，權(quán)力過于集中，想到就要去做，就需要去制約
，需要班子做出決策，避免風險。當一把手和二把手出現(xiàn)糾紛時，一把手可能把二把手調(diào)走，但人力資源部門會做記錄，重新
選擇人后再做不好就要和一把手算帳。
帶隊伍主要涉及人才培養(yǎng)、企業(yè)文化、獎勵機制、領(lǐng)軍人物培養(yǎng)等。對此聯(lián)想有一個“縫鞋墊”理論，一開始先
做鞋墊，再到會做短褲、背心，若這行了，再給料子做西服。帶隊伍還要注意企業(yè)文化的熏陶作用。聯(lián)想的企業(yè)文化歸結(jié)為一
點，就是如何把員工的目標、員工的利益和企業(yè)的利益結(jié)合成一體。比如舞臺問題，聯(lián)想本身要大發(fā)展，還要給個人以發(fā)展的
舞臺，舞臺跟總體目標是一致的，聯(lián)想對最高領(lǐng)導的要求是在德的方面，把上進心升華為事業(yè)心。我們理解的上進心是個人的
追求，事業(yè)心指對民族的追求，對聯(lián)想整體的追求，這就要求有所升華，且要保持個人與聯(lián)想整個企業(yè)一致，這就是我們企業(yè)
文化的精髓。本報記者方鈺霆
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