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RE-DESIGN:平凡時代 非凡產品


http://whmsebhyy.com 2006年01月28日 19:50 周末畫報財富版

  - 撰文:陳俊

  每個時代總有偉大的產品。

  全球化之前的時代,有偉大的農產品、手工藝和用于大規模生產的工具,它們向全世界的傳播緩慢、隨機、被動,且單向。然而,到了全球化的今天,商業規則統治世界,先進
的生產工具仍然重要,但是先進的產品正在改變每一個國家的人的生活。蘋果的iPod全部是在中國制造的,負責在市場上推廣它的是華裔或者東歐移民,尼葛洛龐帝的100美元便攜PC完全由臺灣人代工,但是它們的意義已經超越了制造者的地域。使用體驗正在統一,同時也分化著這個商業世界。

  產品(廣義上包括服務)滿足人們從衣食住行等基本物質功用到娛樂體驗、身份認同的精神需求,它也是各行各業大大小小的企業向用戶傳遞價值的載體、同對手區別競爭的工具,衡量自身存在價值的標尺。它甚至深刻影響我們的生活,上世紀初福特的T型車讓幾乎所有工薪階層買得起轎車,永久塑造了現代美國的社會面貌,直到今天,還影響著我們全球的氣候、

能源、環境和生活方式。

  一家真正的企業,無論它擁抱多么偉大的理想和愿景,如果始終無法落實體現到一兩個產品上,它的豪言壯語將淪為笑談。而消費者通過一個又一個實在而具體的產品來評判企業的貢獻和價值、感受公司的喜怒哀樂、興衰成敗,最終用珍貴的鈔票來決定它們的生死命運——在充分競爭的市場中。

  今天,2005年的最后一天,《周末畫報》財富版嘗試用Re-design(重新設計)這把標尺檢視過去的365天,有哪些誕生或流行的產品,體現了企業重新制訂的戰略方向與競爭策略,反映了產業演變的新趨勢、市場喜好的變幻,已經或正在影響我們的生活,而不僅僅是產品外觀功能設計的推陳出新—當然這一因素越來越重要。

  以下來自航空、汽車、醫療、通信、IT、家電和互聯網的11個產品,有的讓人驚嘆或唏噓,有的讓人渴望或沉思……或許一年、五年、十年后,其中不少產品由于經濟發展、科技進步和生活富足而流于平常,但我們相信,總有一兩個成為偉大的產品,成就偉大的公司,甚至成為一個偉大時代的標志。

  1、空客A380

  價格:目前報價2.81億美元,但空客通常會提供大幅折扣。據估計,第一批客戶實際支付的單價約為1.6億美元。

  揭開航空新時代

  555個座位,4個過道,上下3層客貨艙,甚至還有酒吧、圖書館和賭場,歐洲空中客車公司制造的A380讓旅客恍若置身于豪華郵輪。自今年1月18日揭幕、4月27日試飛、11月 11日首飛新加坡,整整一年,這個空中巨無霸牽動了世界所有人的視線,自然也在一下又一下敲打著“冤家”波音的神經。

  當空客10年前與波音分道揚鑣,獨自研制全球最大的民航客機以來,波音一直冷嘲熱諷這種大飛機沒有前途。但空客擲下110億歐元的“賭注”,堅信大吞吐量的航空樞紐仍是機場主流。技術先進的A380比起波音747,載客量多30%、燃油率節約13%、每架每英里的運營成本降低15%至20%,吸引了不少航空公司的目光。截至今年10月,空客收到了159架A380訂單,多數來自亞洲的航空公司,其中有5架來自中國。

  2、本田Asimo機器人

  價格:本田計劃將第二代Asimo機器人出租給一些公司或商業機構,每年租金為2000萬日元(合16.6萬美元)。

  既安全又有威脅的“人”

  本田公司最近推出的第二代Asimo機器人。與第一代Asimo機器人相比,這個機器人具備更多的人性化特征,例如可以向對方友好問候,還能曲線奔跑等等,更貼近我們的生活。2006年4月,這個機器人將在本田公司總部辦公室從事接待服務等事項。

  不僅是“會上班”的機器人,日本企業最近還在研制各種實用性較強的智能機器人,例如防御型機器人,有效應用于安全防衛領域。這可以解決人類面對惡勢力時可能面臨的生命危險。 但在感嘆科技發達之余,我們對這些機器人的誕生也存在一定的隱憂,因為它們可能會造成更高的失業率。

  3 、豐田混合動力車普銳斯

  價格:PRIUS普銳斯的國內市場價格,分別為織物座椅版28.8萬元和真皮座椅版30.2萬元。

  引領汽車節能潮流

  今年12月15日,首次在海外生產的豐田PRIUS普銳斯混合動力汽車在長春正式下線。PRIUS普銳斯是世界首款批量生產的、也是目前為止世界上最成熟的混合動力轎車。

  豐田一直積極為混合動力汽車的宣傳造勢,在全球油價上漲之后更是如此。

  混合動力車能將汽油發動機和電動機相結合,可以加大馬力并提高燃油經濟性。但混合動力汽車的售價相當昂貴,比普通車型高出4000~5000美元,對消費者來說,使用混合動力車節省下來的油費不太可能彌補這筆差價,因而難以形成大規模的商業化。

  不過這種狀況正在慢慢改變。隨著節能和環保意識的不斷增強,以及各國政府的大力提倡,混合動力車正越來越受到消費者的青睞,今年更是成為各大汽車廠商追逐的熱點。在這種氛圍的改變下,豐田的普銳斯不僅獲得良好的銷售,而且也給競爭對手帶來很大的壓力。通用汽車從最初拒絕生產混合動力汽車,到后來也不得不聯手克萊斯勒公司共同生產混合動力汽車。

  這是件令人興奮的事情,因為全球環境的惡化會由此得到一定的改善。

  4 、飛利浦“周圍環境體驗”系統

  價格:要依據安裝工程的整體項目而制定價格,可以肯定的是,總體價格必在百萬美元以上。

  改變冰冷的就醫過程

  飛利浦“周圍環境體驗”(AMBIENT EXPERIENCE)系統是將先進的設計和醫學技術與飛利浦成熟的照明及消費電子產品巧妙地結合在一起的完美體現。

  去年年底,第一臺周圍環境體驗的放射設備在芝加哥盧色倫兒童醫院安裝使用。當檢測開始時,每個孩子都將根據自己的喜好得到一張磁卡,當孩子躺在檢測儀器上時,整個房間的墻壁與天花板都將出現夢幻般的童話景象,從而降低了小孩子的恐懼心理。

  這套系統也是體現飛利浦公司在戰略上對醫療領域的資源傾斜。過去一年,醫療保健業務的收入占到了飛利浦總收入的21%,但貢獻了45%的利潤。良好的盈利能力讓飛利浦在今年更是全力向醫療保健業務轉型。

  5 、100美元便攜PC

  價格:100美元左右

  數字鴻溝的“橋梁”

  售價為100美元的便攜PC是麻省理工學院研制的特殊產品。這個產品的硬件配置為AMD處理器,1GB閃存,128兆DRAM內存,沒有硬盤,預裝Redhat Linux、網絡瀏覽器、文字處理軟件、電子郵件客戶端和一套編程系統。首批產品主要提供給中國、印度、巴西、阿根廷、埃及、尼日利亞和泰國7個發展中國家。這些便攜PC將出售給政府,然后由各國政府發放給本國學生。

  目前,發展中國家因經費缺乏,教育信息化仍處于薄弱狀態,許多學校的學生不僅難以觸“網”,就連一臺簡單適用的PC也很難擁有。經濟實惠的PC將會在一定程度上改善這種狀況。“100美元”縮小的不僅是產品價格的差距,而是一個國家的數字鴻溝。

  6 、摩托羅拉V3

  價格:V3第一次發布時,標價為700美元左右;最新推出的粉紅色外殼V3在摩托羅拉中國官方網站報價為人民幣2698元。

  單騎救主

  去年10月,摩托羅拉發布厚度不足14毫米、迄今全球最薄的V3手機時,誰都沒有料到這款像一張信用卡能滑進襯衣口袋的時尚手機居然能在產品更新快、競爭白熱化的市場,僅靠銀、黑、粉紅、淡藍的外殼色彩變幻走過春夏秋冬,成為世界上最暢銷的折疊手機,截至今年9月底,總共賣出了超過1200萬部。

  去年愛德華·詹德“空降”摩托羅拉,終結高爾文家族的三代統治。人們期待這名“IT老兵”能夠為這家移動通信業日新月異中疲憊消沉的公司帶來嶄新的變化。果然,代號為“剃刀”的V3手機在他手中化作一把尖刀,今年使摩托羅拉手機銷售量達到近1億部,切割的市場份額在2005年第三季度比去年同期的13.5%增長至19%,縮小了與冠軍諾基亞的差距,拉開了與季軍三星的距離。

  7、微軟Xbox360

  價格:普通版定價為299.99美元/299.99歐元,高級版價格為399.99美元/399.99歐元,高級版本比普通版增加了硬盤、耳機等配件。

  搶占全球的家庭客廳

  盡管微軟的Xbox業務虧損了37億美元,但微軟仍傾注更多的力量推出了其升級產品Xbox360。

  Xbox360擁有比前一代產品更強的功能。功能的先進性對于消費者很重要,但對于微軟而言,更為重要的是,這個產品比索尼的PS3發售時間提前了6個月,從而可以為其爭取更多的優勢。

  微軟和索尼都想爭得家庭娛樂中心的主導地位。隨著更多媒體和娛樂形式變得數字化,這些游戲機也將扮演更廣泛的角色。雖然目前個人PC的擁有量遠遠高于游戲機,但隨著游戲機的功能加大,個人電腦的地位必將被削弱,而最有可能同家庭電視機相連的將是游戲機。“讓Xbox進駐全球的家庭客廳,成為多媒體的娛樂中心。”比爾·蓋茨這樣說,而微軟也正在一步步向這個目標邁進。

  8 、蘋果iPod nano

  價格:配置不同,價格也不一樣,其最低配置的產品目前市場零售價為199美元左右。

  處于賣斷貨邊緣的產品

  在蘋果公司的iPod系列數字音樂播放機中,iPod mini是賣得最好的機型,它貢獻了蘋果公司近15%的收入,直到停產的時候它的銷售量也從來沒有停止過上升。但是你能想象蘋果給了它多久的生命嗎?一年半。

  今年9月,喬布斯竟然宣布停產iPod mini,這一驚人的舉動目的只有一個——給iPod nano讓路。現在,iPod nano在中國和美國的商店永遠處于賣斷貨的邊緣,即使它的屏幕容易被劃傷已經眾人皆知,但這仍無法令其銷量得到絲毫減弱。這個只有十來張名片厚的玩意兒是幾乎所有工業設計大獎的必然獲勝者之一,這顯得我們對它的評選頗似跟風。但是,沒有辦法,在選擇越來越多的時代,讓每一個人都神魂顛倒的東西越來越少。

  9 、微軟MSN SPACES

  價格:免費

  推動博客大眾化

  忘了那些網絡下載的電影、音樂和在線游戲吧!眼下互聯網上最熱門的是你自己,更準確地說,是你的數字生活留下的點點痕跡:即時信息、博客和上傳的照片,它們開始充實你的虛擬形象。這些東西也許微不足道,但對于互聯網巨擘雅虎和Google來說,它們正迅速成為大生意。對那些有意利用網絡傳媒的廣告客戶而言,這也許是一種接近網絡時代不可捉摸的受眾群體的新方法。

  這也立即吸引了“偉大的追隨者”微軟。它不僅下重注于MSN互聯網服務,而且在今年推出了名為MSN Spaces的博客服務,捆綁在用戶群龐大的即時通訊軟件MSN Messenger上,推動博客迅速普及,讓大多數使用Windows軟件的人們開博客、寫博客就像使用傻瓜相機一樣,從而重“寫”互聯網的商業規則。

  10 、 Google Earth

  價格:免費,提供GPS設備支持的Google Earth Plus收費20美元/月,偏向商業化應用的Google Earth Pro收費400美元/月。

  對城市的每個位置了如指掌

  想俯瞰你每日生活的城市嗎?下載安裝Google年中推出的Google Earth讓你的視野如飛鳥般翱翔,因為這個免費軟件為你提供三維衛星圖片,可清晰地分辨城市的每個位置。

  不過人們并不只想俯瞰城市。當今年8月29日的卡特里娜颶風登陸、重創美國新奧爾良后,人們大量使用來自Google的衛星地圖來追蹤風暴的毀壞程度、分析數字航空圖像,試圖使每個微不足道的信息派上用場,以幫助受災者安全轉移。

  這又是一次互聯網基于中心化、分享合作的理念淋漓盡致的展示。Google的創新應用不斷為用戶帶來驚喜,也引來了投資者的狂熱追捧,其股價已抬升至400美元以上。

  11 、佳能SED屏電視

  價格:暫時未定

  平板\液晶電視最可能的替代品

  佳能已經對外確定了明年的新戰略:從明年春天起,佳能將以新一代節能型顯示器“SED”(表面傳導電子發射顯示屏),向超薄型電視機市場發起挑戰。

  佳能認為,到2010年前后,寬帶網絡將實現家庭普及,動畫影像的需求勢必大量增長。在動畫的輸入設備方面,雖然佳能擁有高清晰度數碼攝像機等產品,但是如果沒有輸出裝置,那么其構筑的產品系統很快就會落伍。 因而,佳能準備由靜至動,從“靜止影像產品”業務向“動畫”領域轉變,而SED就是轉折的軸心。

  SED最大的優勢,既在于綜合PDP(

等離子)與LCD(液晶)的成本優勢,在顯示效果上又可望為最佳。這個結合體一旦推廣展開應用,難免會對等離子\液晶電視帶來很大的沖擊,從而引起電視市場格局的變化。


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