管理無模式
http://whmsebhyy.com 2000年01月20日 14:10 投資導(dǎo)報
管理無模式，這話可能比較絕對，但事實上沒有放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式，即沒有永遠(yuǎn)優(yōu)秀的管理模式；任何
優(yōu)秀的管理手段和方法都是只限于在特定的條件下的。寬松的管理不一定比嚴(yán)格的好，專業(yè)化未必比多元化好，分權(quán)未必比集
權(quán)好。我國總結(jié)了許多優(yōu)秀的管理模式，如海爾模式、三九機(jī)制、韓鋼經(jīng)驗，他們都是特定條件下的成功模式。管理是多變的
，隨著內(nèi)在環(huán)境和外部環(huán)境的變化，管理的方法與手段都必須隨之而變。工業(yè)管理與商業(yè)管理不同；服務(wù)業(yè)與制造業(yè)不同；在
同一企業(yè)內(nèi)對管理人員和車間工人不同；對行政人員和技術(shù)人員不同。某一方法在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段其管理的手段也不
同。影響管理的有效性的因素很多，但總是與特定的管理對象和管理環(huán)境密切相關(guān)的。
首先，管理環(huán)境對管理的有效性起著決定性作用，西方管理與東方管理就有明顯的區(qū)別。西方管理強(qiáng)調(diào)尊重個性
，推崇個人英雄；而東方管理注重互助、協(xié)作的團(tuán)隊精神。中國人講求中庸，不得罪人，要顧及人的面子。這是由人文環(huán)境決
定的，中國的南方與北方有區(qū)別，北方人性格豪爽，南方人仔細(xì)，如把具有典型的魯文化的海爾模式全搬到南方來就未必有那
樣的效果。管理具有很鮮明的民族和地區(qū)特色，同時還具有強(qiáng)烈的時代特點(diǎn)。曾有一位老板告訴筆者，他們企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，
當(dāng)時條件很差，工作量很大，員工每月只有幾百元工資，但大家非常滿足，管理也很到位。幾年過去了，現(xiàn)在的條件好了，他
也以同樣的心態(tài)對待他們，員工的工資每月已增至幾千元，但牢騷也隨之多了，他覺得不可理解。
其次，管理對象是決定管理方法的關(guān)鍵。對不同的所有制形式、不同的行業(yè)、不同的學(xué)歷背景的群體都應(yīng)有不同
的管理模式。如果用管理國有企業(yè)的方法去管理民營企業(yè)，可能就不靈。因為目前絕大多數(shù)民營企業(yè)家還很難把自己的企業(yè)交
給與自己毫無血緣關(guān)系的人去管理，民企在發(fā)展的初期，家族管理未必是壞事，而過早地進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)制度的改造也未必是
好事。因為人的觀念還未完全轉(zhuǎn)變過來。對高學(xué)歷背景的人更多的可能是要用理解和尊重的思維方式和行為方式，用嚴(yán)格的紀(jì)
律和行為規(guī)則去要求他們可能就會影響他們的創(chuàng)造精神。而對工人卻不一樣，因為他們更能適應(yīng)模式化的操作方法。反之，管
理者不同，而對相同的管理對象，管理的方式也不一樣。比如，同樣一句話，不同的人說，可能就會產(chǎn)生不同的效果。同樣的
方式，不同的管理者去執(zhí)行也可能會產(chǎn)生不同的效果。
再次，管理目標(biāo)的不同也影響著管理的方法。企業(yè)都有它短期的、中期的、長期的目標(biāo)；也有創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、
高峰期的目標(biāo)。但一般來說目標(biāo)是相對固定的。但在不同的階段，一定要有與之相適應(yīng)的管理方法。因為人的期望值發(fā)生了變
化。（王理宗）
| 
