國美黃光裕：國美要躋身世界500強(qiáng)

　　金羊網(wǎng) 2006-01-12 10:13:57

　　本報(bào)記者　曾建元　實(shí)習(xí)生　馮敏

　　簡介

　　1969年出生，國美電器總裁，福布斯中國富豪榜中2005年財(cái)富增長最大的富豪。

　　1986年，17歲的黃光裕隨兄弟來到北京，用3萬元的貸款開始了家用電器的經(jīng)銷。2004年6月7日，通過中國鵬潤收購國美65%股權(quán)，黃光裕將子公司國美變成了孫子公司，“中國鵬潤”易名“國美電器”，國美成功借殼上市。今天，國美電器已占據(jù)國內(nèi)家電分銷市場35%的份額，穩(wěn)居家電連鎖行業(yè)龍頭。

　　2004年，入選本報(bào)評(píng)選的“中國民營經(jīng)濟(jì)十大風(fēng)云人物”。

　　1、領(lǐng)跑家電零售市場

　　2005年無疑是國美高速發(fā)展的一年，無論是其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營銷戰(zhàn)略還是經(jīng)營創(chuàng)新，甚至在社會(huì)資本的投資方面都強(qiáng)有力地支撐了國美電器在中國

　　2005年，國美全國門店由200家迅速翻了一番，目前已增至400家。盤點(diǎn)2005年，國美領(lǐng)跑了中國家電零售市場。

　　2005年4月，國美電器榮膺“2005CCTV我最喜愛的中國品牌特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

　　5月，摩根斯丹利資本國際(MSCI)公布了新納入MSCI中國指數(shù)的11家中國企業(yè)名單，國美電器成為入選的唯一一家零售企業(yè)。

　　6月，國美入選“2005民營上市企業(yè)100強(qiáng)”三甲，該評(píng)選由《東方企業(yè)家》雜志攜手中歐國際工商學(xué)院、第一財(cái)經(jīng)共同主辦。

　　7月，在青島召開的“2005中國國際消費(fèi)電子博覽會(huì)”揭曉了“2005中國消費(fèi)電子最具影響力零售商”評(píng)選結(jié)果，國美電器位列第一。

　　8月，國家商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司公布了2005年上半年全國前30名連鎖企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，國美電器以年銷售額195.73億元位列第二，連續(xù)五年蟬聯(lián)中國家電零售企業(yè)第一。8月，由中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選的“2005年中國企業(yè)500強(qiáng)”在天津公布結(jié)果，國美位列第103位；同時(shí)，國美還位列“中國服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”第47位。8月，由世界權(quán)威品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)———世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)頒布“中國500最具價(jià)值品牌”，國美電器以品牌價(jià)值67.75億元位列第78位，成為國內(nèi)最具品牌價(jià)值的家電連鎖業(yè)第一品牌。8月，國美收購中國建材集團(tuán)旗下的深圳易好家商業(yè)連鎖有限公司全部股權(quán)；國美與中國招商銀行、中信實(shí)業(yè)銀行攜手，使廣大消費(fèi)者能夠在國美門店采取分期付款的消費(fèi)方式購買家電商品。

　　9月，國美與永樂首度聯(lián)合現(xiàn)金采購，向廠家拋出30億元大訂單，積極備戰(zhàn)“十一”黃金周銷售。深圳國美9月震撼鵬城，連開10店，進(jìn)入前所未有的高速拓張期。

　　10月，全國首個(gè)國美工業(yè)園落戶沈陽鐵西。由香港新恒基集團(tuán)和國美集團(tuán)聯(lián)手打造的國美家電工業(yè)園，是集生產(chǎn)、展示、體驗(yàn)、技術(shù)交流、生活、辦公、服務(wù)設(shè)施相配套的具有嶄新模式的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)。同月，國美在全國30余分部400家門店開始實(shí)施“消費(fèi)者”戰(zhàn)略，專攻服務(wù)；國美會(huì)員制順利展開。同月，“2005胡潤百富榜”發(fā)布，黃光裕以140億元的個(gè)人財(cái)富蟬聯(lián)中國首富榜首。深圳國美“十一”黃金周七天共拿下4.87億元，占深圳家電市場5成份額。

　　11月，國美成功收購武漢中商家電部分。

　　12月，國美成功收購江蘇金太陽家電品牌及其全部家電連鎖網(wǎng)絡(luò)。同月，深圳國美新華強(qiáng)店火爆開業(yè)，單天單店突破2000萬元，再創(chuàng)國美系統(tǒng)中二次開業(yè)新高。同月，深圳國美三周年慶，33家門店再創(chuàng)銷售佳績。

　　2、擴(kuò)大規(guī)模是發(fā)展的必然之路

　　黃光裕表示，在收獲榮譽(yù)的同時(shí)，國美將繼續(xù)加快步伐，打造好中國的民族品牌，要躋身世界500強(qiáng)。

　　黃光裕表示，家電連鎖企業(yè)要發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模就是企業(yè)發(fā)展的必然之路。

　　據(jù)了解，2005年4月，國美電器成功收購哈爾濱黑天鵝電器品牌及其全部家電零售網(wǎng)絡(luò)，從而使得國美電器在整個(gè)黑龍江家電零售市場的份額達(dá)到85%；7月28日，國美電器以2000萬元收購易好家100%股權(quán)塵埃落定，同日，國美

　　2005年6月，經(jīng)國美電器與海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人磋商，一筆總值高達(dá)6億元的大單被簽署，這也是有史以來家電零售商與單一上游家電制造商一次性采購的最高記錄。除簽單金額巨大外，此次雙方合作的突破是相互開辟供貨、結(jié)款等綠色通道；同月，國美與招行聯(lián)合推出了“免息分期付款”家電消費(fèi)新模式，僅兩天就帶來近50余萬元銷售增量；9月，國美與永樂首度聯(lián)合現(xiàn)金采購，向廠家拋出30億元大訂單，這也是家電零售首次從競爭走向競合。

　　按照目前的進(jìn)展情況，國美電器2008年的銷售額將達(dá)到1200個(gè)億，門店數(shù)達(dá)到800-1000家。國美電器離世界500強(qiáng)的距離就更近了！

　　3、企業(yè)文化是品牌戰(zhàn)略的靈魂

　　企業(yè)的發(fā)展大致分為三個(gè)階段，起步階段多為集權(quán)管理，企業(yè)文化就是老板文化，品牌戰(zhàn)略還不是重點(diǎn)；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，集權(quán)管理已不能滿足企業(yè)管理需要，這時(shí)企業(yè)進(jìn)入以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制度為核心進(jìn)行管理的階段，企業(yè)文化就是制度文化，品牌戰(zhàn)略也隨之起步；而當(dāng)企業(yè)擁有完善的管理體系，經(jīng)營管理各方面逐漸發(fā)展成熟后，企業(yè)進(jìn)入了第三個(gè)階段，在這個(gè)階段，品牌戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，而企業(yè)文化是品牌戰(zhàn)略的靈魂，因而，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須注重企業(yè)文化的提升。因?yàn)榇藭r(shí)，企業(yè)文化已經(jīng)成為指導(dǎo)企業(yè)和引導(dǎo)員工的價(jià)值理念，是企業(yè)的導(dǎo)向。

　　黃光裕表示，國美的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。國美的企業(yè)文化體現(xiàn)為五句話：“敢為人先，貢獻(xiàn)社會(huì)；重諾守信，誠信為本；以德為本，立德立人；任人唯賢，人員本土化；樹立品牌，注重形象。”

　　據(jù)介紹，在國美內(nèi)部，守信首先就體現(xiàn)在對(duì)員工的守信譽(yù)上，上級(jí)對(duì)下級(jí)言出必踐、總公司對(duì)分公司言出必踐、分公司對(duì)各門店言出必踐，同時(shí)，賞罰分明；在業(yè)務(wù)上，國美電器對(duì)供貨商也以誠信為本，更打破長期以來商業(yè)運(yùn)作中的結(jié)帳陋習(xí)，拋出億元定單，共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；在銷售上，公司對(duì)消費(fèi)者做出的每一項(xiàng)承諾更是嚴(yán)格履行，從而也贏得了較高的美譽(yù)度。

　　國美堅(jiān)持公平、公正、公開的用人原則，非常注重員工的公共道德和職業(yè)道德的修養(yǎng)培養(yǎng)，并用人格化的管理方式使員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和榮譽(yù)感，這也使國美這種特有的文化內(nèi)涵源源不斷地轉(zhuǎn)化為員工扎扎實(shí)實(shí)地為社會(huì)服務(wù)的精神動(dòng)力。譬如，在人事管理制度上，國美采取了公正、公平、公開的原則，充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智和工作熱情。在人才激勵(lì)機(jī)制方面，采取能者上、庸者下的制度，在門店經(jīng)理和營業(yè)員中都實(shí)行末位淘汰制度，最大限度地激發(fā)每位員工的能量。同時(shí)，國美在分部管理上強(qiáng)化制度管理而非人治，在地區(qū)人才聘用方面推行本土化策略，上至總經(jīng)理，下至普通員工，都在當(dāng)?shù)卣衅福�并全部到總部接受為期兩個(gè)月的正規(guī)化培訓(xùn)，以使其迅速融入國美的運(yùn)營機(jī)制和企業(yè)文化中。