年夜飯使怪招宰客 消費(fèi)者心有怨言卻難抓把柄 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年02月17日 10:25 新桂網(wǎng)-南國早報(bào) | |||||||||
新桂網(wǎng)-南國早報(bào)訊(記者劉日剛 熊紅明)有的酒樓飯店在年夜飯時(shí)使出一些“怪招”,宰了消費(fèi)者一把,消費(fèi)者雖心有怨言,卻抓不到把柄投訴。以下就是消費(fèi)者反映的典型兩例,給市民提個(gè)醒。 說已客滿 實(shí)為詐錢
早在春節(jié)前幾周,一些酒店就在門口掛出了包廂已滿的招牌。其實(shí)這通常是個(gè)“噱頭”,目的就是打招牌和讓顧客多掏錢。林先生反映,他年前到一家特色酒樓訂年夜飯,老板說:“包廂全訂完了!绷窒壬容^看中這酒樓的環(huán)境,離家也近,于是老板說,可以推掉一個(gè),但是客人已掏了200元訂金,這個(gè)損失得讓林先生支付。結(jié)果林先生去吃年夜飯時(shí)才發(fā)現(xiàn),酒樓還有兩三個(gè)包廂沒人用,哪來的什么客滿? 家常小炒 名奇價(jià)高 很多消費(fèi)者預(yù)訂年夜飯時(shí),往往只注意了菜名,卻忽視了菜的實(shí)際內(nèi)容,而酒樓也多采取避而不談的態(tài)度。張先生說,他吃飯時(shí)才發(fā)現(xiàn),所謂的“雞報(bào)春曉”,其實(shí)是一盆雞雜清湯;而“鴛鴦蝴蝶夢”竟然只是一盤素菜——炒菜花而已。這些菜名稱奇特,價(jià)格就不低。當(dāng)他向酒樓提意見時(shí),對(duì)方雙手一攤說:“套餐可是你自己選的啊!”
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