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專心致力于一件事情
有這樣一個天才面包師，自打一生下來，就對面包有著無比濃厚的興趣，聞到面包的香氣就如醉如癡。長大后，他如愿以償地做了面包師。他做面包時，要有絕對精良的面粉黃油；要有一塵不染、閃亮晶瑩的器皿；打下手的姑娘要令人賞心悅目；伴奏的音樂要稱心宜人。四個條件缺一不可，否則醞釀不出情緒，沒有創作靈感。他完全把面包當作藝術品，哪
怕只有一勺黃油不新鮮，他也要大發雷霆，認為那簡直是難以容忍的褻瀆。哪一天要是沒做面包，他就會滿心愧疚：饞嘴的孩子和挑剔的姑娘只能吃那些粗制濫造的面包了。他從來不去想今天少做了多少生意，然而他的生意出人意料地好，超過了所有比他更聰明、更迫切賺錢的人。
學營銷：從事任何一項商業活動的人，都要銘記這樣的道理：世間的許多事情都如此，當你刻意追逐時，它就像蝴蝶一樣振翅飛遠；當你摒去表面的凡塵雜念，為了社會，為了他人，專心致力于一項事情時，那意外的收獲已在悄悄問候你。
引導消費
卡迪拉克汽車公司在1984年將坎迪牌轎車縮短了兩英尺，結果銷路受阻，這使制造商重新考慮設計汽車的方法。他們改變了以往只是在發展的初期會見汽車買主的做法，改為在設計初期征求汽車買主的意見。設計者們在3年多的時間里會見了5組顧客，讓他們提出設計意見。每組包括500名擁有該公司生產的汽車和其他型號汽車的顧客。卡迪拉克公司實實在在地讓這些人坐在樣車方向盤后面，讓他們不停地撥弄表盤上的開關和旋鈕，車門把手和安全帶；與此同時，工程師們坐在他們的后面并作記錄。結果1988年6月，嶄新的德維勒牌和費利伍德牌轎車推向市場了：新車比原來長9英寸，精巧的尾部裝飾物和擋泥板邊緣，使人們想起戰時造價昂貴的炮艦。在1988年第4季度，卡迪拉克公司這兩種汽車銷量比上一年同期增加了36%，公司的汽車總銷量5年來第一次有所增加。卡迪拉克公司從揣摩和把握顧客的好惡中，學到了從前從未學過的東西，最終贏得了市場。
學營銷：國際市場進入了“設計的時代”。作為精明的企業家，要想占領國內外市場，就必須樹立駕馭市場、“讓市場跟我走”的雄心，真正從“我跟市場走”的被動式生產中擺脫出來，這樣，才能在激烈的商品海洋中一顯身手，獨領風騷。
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