“總統是靠不住的”
http://whmsebhyy.com 2000年02月01日 11:39 中國經營報
在西方有種很流行的說法：總統是靠不住的，唯一可靠的是制度。無獨有偶，中國改革開放的總設計師鄧小平也
曾明確指出：制度建設很重要。一個好的制度可以使人變得勤快，一個不好的制度可以使人變得懶惰。這是鄧小平在深入總結
人類歷史和世界各國發展過程中的經驗教訓并結合中國的具體實際，作出的一個科學論斷。
一個組合無論其性質、形式和規模如何，都應本著“效率優先，兼顧公平”的原則，建立一個公正合理的制度架
構并以此來規范、約束和激勵組織成員，確保組織內成員利益的最大化。
從現代企業管理學的角度來看：制度管理是社會化大生產和市場充分競爭的客觀需要，為西方跨國企業所廣泛采
用并被證明是一套行之有效的科學管理模式。隨著社會經濟的發展和管理實踐的不斷深入，制度管理過于剛性的負作用日益凸
現，因此西方企業在注重管理的科學性的同時，也注重管理的藝術性。在這種背景下，以人性化的制度設計和管理為精髓的人
本管理逐漸盛行。
筆者認為，在制度與人才到底誰適應誰的問題上，檢驗的唯一標準是是否有利于企業的生存與發展。根據目前
我國經濟發展水平和企業管理現狀，絕大多數企業在相當長的一段時間內仍需過好“制度管理”這一關。企業在日常經營管理
活動中，還是應切實做好基礎管理工作，構筑各項合理有效的規章制度，使企業的整個營運過程科學化、制度化和程序化。特
別需要指出的是：企業的組織人事制度應按照“因事設職，因崗擇人”的原則，來指導和規范組織結構設計和人員選聘工作，
避免操作過程中的盲目性和隨意性。
當然，在實際工作中還需處理好制度的原則性和靈活性二者之間的關系。由于企業所處的行業性質和發展階段不
同，在特定的情況和條件下，根據本企業和專業人才的具體情況來靈活調整某些不合適的制度也是必要的。特別是在新興的治
理密集型行業，如高科技企業，廣告業，傳媒業，這些行業在創業初期具有明顯的“能人經濟”特征，倘若硬性建立和追求諸
如“朝九晚五”的一些規章制度，且不論這樣做是否過于迂腐古板，如果因此扼殺了他們的靈感就得不償失了。
徐韶軍
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