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向古琦學架構組織 充分授權


http://whmsebhyy.com 2005年06月10日 19:30 《商學院》

  看得見的找湯姆·福特 看不見的找CEO

  文/恩蓉輝 發自美國

  看點:在湯姆·福特成為古琦的設計師之前,從來沒有哪個設計師擁有如此大的權力,也正因如此,古琦的中興才得以實踐,而古琦的模式也為高管之間清晰的分工協作提供了
嶄新的思路。

  “時尚在歷史上像電影一樣僅供欣賞,是我們將它變成了一種商業! 這是古琦集團前CEO多明尼科·德·索爾對于有著七十多年歷史的古琦的評價。

  對于上個世紀90年代以前古琦的歷史,可以用一句話來概括,那就是一家始于1923年的意大利家族企業,在戰后的美國和歐洲繁華生活方式中成為皮制奢侈品的代表。不過,古琦的黃金歲月很快就隨著奢侈品市場的變化無常,以及1980年后其家族管理人的內訌而結束。

  真正讓古琦重新復出江湖的戰略始于1994年。已在古琦工作8年的多明尼科·德·索爾正式擔任COO,并提拔當時擔任女裝部設計的湯姆.福特為總設計師。“事實上,CEO在公司戰略中面臨的核心挑戰有三點:1.判斷、發現公司競爭優勢之根源;2.評估這些優勢的局限性;3.找出能夠保持、維持優勢并克服局限性的策略處方。而古琦的德·索爾和湯姆·福特在最近十年來的一系列選擇,成功完成了這三點挑戰!惫鹕虒W院“戰略研究組”的波哈特·阿納德教授在分析古琦的復興之路時說道。

  當多明尼科·德·索爾1994年開始全面接管古琦時,古琦集團不僅缺乏足夠資金進行新款上市的推廣和設計,甚至連員工薪水和供貨商的貨款都囊中羞澀,同時面臨兩個強大對手路易威登和帕拉達(PRADA)的聯手競爭,離破產只有一線之隔。

  作為最早一批躋身于家族企業管理模式的哈佛畢業生,德·索爾事后被業界譽為“古琦復興工程的總工程師”,為了快速處理古琦的紛亂業務,德·索爾形容自己以“光速”進行決策和執行。

  曾經當過搖滾歌星,和好萊塢時尚界有著密切聯系的湯姆·福特在復興初期幾乎擔任了古琦所有產品的設計和審樣,同時他還負責公司的廣告、公關、專賣店設計,甚至財務年報的版式。湯姆·福特是一個天生的老板,有強烈的控制欲望,也善于指揮人。他不允許別人插手他的設計,為此他和德·索爾還爆發過一場可怕的“大戰”。經過這件事之后,古琦公司內部有著一條特殊而簡潔的管理原則:“所有看得見的東西都找湯姆·福特,所有看不見的運作都找德·索爾!

  從管理角色來看,湯姆·福特遠遠超越了在此以前企業賦予“設計師”的權力,他不僅主持、定調古琦每季度的設計風格,同時更深地參與了古琦的公司決策和戰略方向,他對此說道:“我從來不認為自己是個純粹的設計師,我是一個商業設計師,我很為此自豪。” 同時,湯姆·福特也開始被打造成為古琦的形象代表。在復興早期,湯姆·福特本人比他設計的任何產品更能讓顧客記住和喜歡。在奢侈品公司中讓一個設計師包攬大權,這是古琦的首創。


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