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新浪(北京)總經理汪延:我們等雅虎已經三年

http://whmsebhyy.com 1999年11月10日 16:21 中國青年報

  11月1日,新浪正式推出新浪商城,對于一個一向以“內容”著稱的網站突然打出電子商務的旗幟,究竟是造勢還 是另有原因呢?新浪北京公司總經理汪延在接受采訪時說:我想很明確的是,新浪不是全面進軍電子商務而是全面轉向電子商 務,我們想做的不僅是有一個業務分支是電子商務,我們要做的是全面的轉軌。

  和雅虎有關嗎?

  一個很敏感的問題是,新浪為什么選擇這么一個時機全面轉軌?據猜測,這可能和雅虎進入中國有關。

  但是汪延先生否認了這個猜測,他說:“恰恰相反,我們等雅虎3年半了,他終于來了,如果說雅虎在美國本土市場 做得非常出色,這并不能代表他們會在其他的地區性市場上能夠同樣成功,例如在拉丁美洲一家叫Starmedia的網站 就牢固地將雅虎擋在了門外。”他還強調:“我們在等雅虎的3年時間里,建立了足夠高的進入壁壘和退出壁壘。”汪延就退 出壁壘做了一個形象的解釋:“比如,當一個穿新浪背心的拳手和一個穿雅虎背心的拳手打拳,即使穿新浪背心的選手一著不 慎被那個穿雅虎背心的打了一拳,我們的退出壁壘也足可以保證新浪在撞到圍欄之后被彈回現場,繼續比賽。”汪延在表示新 浪有足夠的把握迎接挑戰時,多次強調:“即使新浪有某些方面受到威脅,也絕不致被淘汰,新浪會被彈回來,以更勇猛的方 式進攻。”汪延說新浪在品牌知名度等方面做了足夠多的準備,不至于明顯處于劣勢。他同時認為雅虎的挑戰可能還不如國內 的一些網站公司兇猛,因為雅虎沒有一個完全面向中國大陸的計劃。

  和上市有關嗎?

  另據此間人士猜測,新浪在國內幾個知名網站相繼推出電子商務以后,突然來個后發制人,實際上是為上市造勢。汪 延在否認了新浪電子商城與造勢的關系之后,他說他是贊成硅谷模式的,一個標準的硅谷模式是首先有一個好的IDEA,然 后找到一些投資做經營,在成功經營一段時間后,開始包裝上市或尋求其他的出路,如被收購。新浪也非常希望能夠運用硅谷 模式來發展自己,在硅谷模式中資金雖然很重要,但是每一個在硅谷模式下發展的企業,都不應該只是一個錢的模式,硅谷企 業最核心的不是錢是產品。汪延認為那種以為找到一個IDEA就可以成為百萬富翁的想法很荒唐,他說:“很多公司為融資 ,每天有一個想法,照著投資家的胃口提IDEA,這樣的公司我不認為是什么硅谷模式。”

  汪延在表述這些意思的時候,再一次提到雅虎,“在與不少同行交流的時候,大家都提到了目前美國幾個最大的綜合 型門戶網站在電子商務領域都或多或少地落在了一些新興網站的后面,如果問到美國最好的電子商務網站有哪些,恐怕很少有 人會提到Yahoo、Excite或Lycos,更多的人會想到Amazon、Ebay這樣的專業網站,我們 相信, 今天新浪的優勢即在于我們已經在中國電子商務市場發展的初期清楚地意識到了美國這些大型門戶網站的失誤,當我們 準備 在電子商務領域重拳出擊的時候,一切都不算晚,這也是為什么從某種角度而言我們需要另辟蹊徑,在未來的發展戰略上不能 重蹈雅虎覆轍,僅僅滿足于做一個門戶網站。新浪要不斷改變自己,每一個新員工來,我們會告訴他公司的核心的文化之一就 是‘隨著市場與用戶的需求不斷地改變自己’,而不是以不變應萬變。這是一個Internet公司與傳統企業相比 在管 理上的巨大不同點。

  和新官上任有關嗎?

  一些關注新浪人事變動的人理解新浪在這個時候推出電子商城,實際上是汪延新官上任的三把火之一。對此汪延說: “我不是新官,我是新浪網的前身四通利方網站的創始人之一,曾一直與公司里的其他同事配合負責網站的日常運營。”

  他說:“電子商務必須現在入手,和公司的人事變動沒有任何關系。因為大家認識到下個世紀,電子商務會成為經濟 發展的支柱,它是經濟發展的推動力和新的增長點。目前在中國雖然有不少瓶頸,但是條件正在成熟,在不成熟的領域里,如 果沒有失敗的教訓,是不可能成熟的。新浪希望在發現問題中解決問題,在解決問題的時候找到經驗。”

  為什么遲遲不動?

  汪延說新浪之所以遲遲按兵不動,是因為一直在創造一個做電子商務的基礎,現在新浪動手了,是因為:首先時機成 熟了,今天已經比半年前和一年前成熟,開始有很多商家意識到這是一個新的銷售渠道,還有銀行也是一樣,客觀條件也許還 沒有到達最完美,但新浪認為一個好的時機“不能是條件最成熟的時候也不能是最不成熟的時候”;其次,新浪也想過先占一 個陣地,做一個電子商務的概念,但是我們最后決定還是要提供給用戶可以用的東西。我們做這個網站是為了服務客戶,而不 是為了取悅投資者。我們只有把很多方面的問題解決后,才能給大家一個好的服務。比如說我們和招商銀行的合作,我們在新 浪網上發卡,只要在新浪注冊,就可以發卡。這就使我們的電子商務不是一個空頭支票。還有我們和英特爾的合作也是一樣, 在你買PC的時候,會需要參考意見,在現實生活中你很難得到一個權威的咨詢,但是在網上商城就可以,你在說明你的需要 以后,就可以得到一張清楚的表格,上面有配置有價格,你看中哪一個可以通過點擊得到。這就比商店購物發展了一步。另外 在設計界面的時候,我們可以讓用戶在購物的同時,就可以看到購物籃里有什么,已經花了多少錢。不像別的商城,不知道自 己買了什么,還要用一張紙記著。

  “總之新浪做了很多追求,因此新浪雖然不是第一個做電子商務的網站,但是它把所有東西都準備好了。”汪延同時 還說:“電子商城在一開始的時候,新浪自身將不強烈追求有多少贏利,主要追求交易額與交易量,目的是先讓人們能夠沒有 戒心地體驗這樣一種渠道,等大家認識到以后,我們可能會考慮自身的收入。一般講收入有兩種:一種是從整個交易金額里向 商家收取中介費,另一種是向商家出租‘柜臺’。”

  誰是新浪最大的對手?

  “我們感受到最大的對手是自己”,汪延說:“無論是一個公司還是一個人,一定是會犯錯誤的,但是互聯網會把錯 誤夸張,假如你決策上有一個疏忽,傳統行業可能要3年才能發現問題,而互聯網只要3個月,這就是為什么有的公司可以在 3個月一飛沖天而有的公司則一下子大廈將傾。互聯網上的一天是傳統企業的一個星期或者一個月,因此我們做網絡的就一定 要走得很快,但又要謹防做出草率的決定。要保證每一個決定都是及時準確的,這并不容易。我們不能說現在看不清楚,等一 等,一等機會就錯過了。我們都是年輕人,可是我們有一種永恒的危機感,我們要隨時CHECK自己,這勝過任何一個競爭 對手給我們的壓力。”汪延說想從后來居上容易,但是想保持則很難,因為只要一個小火星蹦錯了地方,就可能導致失火。汪 延說新浪很幸運的是有一支專業經驗豐富的中高層管理團隊和200多名積極參與意見的員工,他不會在時間的壓力下采用獨 斷的決策方式,這種公司文化能夠有效地避免新浪走不少彎路。

  (童塵)




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