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經營之道:如何搞好代理業務?

http://whmsebhyy.com 1999年10月18日 11:22 IT經理世界

  ---- 發展代理要謹慎從事。做得好,代理商就是你的“三頭六臂”;做不好,代理商可能是你每天的麻煩,甚 至最后置你于死地。

  ---- S公司和M公司又打了起來。還是老問題:兩家在競爭同一個項目,S公司說M公司的報價太低,M公司 則說自己冤枉,S的報價比M的還低。

  ---- 凡是通過代理做生意的公司碰到這樣的問題都是家常便飯。這是最經常也是最叫人頭疼的問題。如果這種 問題處理得不好,不但會影響代理商的積極性,使以后的關系變得更難處理,而且可能會搞亂市場價格體系,損害公司的市場 形象,從而導致市場和銷售滑坡。

  ---- 由此引發出關于發展代理的策略的若干問題。譬如:代理如何選擇,代理的培訓,代理的角色,以及與代 理的關系培養等。

  ---- 外國公司在中國發展代理或者是國內的大公司在外地發展代理,經常會首先注意到那些大的或者是有名的 本地公司。其實這是一個誤區。代理的發展首先應該考慮到的是你的產品特點和市場特點。尤其對高技術公司來說,你發展的 對象是否了解你的產品和產品的市場方向,它對此有無興趣和信心,這些都是非常重要的。其次,該公司是否會投入相當的人 力和物力來幫助你開發市場,抑或只是借助你的名聲。你必須考慮該公司的策略是否與你的整體策略相近或相符,該公司是否 有足夠的能力,該公司的經營風格等等。同時,你還要考慮你的市場布局,即在什么地方、什么領域發展。有些公司可能很大 ,譬如說有一萬人,很有影響,但他的市場重點與你不同,真正為你做事的可能只有三個人,而且得不到高層領導的重視和支 持,其結果可能還不如一家只有30人的公司全力以赴地推銷你的產品。

  ---- 在一個國家或者一個地區建立代理結構,除了要考慮上述因素外,還需對代理的不同特色和特點進行考察 ,以期使之能夠覆蓋盡可能廣泛的市場層面。譬如有的公司善于做大項目,有的公司長于做分銷;有的擅長打上三路,有的擅 長打下三路;有的沉穩,技術力量雄厚;有的輕靈,在市場上非常活躍等等。

  ---- 要力圖把代理的發展前途、市場命運與你的發展緊密結合在一起。要讓代理有錢賺,要讓代理相信他代理 你的產品會得到實際的市場和銷售方面的利益,要使大家做事的風格能夠融合,要給代理合理的定額。所有這些,是你在發展 代理的時候要認真考慮的問題。

  ---- 在很多情況下,代理是培養出來的。在你的市場活動、廣告材料中向客戶宣傳你的公司和產品的同時,會 有很多公司對代理你的產品發生興趣。從中發現并做重點培養是一個必要而必須的過程。除非你對當地市場兩眼一抹黑,需要 有人幫你領路,你不必太著力去大批量地發展代理,因為這樣會給你的今后帶來無窮多的麻煩。對你的發展對象進行重點扶持 ,包括在市場宣傳、銷售、技術服務、培訓等方面。讓他們更多地了解并產生更大的興趣,從而開始真正在市場上操作,給予 充分的指導和引導,使之能夠得到實際利益并愿意做更大的投入。像滾雪球一樣地發展起來,這樣的代理會讓你感到放心和可 靠。·博 言·




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