文/邁克爾·西爾弗斯坦 尼爾·菲斯克 約翰·巴特曼
在你閱讀完本期封面文章的案例和觀點(diǎn)后,再對(duì)照一下自己的企業(yè)或是產(chǎn)品吧,尤其是當(dāng)你決定市場(chǎng)投放前,以下的問題將幫助你評(píng)估這個(gè)產(chǎn)品或這項(xiàng)服務(wù)是否是明智之舉。
它是令人向往的嗎?測(cè)試用戶和它產(chǎn)生情感聯(lián)系了嗎?
它的主要情感空間是什么?它的次要情感空間是什么?
它與眾不同、讓人樂意使用、給一個(gè)棘手的問題提供了漂亮的解決方法嗎?
你的消費(fèi)者會(huì)說:“‘謝謝你開發(fā)出這個(gè)’嗎?”
它是獨(dú)一無二的嗎?它的工藝特色真的與眾不同嗎?它能達(dá)到真正的性能與眾不同嗎?
它會(huì)是這個(gè)市場(chǎng)上的頭一份嗎?你肯定嗎?如果不是,與業(yè)已存在的產(chǎn)品相比,它提供的真正不同之處是什么?
誰是核心消費(fèi)者?你能詳細(xì)地描述出大客戶嗎?你見過他們中的人并和他們交談過嗎?你拜訪過他們的家和工作場(chǎng)所,和他們一起使用過這個(gè)產(chǎn)品嗎?他們渴望這個(gè)產(chǎn)品嗎?它在他們的生活中得心應(yīng)手嗎?
它可靠嗎?工藝上的不同之處有助于性能上的優(yōu)勢(shì)嗎?
它可信、精致嗎?這個(gè)產(chǎn)品類別里的資深專家對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的反應(yīng)怎樣?他們嘗試過嗎?他們幫助開發(fā)了嗎?
它通過區(qū)隔能拓展嗎?除了核心消費(fèi)者之外,還有誰可能會(huì)感興趣?它還有可能拓展到其他什么用途或者情況嗎?
它受到了一個(gè)同步的、信息豐富的生意體系的支持嗎?除了一個(gè)強(qiáng)烈的概念和一個(gè)令人興奮的樣品之外你還有其他的嗎?你有一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)能夠掌管產(chǎn)品的拓展、擴(kuò)大分銷并且繼續(xù)進(jìn)行革新嗎?
它達(dá)到優(yōu)勢(shì)階梯了嗎?它工藝先進(jìn)而且擁有情感介入嗎?它利用情感且能達(dá)到性能要求嗎?
你在進(jìn)行下一代的技術(shù)革新嗎?時(shí)尚普及的速度越來越快,而許多新奢侈品必須被當(dāng)做時(shí)尚看待,因此就在現(xiàn)有產(chǎn)品正在推出之時(shí),下一個(gè)就應(yīng)該處在樣品階段了。
你爭(zhēng)取到有影響力的人去宣傳使用嗎?誰將毫不猶豫地為產(chǎn)品做宣傳?誰會(huì)向自己的朋友講這個(gè)產(chǎn)品?在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)能夠看到他們?
你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的感覺如何?你愛它嗎?你自己喜歡用它嗎?你相信這個(gè)世界需要它嗎?你想要人們?nèi)肀鼏幔恳蚕胱屗脝幔磕隳芟胂癯鲇媚憬窈笊?0年和它打交道、宣傳它、改進(jìn)它,把它發(fā)展成一個(gè)受人推崇的新奢侈品品牌嗎?
如果你對(duì)上述問題的所有答案都是肯定的,恭喜你,不管你在銷售什么,我們都愿意去購買。
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