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早報記者 單蕓
昨天，來自香港的家政服務公司麥忒國際家庭服務公司表示：“將引進英式管家的家庭服務模式，為上海本土家庭和國際家庭提供英式管家服務。而客戶所要支付的費用和普通家政公司住家保姆的服務費用相當。”
目前，麥忒公司首批培訓的“英式管家”服務人員共50名，來自江蘇和山東兩地。將首先進入客戶家庭從事高級育嬰師的工作，明年1月即將上崗。為解決員工培訓問題，這家公司還將在2006年開設專業從事高端家政培訓的學校，專門針對公司內部員工提供英式管家培訓。
據公司總裁張萌雨介紹說，公司籌備期間，請市場調研公司做過一份上海年收入10萬元以上家庭的調研，了解上海的家政市場的需求。調研報告顯示，菲傭在上海的口碑并不是很佳，相反，90%以上的上海家庭非常信任英式管家服務。
英式管家服務的特殊之處在于，能夠為客戶提供一般家政人員不能提供的服務，譬如：“按客戶要求作出每周飲食和生活易耗品的財務和數量計劃；按照客戶的口味采購并烹飪；將每天的報紙熨過后再拿給客戶看；為客戶家庭進行古董字畫的專業清潔保養；為寵物安排膳食結構等等多項任務。
此外，英式管家還以法律合同的形式簽訂下保密協議：尊重客戶的隱私，保證在任何場合都不和第三方談論客戶的任何情況。
該公司提供的英式管家服務分為高級涉外管家、高級管家和中級管家三個等級。其中，高級涉外管家提供的就是最高級別的英式管家服務。如：能提供家庭預算理財服務；能提供具有國際水準的專業烹飪、保潔、護理、陪伴服務；以及能提供營養學養身學方案；并要求其擁有育嬰師中級證書，能對小孩進行0～3歲智力及運動能力開發和啟蒙。費用為3600元一個月。和目前市場上涉外家政人員的工資標準相當。
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