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★文/黃河浪
領導是什么？是權力？是責任？還是與生俱來的素質？亨特教授將“領導”定義為一種影響他人的服眾之道，它以無私的付出和服務換來號召他人充滿激情地跟隨著他朝著既定目標奮勇前進。
從傳統的市場、資金和技術轉移到對人的管理上，中間也存在著不可逾越的一條鴻溝。這條鴻溝不僅存在于組織成員的角色轉換中，更加重要的是體現在領導者的身上。組織成員毫無疑問地會同意這種轉換，因為這種轉換會使他們謀求到比原來更多的權利。領導者往往會由于“金字塔”等級中的思維慣性而不太愿意放棄曾經屬于自己的那種權力，權力可以給他們帶來額外的收益或者成功的滿足感等。
但是，我們不得不注意到這種轉換似乎已經成為一種時代的必然。它是內生的，它從企業產生的那一天開始，我們就可以預料到有這樣的最終結局。不管是企業的領導者，還是政府組織的領袖，都必須充分地認識到這一點。在博弈論中，有個著名的“無名氏定理”：當你放棄一點權力的時候，你會發現得到更多的財富報酬來彌補權力的損失，這就足以證明“金字塔時代”等級權威下權力的高成本。事實上，傳統領導理論的嚴重性可能還不在于權力的高成本性，而在于權力配置中高機會成本。當你領悟了亨特教授這一“服務型領導”理念的時候，你就會發現自己已經在一個全新的視野中要重新看待自己：如果你是領導，你會驚訝地發現領導原來可以如此這般；如果你是組織員工，你會自然地認為原來那些所謂一味地服從竟然是如此的荒謬之極；如果你是理論研究者，那你也會發現自己可以從傳統的管理理念中解脫出來。
掩卷思益，我們不得不佩服亨特教授在優美文字背后的那種現實洞察力。盡管他的服務型領導思想理念應運而生于世界上最發達的資本主義國家，而且還只是一個操作性的管理學概念，但它同樣折射出其他經濟實體、組織的發展動力。
毋庸質疑，中國領導者的理念還遠遠落后于發達國家的領導者，修煉的道路還極其的漫長！因此，我們需要更加認真的去學習，去學習本書服務型領導方面的精髓。我相信，當你領悟了亨特的時候，那你一定會為自己暗暗慶幸，因為你已經開始得到一盞阿拉丁神燈與你共行。
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