羅麥克: 微軟中國新總裁---美國大男孩?
http://whmsebhyy.com 1999年11月12日 17:18 投資導報
自從吳士宏“大張旗鼓”地離開微軟后,微軟(中國)有限公司總經理的空位會由誰來坐一直惹人關注,微軟大
中華區總裁羅麥克便是在這種關注下一肩挑起兩副重擔的。羅麥克的年輕、隨意,出人意料,然而他愛喝廣東的功夫茶,對中
國市場也頭頭是道,顯然是下過“功夫”的。非專業學歷出身的羅麥克能在IT巨頭獨當一面,全賴他與生俱來的自信、好學
、果敢和沉著,他從事過咨詢行業,也做過推銷工作,都十分成功。然而,進入微軟以及被委以開拓中國市場的重任,才真正
使羅麥克體會到挑戰自我的激情。
笑起來兩顆藍眼珠子也會迸出笑容的羅麥克站起來,伸出手,就像你在“麥當勞”里約好的朋友一樣輕輕松松跟
你講了一句中文“你好”,然后他不管你聽到沒有就坐下去了,笑瞇瞇地看著你。
和大多數跨國企業的大中華總裁不同的是,羅麥克很年輕,幾乎沒有什么派頭,更不講那些前呼后擁的排場,他
坐在那里熟練地喝著廣東的功夫茶,西裝也不系扣,用美式中文語調說:“我叫羅麥克。”
他像一個活躍的“美國大孩子”一樣左顧右盼,時不時還打個響指,但一講到微軟,他馬上就兩眼有光,他會傾
聽你對微軟的任何說法。“這是一個令人振奮的公司。”他有點得意。
“微軟每天 都是年輕的” “在微軟你會看到人的價值,這是知識經濟的內核,要了解微軟,就要了解在
微軟的人。”羅麥克很認真地宣揚他的微軟概念,“你要評估微軟有多少電腦、財產很容易,但要評估公司值多少錢就難了。
人是微軟最值錢的財產,也是最難評估的。”羅麥克若有所思,“能評估人,公司才有價值。”
令羅麥克自得的是能在中國、在微軟任職的同時去嘗試他對人的價值的理解,“之前,我一直做每天面臨挑戰的
企業用戶工作,推動微軟最成功的WindowsNT的市場。客戶多在銀行業,我每天的工作是去了解企業客戶的想法,去
溝通他們的需求,去介紹微軟的價值觀,這是最成功的企業最薄弱的環節,所以最具挑戰性。”羅麥克扮著鬼臉說,“NT是
出色的產品,目前沒有同類對手,所以很有意思的是我的銷售業績從0到20億美元很快就實現了,這是我一直興趣濃厚的工
作的回報,同時這個數字也標志著大家眼中的微軟從DOS到Windows,再到N0。1T的三次浪潮,我是個幸運的人
,是參與者又是見證者。”羅麥克說他的上司微軟總裁史蒂夫看到的是他個人的貢獻,比爾·蓋茨看到的是他的業績,微軟對
個人價值的認可體現在提供你最有興趣的工作,“我喜歡挑戰性工作,也喜歡去不同國家看看,史蒂夫知道了就把我派到中國
來了。”他認為微軟的機會很多,但對每個人期望值很高,而且講求個性化,“它有很多需求在誘惑你,能讓你滿足,但它也
在改變你。”
聽到可以去中國時,羅麥克興奮了好一陣子,今天他回憶起自己兩年來的選擇,仍覺得很有意思,“我與太太在
歐洲呆了一年,看了很多東西,但在中國,一年的變化比歐洲十年還多,歷史正經歷變革,你會看到每天的不同。”
由于做NT市場的成功,羅麥克雄心勃勃面對全球潛力最大的軟件市場,他參與組建的微軟全球業務部門吸納了
一大批應用開發商來支持企業的遠大目標,“微軟要份額,中國這么大,當然是首選。”他認為微軟有很多自己的方法去獲取
目標,“和其他公司很不同,我們和不同的廠商合作,既是對手,又是伙伴,互有產品,尊重彼此的成就,我們看到的是共同
的價值。在微軟工作你會感到振奮,給你遠大目標讓你超越自我,而且給你作出決定的能力,這是微軟的信念。微軟決不僅僅
為賣軟件,比爾的理想是讓人類獲得美好生活的動力,他用軟件來推進,他讓每個微軟的員工感覺到自己的價值。”羅麥克喋
喋不休告訴大家他的看法,“在中國,微軟擴大市場同樣需要與中國企業的合作,微軟在中國要做有分量的角色。”羅麥克稱
這是令他每天早上醒來就振奮的動力,“這個國家神秘又新鮮,充滿了樂趣。”
年僅35歲的大中華總裁一邊喝廣東的功夫茶,一邊大嚼微軟,而且津津有味。“你喜歡微軟嗎?”“當然,我
熱愛微軟。”他哈哈大笑,打了個響指,“我在微軟5年,已不是年輕人,但微軟每天都是年輕的。”
“西雅圖和微軟 我都喜歡” 5年前,羅麥克在一家名為U-nisys、專做大型機的公司,這是他進
入IT行業的第一份工作,“Unisys有很強的培訓計劃,這吸引我。”這位畢業于新英格蘭州MiddleBury學
院的高材生并不是學電腦出身,“這是一家以語言和國際政治學著稱的學院,并不屬于專業性大學,是一家私立學院。”他拿
的文憑是政治學和德語、法語,“在大學,我們學會了如何表達,如何交流,如何去想問題,如何去看世界。我對外面的世界
感興趣,我對歐洲和中國感興趣與此有關。”畢業時,羅麥克沒有去研讀德法文學,也沒有寫出漂亮的政治論文,他把自己的
目光投向了咨詢行業,他去了一家專門為幫助歐洲企業如何到美國做生意、美國企業如何去歐洲打天下的顧問公司工作,他學
到的東西有了用。
但兩年后,這位有“雄心”的年輕人已不能忍受平靜而單調的咨詢工作了,他在聆聽信息技術突變的腳步,他知
道自己應該去抓住機會,“這是前程遠大的事,”他選擇改變的理由是,“老是幫別人做顧問,寧愿自己做點事。”
他去了Unisys,當問他為什么沒有經驗又會被Unisys錄用時,羅麥克轉動著自己晶亮的眼珠,笑著
說“是培訓吸引了我,但我過去的經驗也很有用啊。”他努力想說明雖然不是學技術出身,但做技術活一樣很出色,“在Un
isys一年的培訓后,我去做大型機在銀行的銷售市場,這是競爭激烈、體驗市場的最好地方,你會看到自己的潛力和弱點
。”在四年時間里,羅麥克成功推動U-nisys大型機在銀行中的份額,他興趣很濃,擴充市場的目標遠大,“在第四年
,微軟曾經派人來找我,要我加盟,但我回絕了。”羅麥克說當時不是瞧不起微軟,而是自己正享受成功的樂趣。
然而,數月后去西雅圖出差,他嗅到了神奇的空氣,羅麥克打著響指,神情專注地描述:“西雅圖有潮濕的空氣
,有出名的咖啡,這兩樣都是我喜歡的,在微軟有很特別的環境,服裝沒有要求,活動又多,天天充滿歡笑。”“這真是有吸
引力。”羅麥克說在西雅圖那是一種新鮮的空氣,令你清醒而且向往,“我決定去微軟,去西雅圖。”
羅麥克閉口不談微軟挖他的細節,但他心目中充滿了美感的IT行業卻在西雅圖找到了印證。“IT企業如果不
適應環境,不變化,就會退出,就會變得不重要了,這是競爭的結果。不少企業因此消失,也有花了很大力才站起來,像IB
M。所以微軟一直在求變,已是第四次了,微軟對每個人期望值很高,去微軟需要調整,但比爾·蓋茨是個有遠見的人,大家
在微軟勤奮工作,在最好的環境里做研究,再賣出去最好的產品,這是體現人的價值的最好方式。”
從做大型機到賣WindowsNT,再去歐洲和中國,羅麥克每次都在滿足自己的欲望,“這是給你的挑戰,
讓你表現雄心。” “我們都在為 中國出力”
對于一些備受公眾關注的敏感問題,羅麥克也盡可能地回答了記者的提問。
記者:Office2000的價格是如何制定的?
羅麥克:微軟過去幾年在中文技術上的投入已有成果,應用在Office2000上就出現了突破性產品。為
了讓更多中文用戶分享,我們做了專門的調查,研究結果定出不到2000元的低價。但市場反應是出乎預料的,很多人買了
3999元的高端產品。
記者:微軟在中國的投入回報如何?
羅麥克:6年來,微軟一直在中國投入,近年有了結果。一方面建立了更好的合作群體,另一方面我們在中文技
術上有了突破,和中國年增長超過20%的PC市場一起令我們看到美好的前景。
記者:在與亞都的法律訴訟中,你一直未表態,請問你怎么看這一事件?
羅麥克:我們與政府部門一起做了長時間工作,我們認為盜版不行,非法復制不可接受,對中國軟件業有傷害的
事不能做,我們支持保護知識產權,這是大家認可的。
記者:在Windows98序列號問題上,你怎么看公眾對微軟的指責?
羅麥克:過去幾年在保護知識產權上反盜版技術一直在發展,但技術是否有效?對正版影響有多大?這些一直沒
有結論。這是微軟第一次大范圍采用序列號反盜版,但這不是新東西,在SUN、CA等公司的軟件中都有這項技術,這也是
國際知識產權保護組織認可的做法,用來保護廠商權益,而且這一次采用的技術在新西蘭、巴西、香港、澳洲等地都有用。
當然微軟重視隱私,不會把登記的信息挪至它用,但注冊序列號,你也可以匿名,這不會有問題,我們在某些論
壇上公布了一些微軟的技術,反應不錯,大家都有討論。
“中國的變化很快”
在中國的一年多時間,羅麥克和一雙兒女與太太住在北京,他一直低調處事,和以前做市場不同的是他要花很多
時間了解中國,認識各種人,去不同城市看看,“變化太快,周圍又有這么多人,那么多企業在努力成功。”他說自己的同事
從東南亞來,對中國感觸最深的是每個人為改善自己的環境和生活所做出的努力。“每個人都充滿了激情,有壓力,又有理想
,努力做事,這是別的地方看不到的。”
羅麥克笑著說不來到中國根本就感受不到這些東西,看報紙、聽別人說是理解不了的。
他說他看到了這個民族的雄心,潛藏在每個人心里,含蓄而且真實,充滿了躁動,他說他完全理解這些“雄心”
,就像看到美國的“雄心”一樣,他知道這是一個國家真正的力量。
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