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企業戰略首先是一種感覺


http://whmsebhyy.com 2006年03月24日 02:34 第一財經日報

  陳惠湘

  戰略到底是什么?

  在學者的眼里,戰略是一個系統,是一本超過20萬字的書,是一門大學本科到研究生可以學習一年的課程。在學生的眼里,戰略是一門玄妙到高深莫測的大學問,可以學習一輩子
。在窮人眼里,戰略就是一年怎么能賺到1萬元錢。

  從企業家成長道路來判斷,不同階段的企業家眼里的戰略是不同的。

  譬如,創業領導人(這個階段也許還不能稱之為企業家)眼里的戰略其實就是一種感覺。有點像那首流行歌曲《跟著感覺走》。就像最初的萬科,王石也做過家用電器的貿易,因為感覺上可以賺錢;就像最初的聯想,柳傳志和他的創業伙伴也做過電子表的貿易,也是因為感覺上可以賺錢。對于創業領導人來說,第一桶金從哪里來,就是最大的戰略。這個時候還不會有企業使命,人窮志短,只能想著明天有沒有米下鍋。所以,這時候創業領導人只能憑眼光發現哪里有錢賺,然后就憑著感覺去掙。所以,創業領導人對于所謂戰略,假如這個時候我們一定要他描述,多半他會告訴我們其實就是一種感覺。相信可口可樂、IBM、麥當勞等大公司的創業領導人,當年也是這樣。在這個階段里,大多數企業可能會倒閉,因為領導人的感覺不對或者是做得不對。

  在成長階段的企業家眼里,戰略其實是一種經驗。所謂老馬識途,所謂溫故知新,這都屬于經驗認識才能夠具備的能力。企業家是卓越的,他們能夠根據歷史去預知未來的變化,然后根據經驗去調整企業的航向。譬如各個階段的柳傳志,他能夠根據聯想成長的經驗來安排聯想“碗里飯,鍋里飯,田里飯”的業務結構,也能夠根據歷史判斷出世界最大市場在中國的這一未來變化,從而把聯想的市場根基牢牢地扎在中華大地。而這個階段的王石則開始做減法,將萬科的全部業務集中于

房地產,開始產業化專業化的發展道路。進入到成長階段的企業也會消失一多半。因為,經驗對于大多數人而言會成為一種負累。經驗是好東西,但不能“主義”。經驗主義之后,企業就難免“成也蕭何,敗也蕭何”了。經驗主義領導人,更多的時候尊重了歷史,但忽略了著眼未來。

  在成熟階段的企業家眼里,戰略其實是一種方法。這種方法在商學院里被稱之為“SWOT”和“波士頓矩陣”之類。但企業家只會認為商學院的方法還只是一個支持“做正確事情”的選擇方法。而企業在選擇方法的基礎上,還有一個“把事情做正確”的行動方法問題。所以,這個階段的柳傳志會諄諄教誨自己的部下,要“謀定而動”,要“拐大彎”。而這個階段的王石會根據“城市空心化”的主張,針對目標消費群,把“萬科城市花園”作更加精確的定位。進入到這個階段的企業猶如

鉆石一般珍貴。因為珍貴,因為成熟,所以他們不太容易倒閉。因此,他們中的一些人會提出“百年老店”的主張。這樣的企業已經有財富可以往下一代傳承了。當然我所指的財富中,資產只是很小的一部分,更多的財富內容是指文化和方法。這些企業最終是否能夠做到“百年老店”,取決于下一輪的創業、成長、成熟是否出問題。如果能夠不斷地循環下去,則“百年老店”可期。中國目前還沒有這樣的企業。

  不同階段的企業家,眼里的戰略是不同的。說明什么呢?說明沒有哪一種戰略管理的方法可以適合任何的企業,也沒有哪一種戰略能力的標準可以衡量所有企業家。

  戰略其實沒有那么復雜。即使學者眼中的關系是復雜的,但最終是為了簡單。就好像當年美國發動朝鮮戰爭之前,某著名的咨詢公司給美國政府提供的分析報告結論只有幾個字:“中國一定出兵。”著眼未來,與時俱進,也許是企業家對戰略的簡單原則。(作者為北京豐收企業管理顧問公司董事長,CEO·飛行日記每逢周五刊出)插圖/蘇益


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