經營之道：企業該招聘什么樣的人？
http://whmsebhyy.com 1999年10月13日 10:59 中國經營報
個性最關鍵
使員工與企業共同成長的是他們的行為能力，而不是技能。
個性的重要性
企業日漸認識到，它們不只需要良好的制造工廠或精通技術的人員，還需要能夠思考生產前景的人，需要那些能
創新、定戰略并與他人合作實現生產目標的人。例如，以致力于顧客服務著稱的西南航空公司是不會招聘任何不愿意與公司一
起熱情追求顧客滿意度的人的。
不同的聘用方法
才干是基本能力，如良好的溝通能力、思維邏輯性強、具有良好的判斷力或能承受壓力等。這些個人能力較為長
久，人們不管在何種工作中都能用得到。相反，技能則是指會變化的具體能力，隨著需要完成的工作和任務而改變。與個人才
干不同，技能是可以傳授的。
所有工作都要求個人才干和技能的結合，因此，招聘者一開始就必須先確定一個職位所需要的才干和能力的獨特
組合。
評估應聘者的個性
首先，他們為恰當的職位找到恰當的人選，大大減少了人員流失的可能性。其次，企業花時間評估應聘者的個性
之后，能更好地建立一種統一的企業文化，使員工的個人目標與企業的目標相吻合。當員工同心協力地工作時，企業就能在競
爭中勝出。第三，聘用恰當的員工還能少出令人不快的意外。
當然，評估員工的個性可能要多花些時間。但先多花點時間，就可以使企業避免許多頭疼事，減少混亂。
| 
