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http://whmsebhyy.com 2000年01月26日 14:39 環(huán)球資源《世界經(jīng)理人文摘》
中國經(jīng)理人的薪酬比以前要難以預(yù)測得多。唯一明確的趨勢是：薪酬將越來越取決于你所能展現(xiàn)的技能。
Jet Magsaysay 著
象中國不斷涌現(xiàn)的眾多獵頭公司一樣，寶鼎國際顧問有限公司（Boyden International）上海
辦事處正邁向事業(yè)蓬勃的第二個(gè)年頭。中國對高級經(jīng)理人日益增長的需求，吸引了國際上越來越多的高級經(jīng)理人招聘企業(yè)前來
中國大陸設(shè)立業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。在許多這樣的獵頭公司及其推薦的經(jīng)理人看來（這些經(jīng)理人的薪酬正在與日飆升），情況從未象現(xiàn)在
這么美好。
與此同時(shí)，上海市面上的薪酬水平不僅僅是下降，而且是一蹶不振。在整個(gè)中國的失業(yè)大軍之中，管理人員的隊(duì)伍日
漸龐大。對他們中的大多數(shù)人來說，日子從未象現(xiàn)在這么糟糕。
這到底是怎么回事？一言以蔽之：結(jié)構(gòu)調(diào)整。
在中國，“結(jié)構(gòu)調(diào)整”的真正含義有三層，只有理解這三層含義，才能掌握中國經(jīng)理人薪酬構(gòu)成發(fā)生劇變的機(jī)理。
1) 宏觀經(jīng)濟(jì)層面的調(diào)整。改革使數(shù)百萬人從國有企業(yè)流向私有企業(yè)，國家的財(cái)政政策給某些行業(yè)注入了生機(jī)。
2) 微觀經(jīng)濟(jì)層面的變革。企業(yè)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，以獲得更強(qiáng)的全球競爭力。
3) 最重要的是，個(gè)人層面的轉(zhuǎn)變。惟有在管理技巧和職業(yè)心態(tài)上進(jìn)行變革，才能決定一個(gè)人在目前這個(gè)動(dòng)蕩經(jīng)濟(jì)
時(shí)期的勝敗沉浮。
結(jié)構(gòu)調(diào)整：經(jīng)濟(jì)危機(jī)禍及中國
越來越多的跡象表明，亞洲金融風(fēng)暴的影響已開始禍及中國。
多年來作為中國經(jīng)濟(jì)增長主要?jiǎng)恿Φ耐赓Q(mào)正在衰減。外匯的兩大來源，外商投資和貿(mào)易順差正日益減少，使人民幣是
否應(yīng)該貶值的反復(fù)爭論更趨激烈。
不管貶值與否，消費(fèi)支出已然下降。人們由于擔(dān)心下崗和物價(jià)上漲，自然就減少消費(fèi)、增加存款。
路透社（Reuters）一份報(bào)道曾援引中國國家信息中心高級經(jīng)濟(jì)師王遠(yuǎn)鴻先生的話說：“人們對經(jīng)濟(jì)形勢并不
樂觀�！�
所有這些因素為經(jīng)理人薪酬帶來了沉重壓力。早在去年第一季度，寶鼎國際顧問公司的Glendon Rowel
l（羅威）就預(yù)言中國的薪酬增長幅度將下降。原來，薪酬年增長率為25%，而現(xiàn)在放慢至12-15%。
在此壓力下，一些經(jīng)理人加入去海外求學(xué)的年輕人行列，前往國外求職，從而加劇了“人才外流”。
上海一位外匯交易商認(rèn)為：“亞洲危機(jī)的影響尚未全面波及中國。”
但形勢并非一團(tuán)漆黑，只是正處于轉(zhuǎn)變之中。如果這種轉(zhuǎn)變有利于你所處的行業(yè)，或者能讓你發(fā)揮自身技能，你將因
此受益。
為了實(shí)現(xiàn)7.8%的增長目標(biāo)，中國政府大力投資于電信產(chǎn)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因此，這兩個(gè)行業(yè)對經(jīng)驗(yàn)豐富的管理
人才將有巨大的需求。由于40年來一直靠政府資助的醫(yī)療保障體系將在今年終結(jié)，醫(yī)療保險(xiǎn)行業(yè)可望獲得成長。
為刺激消費(fèi)，中央銀行已允許商業(yè)銀行從事個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。這些銀行的信貸部門也將大有作為。
至于電信行業(yè)，就算沒有獲得新增投資，也極為龐大、充滿活力，足以容納更多的管理人才。
由于有這些優(yōu)秀的行業(yè)和企業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)走出危機(jī)，諸如此類的經(jīng)濟(jì)增長亮點(diǎn)在亞洲地區(qū)隨處可見。從圖表中的數(shù)字我
們可以看出，一些重要城市的薪酬已回到先前的水平。
在香港和東京，這次調(diào)查所涉及的3個(gè)管理層級的薪酬已經(jīng)超過危機(jī)前的水平。在其它城市，回升速度雖然緩慢，但
勢頭也很明顯。當(dāng)然，貨幣貶值最厲害的國家回升最慢。但比起1998年，薪酬的總體平均值仍實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。這是
否算是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的第一道曙光呢？
過渡：少花錢，多辦事
亞洲地區(qū)的許多企業(yè)并不坐等轉(zhuǎn)機(jī)。它們已經(jīng)開始精簡業(yè)務(wù)、削減成本和員工人數(shù)，并努力提高效率。這個(gè)過程雖然
痛苦，卻很必要。
摩托羅拉（Motorola）公司已經(jīng)在整個(gè)亞洲地區(qū)著手實(shí)施自愿離職計(jì)劃。索尼（Sony）公司最近宣布將
裁員10%，并關(guān)閉1/5的工廠。香港國泰航空（Cathay Pacific）公司和香港電訊（Hong Kong
Telecom）公司去年分別宣布減薪和裁員計(jì)劃，遭到員工的抵制。
請注意，上述公司絕非等閑之輩，而是代表了亞洲地區(qū)的業(yè)界精英。它們的舉措帶動(dòng)了全亞洲的企業(yè)盡力通過緊縮費(fèi)
用來增加收益。
在此緊縮過程中，某些職能部門感受到了壓力。羅威說：“如果你在銷售和市場部，你正瀕臨危境。下一批裁員很可
能就輪到你。”
信息技術(shù)經(jīng)理總體上面臨的景況較好。一家大獵頭公司稱：“所有其它行業(yè)都需要信息技術(shù)專家�！背酥�，亞洲
各國都積極準(zhǔn)備提高國家整體的信息技術(shù)能力。
人力資源專家的重要性越來越顯著，一方面是因?yàn)樗麄冇心芰μ幚聿脝T、減薪、精簡和關(guān)閉工廠等事務(wù)，另一方面是
他們善于為企業(yè)找到業(yè)務(wù)熟練的管理人員。亞洲地區(qū)的人力資源和培訓(xùn)研討會(huì)中經(jīng)常能聽到這樣一句話：“人力資源終于受到
了應(yīng)有的重視�！�
不過，所有企業(yè)不管處于哪個(gè)行業(yè)，都在致力于提高生產(chǎn)力。長期以來，亞洲企業(yè)太多地專注于為增長而增長。現(xiàn)在
，它們開始強(qiáng)調(diào)效率和競爭力。
這對中國企業(yè)來說可不是什么好消息，因?yàn)橹袊髽I(yè)在與亞洲各國的全球競爭力比賽中，才剛剛起步。因此，我們可
望看到中國企業(yè)努力追趕注重效率和生產(chǎn)力的潮流，與此同時(shí)會(huì)高薪聘任能完成這兩個(gè)目標(biāo)的經(jīng)理人。
這意味著，我們?nèi)ツ陥?bào)道過的趨勢，按績效付酬（pay-for-performance，即PFP）的方式將
變得更為普遍�？冃匠曛茖�(shí)質(zhì)上是縮小薪酬結(jié)構(gòu)中的固定成份，加大可變比例。經(jīng)理人的底薪減少了，但可以根據(jù)具體目標(biāo)
的實(shí)現(xiàn)成效，獲得更高的獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬。對企業(yè)來說，好處在于減少管理費(fèi)用和（可能）獲得更大的成果。對經(jīng)理人來說，好處
在于（可能）增加自己的現(xiàn)金凈收入。
理論上是那樣。有些企業(yè)和經(jīng)理人正因此受益，但也有許多人對此大加抵制，因?yàn)闃I(yè)務(wù)一旦委靡，人人都將蒙受損失
。亞洲經(jīng)理人由于習(xí)慣于“鐵飯碗”式的薪酬制度保護(hù)，要適應(yīng)績效薪酬絕非易事。盡管如此，許多人力資源總監(jiān)稱績效薪酬
制將是大勢所趨。
轉(zhuǎn)變：按技能取酬
這種對更高生產(chǎn)力的追求，帶出了一個(gè)最為關(guān)鍵的問題，即決定你能拿多少薪酬回家的最為關(guān)鍵的因素：你能展現(xiàn)什
么樣的技能組合。
以下列出的各項(xiàng)管理技能可作為你的借鑒基準(zhǔn)：
管理技能。如同優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員一樣，素質(zhì)良好的經(jīng)理人才具有競爭優(yōu)勢。這些素質(zhì)包括：
* 技術(shù)能力，即從事某項(xiàng)工作和行業(yè)所必需的特定技能。如果你就職于營銷主導(dǎo)型企業(yè)，它就是營銷技能；如果你
的業(yè)務(wù)職能是生產(chǎn)，它就是生產(chǎn)技術(shù)技能。
* 分析能力，即分析趨勢、市場、顧客和流程的能力。這是經(jīng)理人應(yīng)該具備和培養(yǎng)的一項(xiàng)有用技能。
* 解決問題的能力。再進(jìn)一層次便是解決問題的能力。不管是處理危機(jī)、解決潛在問題，還是利用別人尚未發(fā)現(xiàn)的
潛在機(jī)遇，這一技能都有著莫大的優(yōu)勢。
* 決策能力。商業(yè)世界瞬息萬變，令決策技能至關(guān)重要。你往往必須在信息不完備的情況下，做出合理決策，不管
它是否正確。
* 電腦技能。毋庸諱言，你必須知道集成何種信息，如何獲取、處理并傳達(dá)給適當(dāng)?shù)娜�。這并不同于從軟硬件的角
度來看，因?yàn)檫@些只是工具而已。
* 觀念技能。管理大師將其稱作“系統(tǒng)思維”，也就是能夠洞察自己與他人工作之間的聯(lián)系如何、企業(yè)與其商業(yè)環(huán)
境的關(guān)系如何以及自己所處行業(yè)如何對大經(jīng)濟(jì)環(huán)境做出反應(yīng)。這也意味著“跳出框架”的思考能力，即能夠創(chuàng)造性地提出解決
方案的能力。
全球化眼光，本地化入手。你必須了解自己的企業(yè)需要什么條件才能具備全球競爭力，同時(shí)也必須知道如何使這些條
件適應(yīng)特定的部門或細(xì)分市場。
諳熟當(dāng)?shù)厥袌龅慕?jīng)理人將受到前所未有的歡迎。與亞洲其它地方相比，中國尤為如此。
生產(chǎn)力。這項(xiàng)素質(zhì)要重申多少次？我看還不夠。從本刊《經(jīng)理人講臺》采訪的行政總裁的思想中可以看出，經(jīng)理人重
又開始強(qiáng)調(diào)為企業(yè)資產(chǎn)獲取最大回報(bào)率，為公司銷售額爭取最大收益。勵(lì)致國際集團(tuán)有限公司的李樹忠講到如何確定最優(yōu)化的
成本結(jié)構(gòu)，如何處理外匯風(fēng)險(xiǎn)。
靈活應(yīng)變。你是搞金融的，并不意味著你就只盯著金融行業(yè)不放。你有長期從事消費(fèi)品營銷的經(jīng)歷，也不等于你必定
束縛于消費(fèi)品營銷領(lǐng)域。所謂靈活應(yīng)變，指的是你身懷各項(xiàng)技能，并能夠使其在不同行業(yè)和地區(qū)有效地發(fā)揮作用的能力。
《移動(dòng)經(jīng)理》（The Portable Manager）一書的作者John A. Thompson（湯
普生）說道：“在高度競爭的全球經(jīng)濟(jì)中，我們都必須能夠隨時(shí)適應(yīng)不斷變化的商業(yè)需要�！�
領(lǐng)導(dǎo)力。最后也是最重要的一項(xiàng)技能是領(lǐng)導(dǎo)力�！邦I(lǐng)導(dǎo)力”一詞除了在一些最高領(lǐng)導(dǎo)人那里，中國的企業(yè)組織一般很
少提及。其實(shí)，作為創(chuàng)造建設(shè)性變革或開發(fā)新業(yè)務(wù)的一種能力，領(lǐng)導(dǎo)力適合于各個(gè)管理層級，而且將成為企業(yè)普遍追求的一種
能力。
如果具備上述技能，自己身處哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)企業(yè)或哪個(gè)地區(qū)，國家正經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)周期的哪個(gè)階段都不那么重要了。正
如Drake International（編者譯：德雷克國際）公司的Suk Chiu（蘇舟）在《亞洲新聞》（A
siaweek）雜志所言：“只要掌握符合需要的技能，你仍可獲得優(yōu)厚的待遇�！�
你的薪酬將越來越取決于你管理技能組合的價(jià)值。近來，你在發(fā)展自身技能方面做了些什么？
作者Jet Magsaysay系亞洲領(lǐng)先的管理專家之一，本刊前英文版總編輯，現(xiàn)任本刊顧問。連青松譯。
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