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　　從基礎(chǔ)研究說起

　　就象眾多學(xué)者一樣，我熱愛的是做基礎(chǔ)研究，我多年的夢想就是擁有一個環(huán)境，能讓我和一些才華出眾的人在一起， 發(fā)明突破性的科技，造福世界上數(shù)以億計的電腦用戶。今天，我擁有了實現(xiàn)自己夢想的機會。身為微軟中國研究院院長，我的 新使命是提供一個獨一無二的研究環(huán)境，和有同樣夢想的人合作，共創(chuàng)人類計算的未來。

　　在這篇文章里，我將介紹決定基礎(chǔ)研究機構(gòu)成功的因素及我的看法：

　　領(lǐng)導(dǎo)的方式

　　一個公司的環(huán)境、文化是非常重要的。一個有朝氣的、自豪的、和諧的環(huán)境能夠提升公司的成果。一個平等的、真誠 的、自由的文化能夠?qū)⒂胁湃A的人組成一個杰出的隊伍。

　　長期性的承諾和支持——在一些公司，或因業(yè)務(wù)不景氣，或因領(lǐng)導(dǎo)不理解、不支持，研究經(jīng)費往往被削減，甚至撤銷 。很幸運的是，在微軟，公司的前景一片明朗，比爾·蓋茨對科研有最明確的承諾。他不但親自管理研究（在微軟，研究是唯 一不經(jīng)過我們的總裁，而直接匯報給比爾·蓋茨先生的部門），而且花特別多的時間和我們的研究員一起討論將來的研究方向 。

　　使命和大方向的啟發(fā)——我希望我對員工和研究院的貢獻是：提供對科技趨勢、社會經(jīng)濟演變、公司未來方向的看法 。從這些看法，我們可以共同定下一個有啟發(fā)性的使命和研究院的大方向。我深信，每一個成功的機構(gòu)，都要有很強的使命感 ，不變的大方向，靠它們來啟發(fā)員工和幫助決定研究方向。

　　引導(dǎo)，但不控制——除了由我負責(zé)研究院的使命和大方向外，研究的項目、細節(jié)、方法、成敗，都由研究員自己來決 定。我們聘用的人都是世界級的專家，對于細節(jié)，我可以提出我的意見，但是決定權(quán)在研究員手中，因為他們懂的遠遠超過我 。我會全力地支持他們，就算我不認同他們的決定。

　　自由、真誠、平等——這是我多年來所負責(zé)的每一個機構(gòu)的共同特點。在一個自由、真誠、平等的機構(gòu)里，每一個人 都深深地互信、互助、互重、無論資格、級別，每一個人都能夠直接對任何人提出他的想法。就算是批評、爭論，也是在互信 、互助、建設(shè)性的前提下做的。在我的機構(gòu)里，我不容忍官僚作風(fēng)，不容忍傲慢作風(fēng)，更不容忍明爭暗斗。

　　雇用最有才華的人——在微軟，我們做管理的人員在隨時提醒自己：雇用比自己更聰明，更有創(chuàng)新能力的人，這才對 得起公司。除了聰明，我也希望每一個研究員都熱愛研究，都對計算的未來有一份使命感。

　　研究的風(fēng)氣

　　基礎(chǔ)研究需要一個特殊的研究風(fēng)氣，因為基礎(chǔ)研究不是做產(chǎn)品，也不是做應(yīng)用研究。我們的期望是研究結(jié)果在五到十 年后能成為主流，所以，如果我們給自己必須成功的壓力、或太短的時間，或只做今天的產(chǎn)品、用戶所需要的東西，那我們還 不如去做產(chǎn)品算了！要做好基礎(chǔ)研究，我們必須要有：

　　長遠的眼光——如果只是看今天的用戶和產(chǎn)品的需求，那么一些最重大的發(fā)明（如互聯(lián)網(wǎng)、圖形用戶界面、鼠標、激 光打印機）都不可能發(fā)生了。我們永遠不能忘記：所有今天的產(chǎn)品都是建立在過去的基礎(chǔ)研究上的，我們必須投入今天的基礎(chǔ) 研究，才會有明天的產(chǎn)品。我們希望，我們所做的研究在五到十年后能成為主流。所以，我們要推測將來五到十年科技的演變 ，產(chǎn)品的趨勢，用戶的需求，以此來決定研究的方向。有時，就算無法把握這些因素，我們也仍然會憑我們的看法去從事研究 。

　　冒險的精神——基礎(chǔ)研究的定義就是發(fā)明一些現(xiàn)在不可能的事情。而要想解決不可能的事情，必須冒相當?shù)娘L(fēng)險。有 些研究機構(gòu)在做研究之前，就要求設(shè)計產(chǎn)品、制定工作日程、盡快賺錢等。他們的環(huán)境不容許失敗，所以每個人都不敢冒險， 更不可能做出有突破性的研究。反之，要做好基礎(chǔ)研究，就要有冒險精神。我們當然鼓勵成功，但我們也鼓勵失敗。不承認自 己失敗或否認別人做得更好是做研究的一個通病。我希望每一個研究員都能坦然地面對失敗，并從失敗或做得更好的人那兒學(xué) 習(xí)，再接再勵。

　　開放的環(huán)境——在微軟中國研究院，我鼓勵研究員加強開放性和與外界交流，發(fā)表我們的研究成果，和中國和學(xué)校、 研究機構(gòu)的學(xué)者一起切磋研究的項目。微軟中國研究院和國內(nèi)的院校、研究機構(gòu)比起來，只是九牛一毛，微不足道。所以，我 們必須建立良好的關(guān)系，才能借助國內(nèi)數(shù)以萬計的計算機研究機構(gòu)，共同發(fā)明計算的未來。

　　員工的滿足

　　很多人可能認為待遇是員工的最大需求。當然，良好的待遇是重要的，但對一個研究員來說，更重要的是能夠有足夠 的資源來專心地從事研究，能夠得到學(xué)術(shù)界的認可，并能有機會將技術(shù)轉(zhuǎn)化為成功的產(chǎn)品。

　　豐富的研究資源棗微軟中國研究院將利用公司雄厚的資本，讓每一個研究員沒有后顧之憂，能夠全心全意地做研究。 這種資源是多元性的：

　　研究經(jīng)費：不但包括了研究所需的計算機、軟件、儀器、實驗室、論文集，還包括足夠的經(jīng)費去出國開會、考察、或 回校學(xué)習(xí)。

　　研究隊伍：一個研究隊伍，除了數(shù)名研究員之外，還有多名副研究員（類似博士后）、實習(xí)生、開發(fā)人員和訪問學(xué)者 。這樣一個多元的隊伍能夠很快地做出成果。

　　人力資源：我們深知研究員更希望全神貫注地做他熱愛的研究，而不必去做他不熱衷也不專長的工作。所以，微軟中 國研究院將雇用多名技術(shù)支持人員、行政助理、圖書管理員、數(shù)據(jù)搜索員等來支持研究員的工作。

　　學(xué)術(shù)界的認可棗我們有開放的環(huán)境，員工不必擔心因公司把他們的重大發(fā)明變?yōu)楣�司機密，而喪失了與國內(nèi)外學(xué)者交 流，或被認可（獲論文獎）的機會。

　　造福人類的成就感棗如果做得成功，研究的成果應(yīng)不只是一篇論文，而應(yīng)是一個機會，能夠轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，讓上百萬、 千萬、上億的人使用，這才是研究人員最大的成就感。Xerox PARC 是一個非常成功的研究機構(gòu)，許多計算機業(yè)最 重要的科技都是由Xerox PARC并沒有重視這些偉大的發(fā)明（例如：bitmap顯示、圖形用戶界面、激光打印機 ）。但是，Xerox PARC 并沒有重視這些偉大的發(fā)明，也沒有將它們轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。最后，Xerox PARC的 研究員都陸續(xù)離開了研究單位。在微軟，我希望通過公司多元化的成功產(chǎn)品，能使我們發(fā)明的科技成果被每一個計算機用戶享 用。

　　我希望微軟中國研究院能開創(chuàng)一個開放的環(huán)境，擁有真誠的文化，培養(yǎng)一批有才華、有長遠眼光、有冒險精神的員工 ，為他們提供長期的資源支持。讓每個員工都有最高的成就感、使命感，讓微軟中國研究院成為世界一流的研究機構(gòu)。

　　我的人才觀

　　自從微軟中國研究院宣布成立以來，最常遇到的問題是我們?yōu)槭裁匆�在中國設(shè)立研究院？我一向的回答都是：“主要 是中國有一批優(yōu)秀的人才。”“人才”為什么對微軟如此重要？

　　人才的重要性

　　人才在一個信息社會中的價值，遠遠超過在一個工業(yè)社會中。這原因很簡單。在一個工業(yè)社會中，一個最好的、最有 效率的工人，或許比一個一般的工人能多生產(chǎn)20%或30%。但是，在一個信息社會中，一個最好的軟件研發(fā)人員，能夠比 一個一般的人員多做出500%甚至1000%的工作。舉一個例子，世界上最小的Basic語言就是比爾·蓋茨一個人寫 出來的。而為微軟帶來巨額利潤的Windows也只是由一個研究小組做出來的。

　　而在一個研究機構(gòu)中，人才的重要性更高，因為研究和開發(fā)有著相當?shù)牟煌�。一位研究員“想”的能力比“做”的能 力更重要。一個了不起的研究員（如愛迪生）的成就，是一般的研究員根本無法相比的。舉一個計算機界的例子，在1970 ?/FONT>1980年之間，Xerox PARC是一個只有數(shù)十人的小實驗室。但據(jù)我曾在Xerox工作的朋友A lan Kay說，這數(shù)十人有“可怕的才華”。這“可怕的才華”帶給了計算機界多項了不起的發(fā)明：激光打印機、Bit map白底黑字的顯示、用鼠標的GUI（圖像用戶界面）、圖像式的文字處理軟件、以太網(wǎng)和面向?qū)ο蠹夹g(shù)。這六項發(fā)明， 啟發(fā)了微軟、蘋果、惠普、IBM、Sun、Cisco及其他公司，終于在十年后把這些技術(shù)帶入主流。今天的人類能進入 信息社會，Xerox PARC的數(shù)十位研究員功不可沒。

　　愛才的例子

　　因為人才可貴，比爾·蓋茨先生常常提到，對微軟最大的挑戰(zhàn)，就是繼續(xù)快速地發(fā)掘和雇用和現(xiàn)在的員工一樣優(yōu)秀的 人。針對研究，他也曾說，研究的成功完全靠人才，所以微軟追隨人才，到中國來辦研究院。

　　1991年，當比爾·蓋茨先生決定創(chuàng)立美國微軟研究院時，他請了多名說客（包括在DEC公司帶領(lǐng)VAX隊伍的 Gordon Bell先生，微軟的首席技術(shù)官Nathan Myhrvold 先生），專程到美國賓州的卡內(nèi)基梅隆 大學(xué)，邀請世界著名的操作系統(tǒng)專家雷斯特教授（也就是我現(xiàn)在的老板）加入微軟。經(jīng)過六個月的時間，在蓋茨先生三顧茅廬 的誠意之下，雷斯特教授終于加盟了微軟。

　　雷斯特博士加入微軟以后，也同樣地，用最高的誠意和無限的耐心，去邀請計算機界最有成就的專家參加微軟，共創(chuàng) 未來。上文提到的一些專家（如Xerox PARC發(fā)明激光打印機的Gary Starkweather，在Xero x發(fā)明文字處理軟件的Charles Simonyi,在Xerox帶領(lǐng)軟件研究的 Butler Lampson, 在Xerox 帶領(lǐng)硬件研究的Chuck Thacker， 在蘋果做出Finder的 Steve Capps，發(fā) 明VAX的Gordon Bell），還有上百名在其他方面的世界級專家，都在這八年（或更早的時候），經(jīng)過雷斯特博 士的游說，加入了微軟。

　　我個人也被微軟研究院多年經(jīng)營的成功及和這些專家共事的機會所吸引，并被雷斯特博士的誠意所感動，最終決定加 入微軟。但我也可舉一個非微軟的例子。在加入微軟的第二天，我意外地接到了蘋果電腦公司總裁史提夫·喬布斯的長途電話 。他在中國找到了我，并告訴我，自1996年我離開蘋果之后，他曾多次找我回蘋果。但是他對我換工作沒有去找他感到十 分失望。他希望說服我考慮回到蘋果。當然他沒有說服我，但是我對他的器重非常感激，他的愛才也值得我欽佩和學(xué)習(xí)。

　　發(fā)掘人才

　　既然人才如此重要，微軟研究院是如何去發(fā)掘 人才的呢？

　　首先，我們要找有杰出成果的領(lǐng)導(dǎo)者。這些領(lǐng)導(dǎo)者，有些是著名的專家，但有時候最有能力的人不一定是最有名的人 。許多計算機界的杰出成果，經(jīng)常是由一批幕后研究英雄創(chuàng)造的。無論是臺前的名教授，還是幕后的研究英雄，只要他們申請 工作，我們都會花很多的時間去理解他們的工作，并游說他們考慮到微軟中國研究院來。

　　另外，我們要找最有潛力的人。在中國，因為信息技術(shù)起步較晚，所以，現(xiàn)階段杰出的成果和世界級的領(lǐng)導(dǎo)者比起美 國要少很多。但是，中國年輕人（如應(yīng)屆碩士或博士生）的聰明才智、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)及創(chuàng)造力等，決不輸于美國人。所以，與其說 我們是來中國找專家，不如說我們是來中國找潛力。對我而言，潛力包括：聰明才智、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力、對工作的熱愛和投 入。我認為這類的“潛力”比專業(yè)經(jīng)驗、在校成績和推薦信更重要。

　　如何去判斷這些方面的能力呢？在微軟，我們有比較特殊的面試方式。每一次面試通常都會有多位微軟的員工參加。 每一位員工都要先分配好任務(wù)，有的會出智力方面的問題，有的會考反應(yīng)的速度，有的會測試創(chuàng)造力及獨立思想的能力，有的 會考察與人相處的能力及團隊精神，有的專家則會深入地問研究領(lǐng)域或開發(fā)能力的問題。面試時，我們問的問題都是特別有創(chuàng) 意的。比如，測試獨立思考能力時，我們會問這一類的問題：

　　請評價微軟公司電梯的人機界面。

　　為什么下水道的蓋子是圓的？

　　請估計北京共有多少加油站？這些問題不一定有正確的答案，但是我們由此可測出一個人思維和獨立思想的方式。

　　每一位員工面試之后都會把他的意見、決定（必須雇用、應(yīng)雇用、可雇用、弱雇用或不雇用）、已徹底探討的方向及 建議下面員工可探討的方向，用電子郵件通知所有下面的員工。

　　最后，當所有的面試結(jié)束之后，我們會集體做總結(jié)，挑選新員工。我們通常是在獲得全體同意之后才雇用一個人。但 是就算全體同意，我們?nèi)詴�問申請者的老師、同學(xué)或其他可能認識申請者的人意見。若一切都是很正面的，我們才會雇用這位 申請者。

　　這樣的嚴格組織、謹慎態(tài)度和深入面試代表了我們對人才的重視。經(jīng)過這一嚴格的過程，微軟中國研究院已經(jīng)慎重地 雇用了四十多名員工。

　　吸引，留住人才

　　很多人認為，雇用人才的關(guān)鍵是待遇。更多人認為，微軟來到中國可以“高薪收買最好的人才。”確實，每一個人都 應(yīng)該得到適當?shù)拇�遇，而在微軟中國研究院，我們也會提供有競爭性的（但是合理的）待遇。但是，對一個研究人員來說，更 重要的應(yīng)是研究的環(huán)境。我希望我們能夠開辟一個特別吸引人的環(huán)境，包括：

　　充分的資源支持，讓每個人沒有后顧之憂；

　　最佳的研究隊伍和開放、平等的環(huán)境，讓每個人都有彼此切磋、彼此學(xué)習(xí)的機會；

　　造福人類的機會，讓每個人都能為自己的研究所啟發(fā)的產(chǎn)品自豪；

　　長遠的眼光和吸引人的研究題目，讓每個人都熱愛自己的工作；

　　有理解并支持自己研究的領(lǐng)導(dǎo)，讓每個人都能得到支持，在緊隨公司的大方向的同時，仍有足夠的空間及自由去發(fā)展 自己的才能，追求自己的夢想。

　　所以，我認為如果只是用高的待遇，或許可以吸引到一些人，但只有一個特別吸引人的環(huán)境，才能吸引到，并且長期 留住所有最佳的人才。

　　在微軟全部三個研究院中，我們的人才流失率不到0.1%（美國硅谷的人才流失率在12%左右）。我在微軟面試 的時候，最大的感觸是發(fā)現(xiàn)每一個人都特別快樂，特別熱愛和珍惜他的工作。因此，我在中國給自己的一個目標，就是建立一 個同樣好的研究環(huán)境，讓每個人都能在微軟中國研究院，滿足地追求自己的夢想，幫助微軟開發(fā)重要的技術(shù)，更進一步幫助中 國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　科研的方向

　　微軟中國研究院成立已近半年。這半年來，我們所做的主要工作是招賢納士和建立良好的高校關(guān)系。最近，我們則把 更多的時間放在探討科研的方向上。科研的方向就如同行路的方向，走對了，可以最短的時間到達我們的目的地，走反了，則 會事與愿違，徒勞無功。那么，微軟中國研究院的研究究竟應(yīng)該往哪里走呢？

　　未來的展望

　　我們所從事的研究，應(yīng)該是五年以后將成為主流的研究。那么，五年后的計算環(huán)境和手段會有什么樣的變化呢？在這 個知識爆炸、信息產(chǎn)業(yè)日新月異的時代，我們很難斷定五年后的社會會是怎樣，但是我仍然試圖作一些大膽的預(yù)測。

　　五年后，計算機的發(fā)展將繼續(xù)突飛猛進。那時，幾千元人民幣就可買到一臺擁有2000MHz微處理器、1G內(nèi)存 和50G硬盤的計算機。這臺計算機，在公司可接上千兆以太網(wǎng)或十兆無線網(wǎng)絡(luò)；在家可用一兆以上速度的電話或電視網(wǎng)絡(luò)上 網(wǎng)。憑借如此卓越的微處理器、內(nèi)存、硬盤和帶寬，許多今天不可能的事情將突然變得可能，更多今天只能演示的技術(shù)將成為 主流。

　　五年后，計算機將更普及，但更大的增長將來自所謂的智能家電。將來的電視、電話、“電書”（e-Book）和 “電記事本”（PDA），都會配置微處理器和軟件，都會擁有計算機的功能。

　　·人們希望看電視能象上網(wǎng)一樣，能隨時瀏覽、選擇任何節(jié)目。甚至，電視還會推薦一些它的主人可能喜歡的節(jié)目。 人們也希望電視能和計算機一樣，不只是靜態(tài)地觀賞，而是互動式地操作——如能讓人們置身于一部電影的情節(jié)中，或徜徉在 琳瑯滿目的商場里。

　　·人們希望打電話就象開數(shù)字視頻會議一樣，不僅能聽到對方的聲音，還能看見對方的面容。機器、軟件和網(wǎng)絡(luò)將使 人更自然、更方便地與其他人進行交流。我認為這一類的“人際界面”將成為一大新發(fā)展。“計算機”在溝通方面的能力應(yīng)該 超過它在計算方面的能力。“計算機”應(yīng)該最終成為一臺人際“溝通機”。

　　·人們希望“電書”與“電記事本”能記得整本書的內(nèi)容，隨時幫助他們迅速地找到任何一個片段，并能用語音交流 （不僅可用語音從事搜索，而且可用語音朗讀一篇文章）。同時，電書必須和書一樣輕便、清晰、易用，并可用筆書寫。

　　不難預(yù)見，這些“智能家電”的增長率將遠遠超過計算機。但是在辦公應(yīng)用上，它們不會取代計算機。作為一種最可 靠、最易用的工具，計算機仍將是家庭和辦公室網(wǎng)絡(luò)的核心。

　　五年后，Internet將無所不在。眾多的用戶、浩瀚的網(wǎng)頁、充裕的帶寬、豐富的智能家電，將形成一個良性 循環(huán)，更多的信息將上網(wǎng)。文本、圖象、語音、視頻以及許多今天不存在的信息棗如每一次演講、每一臺節(jié)目、每一次會議， 甚至每一個人每一分鐘的地理位置（GPS），每一個人、每一家公司一生的記錄都將可隨時隨地從網(wǎng)上搜索到。網(wǎng)上將第一 次擁有整個人類現(xiàn)代史的真實寫照。

　　如何定方向？

　　美好的未來值得人們?nèi)ャ裤剑�但也預(yù)示著新的問題與挑戰(zhàn)：

　　·帶寬的供不應(yīng)求問題棗雖然帶寬的迅速增加將能解決我們今天所面臨的許多困擾（如等候網(wǎng)頁的下載），但是，隨 著多媒體信息的快速增長和存儲信息的無限擴大，上述“人類現(xiàn)代史的真實寫照”的實現(xiàn)將面臨相當大的困難。同時，多媒體 將達到更高的逼真度和互動性。這兩點將極大地增加多媒體所需的帶寬，因為輸送的信息不再是MPEG視頻，而是HDTV ；不再是二維，而是三維；不再只是自然的，還將包括合成的；不再只是下載，還將有互動的上載。如何壓縮、傳送多元的多 媒體，將是我們所面臨的一大挑戰(zhàn)。

　　·無序信息爆炸的問題棗網(wǎng)上信息是無序的。所謂無序，就是只儲存一連串文字和圖片但并未提供更深一層的結(jié)構(gòu)， 如一篇文章的關(guān)鍵詞和大綱，或一段視頻的主題和角色。由于網(wǎng)上信息浩瀚無序，所以搜索十分困難。例如我們進入Alta Vista或其他搜索引擎，打入“speech recognition”這兩個關(guān)鍵詞，搜索引擎將找到超過40，0 00個相關(guān)的網(wǎng)頁。另外，今天的網(wǎng)上，絕大多數(shù)信息是英文的文本，但是五年后將有更多種語言和多媒體的信息，以及更多 的用戶和更大的硬盤。這將使網(wǎng)上的信息增加100倍以上。我們不難想象五年后，一個簡單的搜索，將帶給用戶多大的困擾 ！

　　·多元操作環(huán)境的問題棗隨著智能家電的普及和無線網(wǎng)的發(fā)展，信息將無所不在。但是，每一個客戶端都存在著速度 不同、網(wǎng)的帶寬和穩(wěn)定性不同、顯示器的大小和分辨率不同、應(yīng)用環(huán)境不同等因素。因此，網(wǎng)上內(nèi)容的傳送方式不能是靜態(tài)的 ，它必須能自動地轉(zhuǎn)換和適應(yīng)不同的環(huán)境。比如，同樣的信息，如果用戶是在連著高速網(wǎng)的電視機上看，應(yīng)用采用豐富多彩的 多媒體來表現(xiàn)；如在連著低速網(wǎng)的計算機上看，應(yīng)采用文本和圖像來表達；但如果用戶使用電話查詢，則應(yīng)轉(zhuǎn)換成語音信號， 精簡表達。

　　·用戶界面的易用性問題棗未來的用戶界面必須有革命性的改變，因為：

　　隨著計算機的信息與硬盤容量的快速增長，用戶將無法再用菜單命令和目錄的方式來管理自己的信息。他將需要更自 然、更智能化的用戶界面，以便在計算機和整個網(wǎng)上輕易地找到所需的信息。 人們希望新的智能家電“傻瓜型”的，不需學(xué) 習(xí)便可使用。在人類交流的所有方式中，最無需學(xué)習(xí)、最直觀的就是人的語言。在過去的幾十年里，我們一直在學(xué)習(xí)計算機的 語言。希望下一世紀，計算機能學(xué)會用人類的語言與我們進行交談。 ·多媒體技術(shù)的集成問題棗新一代計算機和網(wǎng)絡(luò)，將有 能力遠遠提升多媒體的技術(shù)。理論上，我們希望新一代多媒體能夠結(jié)合多種技術(shù)的優(yōu)點，做得象三維游戲一樣互動，象視頻一 樣逼真，象數(shù)據(jù)庫一樣有序和象視覺技術(shù)一樣自動。但今天，三維場景和數(shù)據(jù)庫造價浩繁，視頻仍是被動式的，視覺技術(shù)更不 成熟。因此這些技術(shù)及其合成必須有所創(chuàng)新、有所突破。否則集成的將不是它們的優(yōu)點，而是它們的缺點。

　　根據(jù)以上所作的預(yù)測，微軟中國研究院的研究方向被確定為新一代多媒體、新一代用戶界面和新一代信息處理技術(shù)。

　　新一代多媒體

　　新一代多媒體研究的目標是開創(chuàng)新的技術(shù)，讓多媒體能自動適應(yīng)環(huán)境，擁有互動式操作，并在網(wǎng)上快速可靠地傳送。

　　首先，我們將研究“網(wǎng)上多媒體”。毫無疑問，新一代多媒體將以Internet為中心，而Internet本 身最大的問題就是帶寬永遠供不應(yīng)求。針對這個問題，我們將進行最新的網(wǎng)絡(luò)和壓縮研究，希望能將多媒體信息的檢索變得更 簡便、快速、經(jīng)濟。首先，我們將研究面向?qū)ο蠖嗝襟w表達式，對自然的和合成的多媒體進行最大限度的壓縮。同時，我們將 研究壓縮和其他技術(shù)的結(jié)合。我們希望利用這項技術(shù)達到自動的視頻分割和分析，自動提取面向?qū)ο蠖嗝襟w表達式。我們也希 望發(fā)展新多媒體。另外，我們將研究如何在不穩(wěn)定的IP環(huán)境上（無論是有線網(wǎng)或無線網(wǎng)）可靠地傳送多媒體，至少達到人們 期望和滿意的程度。這方面的研究將促成多種多媒體新應(yīng)用，包括：高質(zhì)量的IP數(shù)位電視及視頻會議，三維的互動式電子購 物，三維的智能化計算機助理，無所不在的無線網(wǎng)電視廣播。這方面的研究將由首席科學(xué)家張亞勤博士負責(zé)。

　　第二，我們將實現(xiàn)多媒體的自動分析、有序化和可視化，最后達到“自適應(yīng)式多媒體”。今天的多媒體視頻基本上是 被動式的時域信號。我們認為未來的多媒體視頻必定是互動式的，因為用戶會期望一目了然地看到一天的新聞內(nèi)容，隨時搜索 到他想要看的某一時段的視頻。我們的做法分兩個部分。第一，我們將提出和開發(fā)一些多媒體有序化的方法，通過一些標準（ 如MPEG4，MPEG7）的規(guī)范，要求多媒體在制作時就加入它的結(jié)構(gòu)（有序化）。第二，這些標準需要經(jīng)過較長時間才 會成為主流。所以，我們也需要同時開發(fā)一些技術(shù)，將無序的多媒體變成有序的多媒體。雖然這種“有序化”技術(shù)難于盡善盡 美，但是，我們認為它會給用戶提供預(yù)期的功能。再下一步，我們將研究如何才能在任何網(wǎng)絡(luò)狀況、任何服務(wù)器、任何客戶端 、任何應(yīng)用環(huán)境中，經(jīng)過適當?shù)淖赞D(zhuǎn)換和自適應(yīng)，將有序的多媒體可靠地傳送給用戶。這方面的研究將由主任研究員張宏江博 士負責(zé)。

　　第三，我們將研究如何把計算機視覺、圖形學(xué)與數(shù)字視頻相結(jié)合，以實現(xiàn)“互動式的多媒體”。我們認為，許多視覺 方面的理論可以運用在計算機圖形學(xué)和數(shù)字視頻研究上。許多視覺的方法，比如圖像的分割與理解，可以有效地應(yīng)用于視頻的 壓縮及傳送。我們將研究新的算法來自動地、迅速地合成栩栩如生的環(huán)境、人物和動畫。今天的多媒體應(yīng)用，唯一能實現(xiàn)互動 的是三維游戲。如果互動式的多媒體研究取得成功，我們不但可以保留三維游戲的互動性，而且可使它更逼真，并且人人都可 參與設(shè)計。這項研究將在未來幾年內(nèi)應(yīng)用于旅游、房地產(chǎn)和娛樂。十年后，這項研究將可能徹底改變電子購物（人們可以走入 虛擬商場，試穿衣服）、人際交流的方式（人們可以虛擬的環(huán)境中，以虛擬的身份出席會議或會見朋友），甚至令整個人機界 I面三維化。這方面的研究將由主任研究員沈向洋博士負責(zé)。

　　新一代用戶界面

　　我們研究的第二大重點是新一代用戶界面，目標是開創(chuàng)新的技術(shù)，讓人們能夠用更自然、更多元的方式和機器“交談 ”，讓使用計算機象與人交談一樣自然。

　　人的表達方式包括語音、文字、語言、手勢、表情等多種。其中語音是最迅速、最常用和最自然的一種。我們將研究 語音技術(shù)，尤其是如何改善語音技術(shù)，使之更適合于中文。我們將搜集大量的數(shù)據(jù)，用來研究中文分詞、四聲、聲學(xué)模型等特 殊問題。我們也將研究如何運用語音識別較成熟的統(tǒng)計框架，實現(xiàn)與其他輸入輸出方式和多通道輸入技術(shù)的結(jié)合。我們深信， 這些技術(shù)可以應(yīng)用到別的領(lǐng)域（如拼音輸入、手寫體輸入）。這方面的研究將由我負責(zé)。

　　除了技術(shù)，我們還將從事用戶界面的研究，并首先應(yīng)用于多通道用戶界面。有些從事技術(shù)研發(fā)的人員，經(jīng)常會忽視了 用戶界面的重要性。但在微軟中國研究院，我們將銘記我們的研究宗旨不是推廣技術(shù)，而是幫助用戶。所以我們將從事（1） 可用度測試棗讓用戶使用我們的技術(shù)，并將用戶的意見反饋給研究組；（2）用戶界面設(shè)計棗設(shè)計最適用的用戶界面，包括如 何融合多通道，使用戶界面更簡化，達到“最好的用戶界面就是用戶不知道界面的存在”的境界；及（3）嶄新的用戶界面棗 設(shè)計一些將來的軟硬件集成，如新中文輸入器、新中文電腦、將來客廳的新家電等。這方面的研究我們正在籌劃之中。

　　新一代信息處理技術(shù)

　　我們研究的第三大重點是新一代信息處理技術(shù)，尤其是中文信息處理，目標是開創(chuàng)新的技術(shù)，讓中國人將來使用中文 計算機象美國人使用英文計算機一樣輕松、方便。再進一步，我們希望這方面的發(fā)明能幫助其他自然語言的處理。

　　首先，我們將從事自然語言處理的研究，就是用語言學(xué)、信息論和概率統(tǒng)計方法，從極大規(guī)模語料庫中挖掘不同顆粒 度的各種語言知識，研究新的語言模型和算法，以實現(xiàn)真實文本的分析、處理和理解。我們將研究中文的辭典、分詞、語法和 語義，以及各種統(tǒng)計語言模型。這方面的研究將由黃昌寧教授負責(zé)。我們希望把這些研究結(jié)果運用在中國人特別需要的三個地 方；

　　中文輸入——今天的計算機是西方人發(fā)明的工具；今天的鍵盤是為字母語言設(shè)計的硬件。近年來，雖然中文輸入的速 度有顯著改善，但是仍然比英文慢數(shù)倍。因此，在微軟中國研究院，前面曾提到的多通道用戶界面的第一個應(yīng)用對象就是中文 的輸入。我們希望最新的自然語言技術(shù)加上鍵盤、語音和手寫體識別技術(shù)，能夠結(jié)合成一個最人性化、最迅速的輸入方式。這 方面的研究將包括短期的目標（如幫助微軟拼音更成功）和長期的目標（如設(shè)計一個現(xiàn)在不存在的軟硬件集成）。

　　跨語言的檢索棗Internet的廣泛使用，使社會發(fā)生了革命性的改變。由于網(wǎng)上絕大多數(shù)文件都是英文的，大 部分中國人既無法有效地搜索到所需的文件，又不能完全理解其中的內(nèi)容。我們計劃研究跨語言的檢索技術(shù)，比如能對英文文 本提取大綱和關(guān)鍵詞，并將這些信息翻譯成中國人可以利用和理解的文字。雖然全自動高質(zhì)量的機器翻譯不是短期內(nèi)能實現(xiàn)的 ，但是我們相信跨語言的檢索能幫助所有的中國用戶。

　　智能化的檢索棗如上文所述，今天的檢索系統(tǒng)無法簡捷地找到用戶所需要的信息。我們計劃結(jié)合一些信息論、概率統(tǒng) 計、數(shù)據(jù)挖掘和人工智能的算法，研究從客戶端（根據(jù)用戶的習(xí)慣、嗜好、背景）到服務(wù)端（根據(jù)信息的引用率、可信度、信 息量）自動地篩選信息的方法，以達到智能地、簡捷地提取信息。這些應(yīng)用仍在籌劃階段。

　　總之，我們的研究將主要圍繞Internet、多媒體和用戶界面。我希望我們的研究能有助于把無序的數(shù)據(jù)演變 成有序的數(shù)據(jù)，從人學(xué)習(xí)計算機的語言演變成計算機學(xué)習(xí)人的語言，從以技術(shù)為本的用戶界面演變成以人為本的多通道用戶界 面，從今天的多媒體演變成逼真的、互動式的、網(wǎng)上的多媒體。我更期望上述創(chuàng)新能夠?qū)�解決中國人所面臨的計算機難題有所 幫助，進而造福十二億中國人。

　　加強交流，把握方向

　　回國后時常與國內(nèi)的學(xué)者、學(xué)術(shù)界領(lǐng)袖和研究管理機構(gòu)的官員一起交談，大家都有一個共識：在科學(xué)研究方面，中國 與國際一流的科研水平還存在著相當?shù)牟罹啵�而且相對于開發(fā)與應(yīng)用而言，基礎(chǔ)研究的差距要更大一些。造成這種差距的原因 ，也許人們會認為主要在于科研環(huán)境、設(shè)備、工作待遇方面，但在我看來，還有更重要的因素。

　　中華民族是全世界最聰明的民族之一，在計算機科學(xué)研究領(lǐng)域就有很多杰出的華人學(xué)者。但是，他們當中相當一部分 人都是在國外做出了突出的成績，他們的論文的署名來自于其它國家的實驗室。以國際圖形學(xué)年會（Siggraph）為例 ，近10年來，有許多中國學(xué)者發(fā)表了許多優(yōu)秀的論文，但幾乎都不是在中國做出來的。為什么？難道只有出國才能做出世界 一流的工作？當然不是。這里有一個很大的問題，就是全球相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究的方向問題。我認為，只有加強交流，才能更 好地把握科學(xué)研究的大方向。再以張亞勤博士為例，他從中國科技大學(xué)畢業(yè)后，留學(xué)美國師從喬治華盛頓大學(xué)的皮克霍茲教授 。皮克霍茲教授是無線電通訊波譜及衛(wèi)星通訊方面蜚聲世界的大學(xué)者，在他的帶領(lǐng)下，亞勤有了許多與世界一流的學(xué)者進行交 流的機會。他們通過通信和參加各種學(xué)術(shù)會議進行交流，使亞勤能夠較好地把握住研究的方向，集中精力進行研究，成為了全 球多媒體及通訊方面的世界級專家。

　　事實上，中國的一些大學(xué)和科研機構(gòu)在把握世界科研趨勢的大方向方面也下了很多功夫，例如基于Internet 的研究。但力度還遠遠不夠，還缺少廣泛的國際學(xué)術(shù)交流、高層次的國際學(xué)術(shù)會議。這也是微軟中國研究院于今年6月28日 ，邀請包括兩位圖靈獎獲得者在內(nèi)的一批高水平的國際級學(xué)者到中國出席“二十一世紀的計算”學(xué)術(shù)研討會的目的所在，我們 希望這個研討會能成為每年一度的中國計算機業(yè)內(nèi)最盛大的學(xué)術(shù)會議，成為中外計算機科學(xué)家交流的橋梁。

　　事實上，自研究院成立以來，我們也注意邀請一些國際知名的學(xué)者到中國來訪問，其中僅清華大學(xué)電子工程系就迎來 了IEEE院士、普林斯頓大學(xué)教授貢三元博士，IEEE院士、Journal of Visual Communic ation and Image Representation雜志的主編兼創(chuàng)始人幸多博士，IEEE院士、Bell core副總裁Sinkoski教授，美國兩院院士、AT&T 研究院副總裁Larry Rabiner教授、華盛頓 大學(xué)孫明廷教授等多位國際圖象和信息處理領(lǐng)域的知名學(xué)者。這些原來只有在雜志上才能看到名字的國際著名學(xué)者親自來到同 學(xué)們中間，與他們進行面對面的交流，無疑對同學(xué)們更好地把握世界科技發(fā)展的脈搏起了很好的指引作用。而在微軟中國研究 院，張亞勤、沈向洋，以及我本人都分被聘為北大、清華、中科院、科大、浙大、西安交大、香港科技大學(xué)等院校的客座教授 ，與他們之間也有很多學(xué)術(shù)方面的交流。

　　我們還聘請了國內(nèi)外許多知名學(xué)者成為我們的訪問學(xué)者。今年暑期，一批來自世界各地的學(xué)者相繼到研究院來訪問、 工作，其中包括卡內(nèi)基梅隆、麻省理工、加州伯克利大學(xué)、史坦福大學(xué)、普林斯頓大學(xué)及國內(nèi)一些著名的大學(xué)和研究院的博士 及研究生。我們這樣做的目的，也是為了創(chuàng)造一個良好的科研環(huán)境，讓研究人員更好地把握科研的方向。

　　同時，我們也要力圖避免“近親繁殖”。在中國許多科研院校，這種現(xiàn)象時有發(fā)生，幾乎清一色的本校學(xué)生留校工作 ，人員流動太小，不利于學(xué)科的發(fā)展。這種現(xiàn)象導(dǎo)致的一個結(jié)果就是，一個學(xué)校在某個領(lǐng)域十分強大，但它的所有學(xué)生都持同 樣的觀點、同樣的科研手段和思維模式，那這個學(xué)校的水平下降只是時間的問題，就象自然界的生物進化一樣，“近親繁殖” 必然導(dǎo)致物種品質(zhì)下降，競爭實力降低。其實，科學(xué)研究也一樣。

　　最后，我希望用浙大校長潘云鶴教授給微軟中國研究院的題詞與大家共勉：“科學(xué)研究橋架中美，技術(shù)合作情傾神州 。”