郭博士談“入世”對我國企業管理模式的影響
http://whmsebhyy.com 1999年12月10日 13:22 投資導報
西雅圖會議后，中國將進一步加快“入世”步伐，與歐盟進行正式談判，包括歐盟在內，中國將與22個國
家進行談判，為爭取明年上半年正式加入世貿組織鋪平道路。智邁企業管理顧問公司郭咸綱博士在接受本報記者采訪時稱，“
入世”不僅對我國包括農產品、紡織品、汽車、電訊等十大開放領域產生影響，對于一些企業深層次的管理和管理模式也將產
生積極的影響。
郭咸綱博士稱，中國加入世貿組織后，企業將直接面臨國際競爭，在這種競爭中將會全面暴露企業組織結構的問
題，因為目前我國企業的管理模式正處于探索時期，包括日本的、西方的、美國的、韓國的企業管理模式都有，尤其是計劃經
濟時代的管理模式根深蒂固，企業管理決策層高高在上，一級一級的主管部門設置非常不利于信息的反饋，也不適應企業進行
較為快速的調整來應對整個市場的變化。在這種信息平臺基礎上，企業運作正常與否的預警系統基本處于停頓狀態，在組織結
構中占統治地位的資源（人、資金、技術）產生了極大的浪費。
郭咸綱博士認為，企業應該從八個方面對傳統管理模式進行反思。首先是報酬體系，傳統企業管理模式的報酬體
系是由工資、獎金、福利等眾多因素構成的多重報酬體系，這種體制的弊端在于它的復雜性使管理者和被管理者都必須隨時耗
盡心智準備應對各種不確定因素；其次是資深職位制，傳統管理模式對員工業績的肯定除了提高薪金外，更多采用升職的辦法
，這種作法使得大量的技術專家升到管理崗位上以后，由于不能勝任管理工作，造成人力資源的極大浪費，形成“升職黑洞”
；第三是企業經常會面臨跌落人才流動陷阱；第四是對股權資源的配置更重視物質資源；第五是強調顯在資源利用，忽略潛在
資源利用；第六是強調剛性的封閉的經營戰略；第七是管理的出發點是頭痛醫頭、腳痛醫腳；最后是決策體系的問題，傳統管
理模式的決策模式是領導“拍板式”權威決策，常常會因為一個錯誤的決策使整個企業面臨絕境。
談到具體的操作時，郭咸綱博士認為，要樹立操作比思想更為重要的理念。具體到實施上，第一關是企業決策關
，如果沒有企業主或者老總的重視，企業管理模式的變革將是空談。然后就是股權資源的優化和配置，要以市場機制這只無形
的手來配置資源，為什么要談到股權資源呢？股份制畢竟是我們企業的發展方向，股權資源就是所有權資源，連所有權都搞不
清怎么搞變革？而在配置股權資源之前一定要對股東資源進行配置，受多危機就是股東資源沒有配置好，股東反目造成的。因
此他認為股東優先配置非常重要，要進行股東的素質、愛好等綜合配置，股東、股權資源配置好了才能談到企業的發展。再然
后是企業利益分享，按配置資源的比例進行企業利益分配。
在采訪中，郭博士舉了一個例子，有一只體積很大的木桶，它周圍的木片都很好，只有一塊小木片只夠到木桶的
一半高度，那么這只木桶的最大盛水量是50％，因為當水裝到一半時，無論怎么注水水位都不可能增高，因為它有一個缺口
。郭博士認為，對于一個企業來說也是這個道理，只有整個系統的全面提升才會使企業的管理水平得到整體提升。因此，建立
一整套完整、科學的管理體系非常必要，做一個形象的比喻，這個管理體系可以看作是一個進退得法、方圓有度的智能大廈。
其中創新思維是大廈的第一層，它不僅為你奠定了成為一流企業的內在基礎，還為驅動企業創新提供了源源不絕的動力；股權
資源優化與企業利益分享模式構成大廈的第二層，它通過企業股權資源的優化配置，使企業獲得最佳效益，同時通過利益分享
安排充分兼顧企業的社會責任和內部各方利益走向，為企業創造生存與發展的良好經營環境；第三層是網絡組織結構構成的企
業管理模式的運行載體；改變傳統管理的剛性思維，實施開放式的柔性戰略能使企業在知識經濟中的戰略視野更加開闊，這就
是我們常談到的“雙贏”，而理性跨時空決策及信息系統對主體的決策方案進行系統整合，這就構成了大廈的第四層；超常規
作業，整合營銷系統及調整僵化的人際關系是大廈的第五層，它可使你得到一張通向新市場空間的通行證；企業可移植文化模
式將企業的最高理念、人文理想形成一種動態的、具有生命力的文化模式加以移植，使企業獲得文化新生，比如肯德基、麥當
勞在中國的成功移植，這自然構成大廈的第六層；企業全面再造是大廈的最高層，它通過人力資本提升、資本運營與重組、制
度創新、生產方式再造達到整個管理體系的最終目的———經營最優境界。只有如此，我們的企業才能在即將到來的21世紀
經濟全球化競爭中占得一席之地。（方鈺霆）
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