|
從門童到清潔工干了8個月
開門關門，接送行李；打掃房間，清洗馬桶……這些又苦又累的活，怎么也無法和名牌大學研究生聯系在一起。但是，王越做了，而且做了8個月。
從去年4月起，應于今年畢業的旅游專業的研究生王越到本市一家4星級酒店實習，應
聘“行李員”職位，工作內容是幫客人開門關門、接送行李、收發信件等。每月實習工資600元。當別人都以為他堅持不了多長時間時，他一干就是2個月。
“那時候真的蠻苦的。我每天早上7點就必須穿戴整齊站在酒店門口。因為住在學校，每天5點就要起床，趕早班車到酒店，然后一直工作到下午3點。”王越告訴記者，他先前也做過幾份兼職，都比較輕松且回報較高。因此，當有同學知道他到酒店當門童后，非常不解。“當時也有些壓力，特別是來自同學和家人的。”王越坦言，他想到只有在最基層的地方才能得到鍛煉，學到自己想要學到的東西，因此吃點苦也不算什么。
有了門童的經歷，2個月后，王越又到了本市另一家五星級的大酒店實習，又被分到最苦最累的客房部實習。客房部的工作是負責打掃房間，包括更換床單、打掃地面、清洗馬桶等。王越回憶起最初到客房部實習時，部門經理見他是個沒有任何工作經歷的研究生，便讓他“八小時內把房間打掃干凈”。而一般客房部熟練員工打掃一間房間的時間為30-40分鐘。
王越打掃完一個房間花了足足4個小時，還被檢查出門上殘留灰塵。“有些看上去很簡單的事情，要把它做好其實很難。不過只要自己好好做，就能學到很多東西。”王越感嘆道。
考完GRE和托福又決定去做“基礎工作”
酒店業，是王越目前想要進入的職業舞臺。在這個目標清晰之前，他曾經3次調整了自己的職業規劃。
“我想做一名大學老師，這是我初中以來的夢想。因為將知識傳授給學生，和他們一起成長是一件很愉快的事情。”王越為了這個夢想，一直很用功地學習，最終以優異的成績被直研。但研一時，王越又想到，如果要學到更豐富的知識，就應該到國外去看看。一年內，他利用空余時間，順利通過了GRE和托福。
研二時，王越再次調整了自己的目標，緣于兩件事情的觸動：讀到了一本關于職業規劃的書；參加了一個職業規劃的課程培訓。這兩件事情促使王越冷靜下來，對自己的職業規劃進行了一次深刻的剖析。“我弄清楚了自己究竟想做什么，又適合做什么。”王越表示，旅游一直是他喜愛的專業，而旅游又是一門實踐性很強的學科，僅僅憑借理論學習很難對這個行業有一個直觀的認識。而要了解這個行業，就必須從最基礎的工作做起。正是基于這種想法，王越決定到酒店基礎部門實習。
勤奮和努力換來“錄用意向”
同學和老師給出了善意的忠告：酒店是一個相當注重實踐經歷的行業，名牌大學的研究生和工作幾年的中專生相比，并沒有什么優勢。
但這些忠告并沒有讓王越退步。“必須要有自己的判斷，找到一條適合自己的道路，而且堅持走下去。”王越的語氣中透露著自信和堅定。而他在實習崗位上勤勤懇懇、虛心好學的態度也給酒店的帶教師傅、部門同事以至領導留下了深刻印象。今年年初，他所實習的這家五星級酒店就已經明確向他表達了錄用的意向。
另外，記者還獲悉，酒店還為王越作了職業規劃，他有望向更高層面發展。
-酒店經理
王越的行為、經歷很正常
昨天，記者聯系到了王越實習酒店的人事部經理。她對于王越的評價是：素質不錯，很有潛力。
據介紹，王越作為這家酒店招聘的一年期管理培訓生，先在客房部實習了2周，后來又到前廳做過接待，當過行李員。對于名牌大學研究生做這些工作，這位經理表示，在酒店服務業工作，只有深入第一線，切實了解顧客的需求，增強顧客服務的感性認識后，才能對日后從事管理工作奠定良好的基礎。"我們的絕大多數培訓生都是從基層做起的。相對來講，他(王越)的學歷是最高的。"
"這種經歷是否正常呢？"對此，該經理表示，酒店絕大多數從業人員都是先從基層做起，他們擁有碩士學位的并不止王越一人，所以這種經歷很正常。
"他是否會因為這樣的經歷而得到破格提拔呢？"該經理則表示，酒店提拔人才的標準是根據不同職位的職業要求和任職資格來決定的，但職業熱情、職業態度和工作責任心無疑是最基本的三個標準。"我們將為他提供一個適合他的職業規劃，根據相關部門對他的評估和選拔考核，最終他將得到一個適合他的工作職位。"
昨天，記者就此采訪了上海鴻人新銳學堂的職業教官殷鈞麟。殷鈞麟認為，根據“納什均衡理論”，站在個體角度看上去最有利的往往不一定有利。“一般人往往會選擇眼前最有利的，但這從長遠看往往未必有利。”
據殷鈞麟介紹，在現在求職的大學生中，很多都已經意識到這一點，和王越一樣，放棄了高薪，而選擇相對低一點薪酬，但職業發展前景更好的工作。“不計較暫時得失，而著眼于長遠的未來，這樣才能比別人走得更遠。”。。
圻
不計較眼前才能走得更遠
昨天，記者就此采訪了上海鴻人新銳學堂的職業教官殷鈞麟。殷鈞麟認為，根據“納什均衡理論”，站在個體角度看上去最有利的往往不一定有利。“一般人往往會選擇眼前最有利的，但這從長遠看往往未必有利。”
據殷鈞麟介紹，在現在求職的大學生中，很多都已經意識到這一點，和王越一樣，放棄了高薪，而選擇相對低一點薪酬，但職業發展前景更好的工作。“不計較暫時得失，而著眼于長遠的未來，這樣才能比別人走得更遠。”
[記者對話王越]
最大壓力來自親友觀念
記者：作為一個名牌大學研究生，剛開始干這些活的時候有沒有感到委屈？
王越：剛開始的時候就是覺得有點累，沒感到什么委屈。因為你只要對這個行業稍加了解，就會知道都要經歷這道門檻。
記者：在做這些事情時，你有沒有給自己設定一個時間底線？
王越：我從來沒有設定過一定要堅持多久。因為在沒有相關工作經歷之前，求職者都是弱勢的一方，沒有掌握行業要求的技能，就在其他方面提出一堆要求，顯然不合理。當然干活也不是盲目干，也要在干活中學會思考，遇到困難要能夠堅持，做事情開頭和堅持都很難。開頭決定你能不能進入這個行業，堅持則決定你能在這個行業走多遠。
記者：在酒店干這些基礎活時，遇到的最大壓力是什么？
王越：最大的壓力可能是來自同學和親友方面的吧，我的很多同學、朋友在一些看起來比較光鮮的行業工作，待遇也不錯，因此我的一些親友便會覺得我在酒店工作好像不大體面。
記者：那你最后是如何說服他們的？
王越：我想只要你認為你的選擇是對的就可以了，并且能利用所學說服自己就可以了，不必太在意別人的意見，畢竟你已經長大了。
□晨報記者 李曉明 朱曉芳
| 
